# documentação de suporte do GitHub

GitHub oferece diferentes níveis de suporte com cada produto, incluindo suporte no fórum da comunidade e suporte limitado por e-mail para todos, suporte completo por e-mail para todos os produtos pagos e suporte por e-mail e chamada de retorno 24 horas por dia, 7 dias por semana, com um SLA (contrato de nível de serviço) se sua conta incluir Suporte do GitHub Premium.

## Recommended

* [Sobre GitHub suporte](/pt/support/learning-about-github-support/about-github-support)

  Você pode entrar em contato com GitHub Suporte para obter ajuda para solucionar problemas encontrados ao usar GitHub.

* [Criando um tíquete de suporte](/pt/support/contacting-github-support/creating-a-support-ticket)

  Você pode usar o Portal de suporte do GitHub para criar um tíquete de suporte e falar com Suporte do GitHub.

* [Usando o Copilot no suporte do GitHub](/pt/support/contacting-github-support/using-copilot-in-github-support)

  Você pode usar Copilot no suporte do GitHub para encontrar uma resposta à sua pergunta antes de enviar um tíquete de suporte.

* [Sobre o Suporte Premium do GitHub](/pt/support/learning-about-github-support/about-github-premium-support)

  O Suporte do GitHub Premium é uma opção de suporte complementar pago oferecida aos clientes do GitHub Enterprise.

* [Iniciando sua empresa com o portal de suporte do GitHub](/pt/support/contacting-github-support/getting-your-enterprise-started-with-the-github-support-portal)

  Saiba como começar a usar o Portal de suporte do GitHub para problemas relacionados à empresa.

* [Visualizando e atualizando tíquetes de suporte](/pt/support/contacting-github-support/viewing-and-updating-support-tickets)

  Você pode visualizar seus tíquetes de suporte e responder ao Suporte do GitHub usando o Portal de suporte do GitHub.

## Links

### Getting started

* [Sobre GitHub suporte](/pt/support/learning-about-github-support/about-github-support)

  Você pode entrar em contato com GitHub Suporte para obter ajuda para solucionar problemas encontrados ao usar GitHub.

## Articles

* [Sobre GitHub suporte](/pt/support/learning-about-github-support/about-github-support)

  Você pode entrar em contato com GitHub Suporte para obter ajuda para solucionar problemas encontrados ao usar GitHub.

* [Sobre o Suporte Premium do GitHub](about-github-premium-support)

  O Suporte do GitHub Premium é uma opção de suporte complementar pago oferecida aos clientes do GitHub Enterprise.

* [Sobre GitHub suporte a eventos especiais](about-github-special-events-support)

  Suporte a eventos especiais é uma oferta de suporte opcional para clientes GitHub Enterprise que precisam de assistência dedicada durante eventos críticos.

* [Sobre o Copilot no Suporte do GitHub](/pt/support/learning-about-github-support/about-copilot-in-github-support)

  O Copilot no suporte do GitHub pode ajudar fornecendo respostas para uma ampla gama de perguntas sobre os produtos e recursos do GitHub.

* [Sobre a prioridade do tíquete](about-ticket-priority)

  A prioridade dos tíquetes de suporte é atribuída de acordo com as circunstâncias do problema e de seu impacto para você e sua equipe.

* [Suporte do GitHub Marketplace](/pt/support/learning-about-github-support/github-marketplace-support)

  Ao encontrar problemas usando um aplicativo em GitHub Marketplace, você poderá entrar em contato com a equipe de suporte do aplicativo.

* [Iniciando sua empresa com o portal de suporte do GitHub](getting-your-enterprise-started-with-the-github-support-portal)

  Saiba como começar a usar o Portal de suporte do GitHub para problemas relacionados à empresa.

* [Criando um tíquete de suporte](/pt/support/contacting-github-support/creating-a-support-ticket)

  Você pode usar o Portal de suporte do GitHub para criar um tíquete de suporte e falar com Suporte do GitHub.

* [Usando o Copilot no suporte do GitHub](/pt/support/contacting-github-support/using-copilot-in-github-support)

  Você pode usar Copilot no suporte do GitHub para encontrar uma resposta à sua pergunta antes de enviar um tíquete de suporte.

* [Visualizando e atualizando tíquetes de suporte](/pt/support/contacting-github-support/viewing-and-updating-support-tickets)

  Você pode visualizar seus tíquetes de suporte e responder ao Suporte do GitHub usando o Portal de suporte do GitHub.

* [Fornecendo dados para GitHub suporte](providing-data-to-github-support)

  Como Suporte do GitHub não tem acesso ao seu ambiente, às vezes exigimos algumas informações adicionais de você.

* [Compartilhando comentários com GitHub](/pt/support/sharing-feedback-with-github)

  Você pode compartilhar suas ideias, pensamentos e comentários com a equipe de produto da GitHub e aprovar comentários deixados por outras pessoas.