Økonomisk uafhængighed: Hvad kræver det at konkurrere og trives?
Dette er del 2 af vores diskussion om uafhængighed. Her er mine tanker om, hvad der skal til for at forblive konkurrencedygtig på dagens marked.
Ledere, der ønsker, at deres virksomheder forbliver uafhængige og konkurrencedygtige, står over for mange kritiske spørgsmål, men en vigtig overvejelse er, om virksomhedens struktur tillader tilstrækkelig rentabilitet til at understøtte vækst og investeringer.
Efter min erfaring tager det to til tre år at nå dertil, hvis det grundlæggende ikke er på plads. Her er nogle ting, du bør overveje.
Bestem appetitten på hårdt arbejde og risiko
At opnå økonomisk uafhængighed kræver et skarpt blik på virksomhedens drift, en aftale om at træffe svære beslutninger og en forpligtelse fra alle partnere til at udføre det omhyggelige arbejde, der kræves. At sige og gøre er to forskellige ting. Jeg spørger ofte virksomhedsledere: "Er det erklærede ønske om uafhængighed på nogen måde relateret til en tøven med at gøre de svære ting for at skabe ressourcer?" Undgåelse vil ødelægge din evne til at forblive selvstændig.
Når partnerne er nået frem til en fælles langsigtet vision, kan samtalen fokusere på prioriteter, der understøtter visionen, omkostningerne ved disse prioriteter og hvor man kan få ressourcerne til at nå disse mål.
Det vigtigste spørgsmål er, om virksomheden kan stole på ejerkapital. Det er forståeligt nok upopulært at tilbageholde overskud fra partnere, da partnere allerede har påtaget sig betydelig risiko i kapitalinvesteringer og ufinansierede opkøb. Partnere må spørge sig selv, om yderligere investeringer kan give et afkast, der er værd den ekstra risiko. Jeg har oplevet, at virksomheder kan være tilbageholdende med at investere i sig selv, selv når private equity-firmaer viser interesse for netop det.
Det handler om at være åben for at tilpasse sig, selv når ændringerne måske ikke synes at gavne dig direkte.
Omfavn outsourcing og automatisering
Mange virksomheder oplever effektiviseringer gennem outsourcing og automatisering, hvilket er langt mere overkommeligt og tilgængeligt end tidligere, med flere værktøjer tilgængelige end nogensinde før.
Nogle partnere tøver med at outsource, fordi de tror, at deres kunder ikke vil acceptere at sende deres arbejde til udlandet, men kunderne værdsætter ikke trivielt arbejde; De værdsætter ekspertrådgivning. Det er naturligt at frygte at afpersonalisere disse relationer, men de fleste kunder accepterer gerne at outsource, hvis deres rådgiver forklarer, at det vil frigøre tid til den vejledning, de ønsker.
Prislæg dine tjenester passende
Jeg beundrer vores profession for empati og omsorgsfuld kundeservice, men nogle gange fastsætter virksomhedsledere priser baseret på, hvad deres kunder har råd til. Forstå, hvad markedet bærer, nationalt og regionalt, men overvej også at droppe timepriser og indføre værdiprissætning.
En måde at gribe dette an på er at opkræve et fast beløb for en pakke af ydelser på forhånd, så kunden reelt betaler for et helhedsorienteret forhold til firmaet. En sidegevinst er at eliminere noget af det administrative mareridt omkring fakturering.
Tiltrække og pleje ideelle klienter og luk andre
Ideelle kunder er dem, der værdsætter dine tjenester, er villige til at betale, hvad du er værd, tilbyder udfordrende arbejde inden for dit ekspertiseområde og giver muligheder for at betjene dem på det rette tidspunkt af året. Identificer karakteristikaene hos din virksomheds ideelle kunde, og vær selektiv med, hvem du optimerer.
Samtidig bør firmaer årligt henvise deres selvstændige 1040-kunder og andre, der er mindre rentable. At stå blindt fast i holdningen "én gang kunde, altid klient" vil skade rentabiliteten. Gør heller ikke udrensning af klienter til en sjælden "episode", der gør alle nervøse. Gør det til en fast del af forretningen.
Hvordan jeg kan hjælpe
At opnå økonomisk uafhængighed for at undgå fusion eller at søge private equity—målet for mange virksomheder i dag—er en flerårig proces, men det behøver ikke at være overvældende. Jeg kan hjælpe med planlægning, implementering eller holde partnere ansvarlige for fremskridt. Iværksætterledere i dag har et optimistisk syn på fremtiden. Lad os lægge en plan for at skabe den fremtid, du forestiller dig.
Oprindeligt udgivet i Hvordan jeg tænker