Cursos de formación online sobre Atención al cliente
1548 resultados para «Atención al cliente»
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Design Thinking: Experiencia del cliente49 min
Design Thinking: Experiencia del cliente
Por: Alicia Chavero Claver
Curso
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Fundamentos del servicio de atención al cliente1 h 20 m
Fundamentos del servicio de atención al cliente
Por: Alba Tomás Díaz
Curso
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Fundamentos de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)1 h 5 m
Fundamentos de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)
Por: Pau Martínez
Curso
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Técnicas innovadoras de atención al cliente1 h 20 m
Técnicas innovadoras de atención al cliente
Por: Alba Tomás Díaz
Curso
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Trabaja en la experiencia del empleado3 min
Trabaja en la experiencia del empleado
De: Cómo liderar una cultura centrada en el cliente
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Trucos de copywriting para atraer al público4 h 24 m
Trucos de copywriting para atraer al público
Por: Margot Martín del Castillo
Curso
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Crea una buena relación con clientes49 min
Crea una buena relación con clientes
Por: Marc Alonso Martínez
Curso
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Atención al cliente: Ideas, consejos y trucos1 h 54 m
Atención al cliente: Ideas, consejos y trucos
Por: Marc Alonso Martínez
Curso
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Atención al cliente: Experiencia de cliente54 min
Atención al cliente: Experiencia de cliente
Por: Alba Tomás Díaz
Curso
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Cómo construir la lealtad del cliente50 min
Cómo construir la lealtad del cliente
Por: Marc Alonso Martínez
Curso
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Servicio de atención al cliente: Creación de valor para el consumidor35 min
Servicio de atención al cliente: Creación de valor para el consumidor
Por: Marc Alonso Martínez
Curso
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Reconocimiento proactivo del cliente2 min
Reconocimiento proactivo del cliente
De: Técnicas innovadoras de atención al cliente
Vídeo
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Cómo liderar una cultura centrada en el cliente51 min
Cómo liderar una cultura centrada en el cliente
Por: Marc Alonso Martínez
Curso
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Anticipar lo que el cliente va a necesitar1 min
Anticipar lo que el cliente va a necesitar
De: Retail: Cómo interpretar las necesidades de tu cliente
Vídeo
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Evaluar una experiencia de cliente3 min
Evaluar una experiencia de cliente
De: Design Thinking: Experiencia del cliente
Vídeo
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Lenguaje positivo: construye confianza3 min
Lenguaje positivo: construye confianza
De: Fundamentos del servicio de atención al cliente
Vídeo
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Desarrolla una mentalidad de servicio47 min
Desarrolla una mentalidad de servicio
Por: Marc Alonso Martínez
Curso
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Fundamentos del soporte técnico: Telecomunicaciones1 h 2 m
Fundamentos del soporte técnico: Telecomunicaciones
Por: Andreu Adrover Llinás
Curso