Aus dem Kurs: Deutsch für den Beruf: Mit Ana sicher und souverän im Job
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Höflich um Hilfe (und Rat) bitten
Aus dem Kurs: Deutsch für den Beruf: Mit Ana sicher und souverän im Job
Höflich um Hilfe (und Rat) bitten
(A. Becker) Ana soll bei Froh & Co. die Verantwortung für den Bürobedarf übernehmen. Wenn jemand z.B. eine neue Schere benötigt, dann muss Ana diese Schere bestellen. Aber sie hatte noch nie diese Aufgabe. Deshalb braucht sie unbedingt Hilfe. (Signalton) (Ana) Gregory, du musst mir mal helfen. (Gregory) Hä? Nein. Wie bitte? (Ana) Oh, tut mir leid. Das war nicht sehr höflich, nicht wahr? Ich versuche es noch einmal. Könntest du mir vielleicht helfen? Ich gerate ein bisschen in Panik wegen dieser neuen Aufgabe. Ich habe so etwas noch nie gemacht. Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll. (Gregory) Was ist denn los? Worum geht es denn? (Ana) Ach so, stimmt. Ich habe es dir noch gar nicht erzählt. Der Chef hat gesagt, dass ich die Verantwortung für den Bürobedarf übernehmen soll. Wenn jemand z.B. einen Ordner, einen Block, einen Gelschreiber, einen Textmarker, einen Korrekturroller, einen Klebefilm oder Etiketten benötigt, dann muss diese Person sich an mich wenden. Und wenn in diesem Schrank…
Üben mit Projektdateien
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Inhalt
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(Gesperrt)
Ein Bewerbungsgespräch meistern6 Min. 59 Sek.
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(Gesperrt)
Duzen oder siezen5 Min. 58 Sek.
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(Gesperrt)
Arbeitsanweisungen verstehen und darauf reagieren5 Min. 26 Sek.
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(Gesperrt)
Small Talk: sich locker unterhalten4 Min. 46 Sek.
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(Gesperrt)
Höflich um Hilfe (und Rat) bitten5 Min. 29 Sek.
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(Gesperrt)
Eine formelle E-Mail schreiben4 Min. 14 Sek.
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(Gesperrt)
Erfolgreich telefonieren4 Min. 7 Sek.
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(Gesperrt)
Telefonische Nachrichten entgegennehmen und weiterleiten3 Min. 43 Sek.
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(Gesperrt)
Termine am Telefon vereinbaren und verschieben4 Min. 16 Sek.
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(Gesperrt)
Über Firmenabläufe sprechen5 Min. 50 Sek.
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(Gesperrt)
Sich bei Kund:innen entschuldigen4 Min. 54 Sek.
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(Gesperrt)
Ein Hotelzimmer buchen5 Min. 14 Sek.
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(Gesperrt)
Besucher:innen begrüßen und die Firma präsentieren9 Min. 9 Sek.
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(Gesperrt)
An einer Besprechung teilnehmen6 Min. 28 Sek.
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(Gesperrt)
Ein Problem besprechen5 Min. 48 Sek.
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(Gesperrt)
Eine Beförderung annehmen5 Min. 30 Sek.
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(Gesperrt)