This is the Trace Id: 4e61975f0c2604182b74ab560d9e21d4
Preskoči na glavno vsebino Nadzorna plošča za zasebnost Poročilo o zasebnosti Nastavitve zasebnosti Izjava o zasebnosti

Microsoftova izjava o zasebnosti

Zadnja posodobitev:   marec 2026

Kaj je novega?

Piškotki

Večina Microsoftovih spletnih mest uporablja piškotke, majhne besedilne datoteke, nameščene v vaši napravi, ki jih lahko spletni strežniki v domeni, ki je piškotek namestila, pridobijo pozneje. Piškotke uporabljamo za shranjevanje vaših nastavitev, pomoč pri vpisu, zagotavljanje ciljnih oglasov in analiziranje dejavnosti na spletnih mestih. Če želite več informacij, si oglejte razdelek  Piškotki in podobne tehnologije v tej izjavi o zasebnosti.

Okviri za zasebnost podatkov EU-ZDA, razširitev ZK in Švica-ZDA

Microsoft je v skladu z razširitvijo Okvirov za zasebnost podatkov EU-ZDA, Združeno kraljestvo na EU-ZDA in Švica-ZDA. Če želite izvedeti več, si oglejte razdelek Kje shranjujemo in obdelujemo osebne podatke in obiščite spletno mesto okvira za zasebnost podatkov Ministrstva za trgovino ZDA.

Stik z nami

Če imate pomisleke glede zasebnosti, pritožbo ali vprašanje za Microsoftovo ekipo za zasebnost ali odgovorno osebo za zaščito podatkov, obiščite našo stran Podpora in zahteve glede zasebnosti in izberite meni »Obrnite se na Microsoftovo ekipo za zasebnost ali odgovorno osebo za zaščito podatkov«. Če želite več informacij o tem, kako stopite v stik z Microsoftom, vključno z Microsoft Ireland Operations Limited, glejte razdelek »Kako stopite v stik z nami»  v tej izjavi o zasebnosti.

Vašo zasebnost cenimo. V izjavi o zasebnosti je opisano, katere osebne podatke Microsoft obdela, kako jih obdela in za kakšne namene.

Microsoft ponuja pester izbor izdelkov, vključno s strežniškimi izdelki, ki so podjetjem po vsem svetu v pomoč pri poslovanju, napravami, ki jih uporabljate doma, programsko opremo, ki jo učenci uporabljajo v šoli in storitvami, s katerimi razvijalci ustvarjajo in gostijo izdelke, ki šele prihajajo. Med Microsoftove izdelke, ki so omenjeni v tej izjavi, spadajo Microsoftove storitve, spletna mesta, aplikacije, programska oprema, strežniki in naprave.

Preberite podrobnosti za posamezne izdelke v tej izjavi o zasebnosti, saj so v njih navedene dodatne pomembne informacije. Ta izjava velja za Microsoftove interakcije z vami in Microsoftove izdelke, ki so navedeni spodaj ter druge Microsoftove izdelke, v katerih je prikazana ta izjava.

Mladi morda želijo začeti s stranjo »Zasebnost za mlade«. Na tej strani so predstavljene informacije, ki bi bile lahko uporabne za mlade.

Če ste posameznik v Združenih državah, si oglejte Obvestilo o zakonih držav ZDA o zasebnosti podatkov in  Pravilnik o zasebnosti za podatke o zdravstvenem stanju potrošnikov za dodatne informacije o obdelavi vaših osebnih podatkov in vaše pravice v skladu z veljavnimi zakoni ZDA o zasebnosti podatkov. 

Osebni podatki, ki jih zbiramo

Microsoft zbira podatke od vas, prek naše interakcije z vami in prek naših izdelkov. Nekatere od teh podatkov posredujete neposredno, nekatere pa pridobimo z zbiranjem podatkov o vaših interakcijah, uporabi in izkušnjah z našimi izdelki. Podatki, ki jih zbiramo, so odvisni od konteksta vaših interakcij z Microsoftom in možnosti, ki jih izberete, vključno z nastavitvami zasebnosti ter izdelkov in funkcij, ki jih uporabljate. Podatke o vas pridobivamo tudi od Microsoftovih lastniško povezanih podjetij, podružnic in tretjih oseb.

Če ste predstavnik organizacije, kot je podjetje ali šola, ki uporablja Microsoftove izdelke za podjetja in razvijalce, v razdelku Izdelki za podjetja in razvijalce te izjave o zasebnosti preberite, kako obdelujemo vaše podatke. Če ste končni uporabnik Microsoftovega izdelka ali Microsoftovega računa, ki vam ga zagotovi vaša organizacija, preberite razdelka Izdelki, ki jih zagotavlja vaša organizacija in Microsoftov račun , v katerih je več informacij.

Ko gre za tehnologijo, ki jo uporabljate, in podatke, ki jih delite z drugimi, imate izbiro. Ko vas pozovemo, da navedete osebne podatke, lahko to zavrnete. Številni naši izdelki zahtevajo nekatere osebne podatke za zagotavljanje storitev. Če se odločite, da ne želite navesti podatkov, zahtevanih, da vam zagotovimo izdelek ali funkcijo, zadevnega izdelka ali funkcije ne boste mogli uporabljati. Če osebnih podatkov ne boste navedli v primerih, ko jih moramo zbrati po zakonu ali pri sklepanju ali izvajanju pogodbe, z vami prav tako ne bomo mogli skleniti pogodbe; če pa je to povezano z obstoječim izdelkom, ki ga uporabljate, ga bomo morda morali začasno ukiniti ali prekiniti. Obvestili vas bomo o takem primeru, takrat in če bo temu tako. Kjer je navedba podatkov izbirna in se odločite, da osebnih podatkov ne boste delili, funkcije, kot je prilagajanje, ki uporabljajo te podatke, za vas ne bodo delovale.

Kako uporabljamo osebne podatke

Microsoft zbrane podatke uporablja za zagotavljanje bogatih, interaktivnih izkušenj. Podatke uporabljamo predvsem za:

  • zagotavljanje naših izdelkov, kar vključuje posodabljanje, zaščito in odpravljanje težav, pa tudi zagotavljanje podpore. To vključuje tudi posredovanje podatkov, ko je treba zagotoviti storitve ali izvesti transakcije, ki jih zahtevate.
  • Izboljšanje in razvoj naših izdelkov.
  • Prilagajanje naših izdelkov in priporočila.
  • Oglaševanje in trženje, kar vključuje pošiljanje promocijskih sporočil, ciljno usmerjeno oglaševanje in predstavljanje ustreznih ponudb.

Podatke uporabljamo tudi za lastno poslovanje, ki vključuje analizo naše učinkovitosti delovanja, izpolnjevanje pravnih obveznosti, razvoj naših zaposlenih in raziskovalno delo.

V te namene združimo podatke, zbrane iz različnih kontekstov (na primer iz vaše uporabe dveh Microsoftovih izdelkov) ali pridobljene od tretjih oseb, da vam zagotovimo bolj celovito, dosledno in prilagojeno izkušnjo, da sprejemamo premišljene poslovne odločitve in za druge zakonite in/ali upravičene namene.

Naša obdelava osebnih podatkov za te namene vključuje tako avtomatizirane kot ročne (človeške) metode obdelave. Naše avtomatizirane metode so pogosto povezane z našimi ročnimi metodami, ki tudi podpirajo avtomatizirane metode. Da je mogoče zgraditi, usposobiti in izboljšati natančnost naših avtomatiziranih metod obdelave (vključno z umetno inteligenco), ročno pregledamo nekatere izhodne podatke, ki so jih proizvedle avtomatizirane metode, tako da jih primerjamo s temeljnimi podatki.

V okviru naših prizadevanj za izboljšanje in razvoj naših izdelkov lahko vaše podatke uporabimo za razvoj in usposabljanje naših modelov UI. Več informacij najdete tukaj.

Razlogi za razkrivanje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo z vašo privolitvijo oz. za dokončanje transakcije ali zagotavljanje izdelkov, ki ste jih zahtevali ali odobrili. Podatke delimo tudi z lastniško povezanimi podjetji in podružnicami, ki jih nadzira Microsoft ter s prodajalci, ki delajo v našem imenu, če tako zahteva zakonodaja ali da se odzovemo na pravni postopek, da zaščitimo svoje stranke, da varujemo življenja, da vzdržujemo varnost svojih izdelkov in da zaščitimo pravice in lastnino družbe Microsoft in naših strank.

Upoštevajte, da se »posredovanje«, kot je opredeljeno v zakonih o zasebnosti podatkov nekaterih ameriških zveznih držav, nanaša tudi na zagotavljanje osebnih podatkov tretjim osebam za namene prilagajanja oglaševanja. Za več informacij si oglejte spodnji razdelek Zasebnost podatkov v zveznih državah ZDA  in naše Obvestilo o zakonih držav ZDA o zasebnosti podatkov .

Dostop do osebnih podatkov in nadzorovanje osebnih podatkov

Izberete lahko tudi možnosti glede Microsoftovega zbiranja in uporabe vaših podatkov. Osebne podatke, ki jih je Microsoft pridobil, lahko nadzirate in uveljavljate vaše pravice o varstvu podatkov, tako da stopite v stik z Microsoftom ali uporabite različna orodja, ki jih zagotavljamo. V nekaterih primerih so vaše možnosti za dostop ali nadzorovanje osebnih podatkov omejene, kot to zahteva oziroma dovoljuje veljavna zakonodaja. Način dostopa do osebnih podatkov in njihovega nadzora je odvisen tudi od izdelkov, ki jih uporabljate. Lahko na primer:

Prek zgoraj navedenih orodij ni mogoče dostopati do ali nadzorovati vseh osebnih podatkov, ki jih obdeluje Microsoft. Če želite uveljavljati svoje pravice do varovanja podatkov za svoje osebne podatke, ki jih obdeluje Microsoft in niso na voljo prek zgornjih orodij ali neposredno prek Microsoftovih izdelkov, ki jih uporabljate, se lahko vedno obrnete na Microsoft na naslovu v razdelku  Kako stopiti v stik z nami  ali na naši strani za podporo in zahteve glede zasebnosti.

Združene meritve o zahtevah uporabnikov za uveljavitev pravic do varovanja podatkov so na voljo na spletnem mestu  Microsoftovo poročilo o zasebnosti.

Piškotki in podobne tehnologije

Piškotki so majhne besedilne datoteke v vaši napravi za shranjevanje podatkov, ki jih spletni strežnik lahko prikliče v domeni, ki je piškotek namestila. Piškotke in podobne tehnologije uporabljamo za shranjevanje in upoštevanje vaših izbranih možnosti in nastavitev, omogočanje vašega vpisa, zagotavljanje oglaševanja na podlagi vaših interesov, boj proti goljufijam, analizo uspešnosti naših izdelkov in izpolnjevanje zakonitih namenov. Microsoftove aplikacije za podobne namene uporabljajo dodatne identifikatorje, kot je ID za oglaševanje v sistemu Windows, ki je opisan v razdelku  ID za oglaševanje  te izjave o zasebnosti.

Za dostavo piškotkov ter zbiranje podatkov o uporabi in delovanju, uporabljamo tudi »spletne svetilnike«. Naša spletna mesta lahko vključujejo spletne svetilnike, piškotke ali podobne tehnologije Microsoftovih lastniško povezanih podjetij in partnerjev ter tretjih oseb, kot so ponudniki storitev, ki delujejo v našem imenu.

Piškotki tretjih oseb lahko vključujejo: piškotke družabnih omrežij, namenjene prikazovanju oglasov in vsebin na podlagi vaših profilov v družabnih omrežjih in dejavnosti na naših spletnih mestih, analitične piškotke za boljše razumevanje, kako vi in drugi uporabljate naša spletna mesta, da jih lahko izboljšamo, tretje osebe pa lahko izboljšajo svoje izdelke in storitve, oglaševalske piškotke za prikazovanje oglasov, ki so za ustrezni vas, in zahtevane piškotki, ki se uporabljajo za izvajanje bistvenih funkcij spletnega mesta. Po potrebi pridobimo vaše soglasje, preden namestimo izbirne piškotke, ki niso (i) nujno potrebni za zagotavljanje spletnega mesta ali (ii) za namene zagotavljanja komunikacije.

Informacije o naši uporabi piškotkov tretjih oseb, spletnih svetilnikov in analitičnih storitev ter drugih podobnih tehnologij na naših spletnih mestih in v naših storitvah najdete v spodnjem razdelku »Več informacij«. Seznam tretjih oseb, ki nastavijo piškotke na naših spletnih mestih, vključno s ponudniki storitev, ki delujejo v našem imenu, si lahko ogledate v popisu  piškotkov tretjih oseb . Na nekaterih naših spletnih mestih je seznam tretjih oseb na voljo neposredno na spletnem mestu. Tretje osebe na teh spletnih mestih morda niso na našem popisu piškotkov tretjih oseb.

Za nadzor podatkov, ki jih zbirajo piškotki, spletni svetilniki in podobne tehnologije, so vam na voljo različna orodja. S kontrolniki v vašem internetnem brskalniku lahko na primer omejite, kako lahko spletna mesta, ki jih obiščete, uporabljajo piškotke in prekličete privolitev tako, da počistite ali blokirate piškotke.

Izdelki, ki jih zagotavlja vaša organizacija – obvestilo za končne uporabnike

Če uporabljate Microsoftov izdelek z računom, ki vam ga je zagotovila organizacija, s katero ste povezani, kot je službeni ali šolski račun, lahko ta organizacija:

  • nadzoruje in upravlja vaš Microsoftov izdelek in račun izdelka, vključno z nadzorom z zasebnostjo povezanih nastavitev izdelka ali računa izdelka;
  • dostopa do vaših podatkov in jih obdeluje, vključno s podatki o interakciji, diagnostičnimi podatki in vsebino vaših sporočil in datotek, povezanimi z vašim Microsoftovim izdelkom ali računi izdelkov.

Če izgubite dostop do vašega službenega ali šolskega računa (npr. v primeru spremembe delovnega mesta), lahko izgubite tudi dostop do izdelkov in vsebine, povezane z njimi, vključno s tistimi, ki ste jih pridobili v svojem imenu, če ste službeni ali šolski račun uporabljali za vpis v te izdelke.

Številni Microsoftovi izdelki so namenjeni za uporabo v organizacijah, kot so šole in podjetja. Glejte razdelek  »Izdelki za podjetja in razvijalce« v tej izjavi o zasebnosti. Če vam vaša organizacija omogoči dostop do Microsoftovih izdelkov, za vašo uporabo teh izdelkov veljajo pravilniki vaše organizacije, če so na voljo. Vprašanja o zasebnosti, vključno z zahtevki za uveljavljanje vaših pravic do varstva podatkov, posredujte skrbniku vaše organizacije. Kadar uporabljate družabne funkcije Microsoftovih izdelkov, so lahko drugim uporabnikom v omrežju prikazane nekatere vaše dejavnosti. Dodatne informacije o družabnih funkcijah in drugih možnostih najdete v dokumentaciji ali pomoči za posamezen Microsoftov izdelek. Microsoft ni odgovoren za postopke za zaščito zasebnosti in varnosti svojih strank, ki se lahko razlikujejo od teh, ki so navedeni v tej izjavi o zasebnosti.

Ko uporabljate Microsoft izdelek, ki vam ga da na voljo vaša organizacija, za Microsoftovo obdelavo vaših osebnih podatkov v povezavi s tem izdelkom velja pogodba med Microsoftom in vašo organizacijo. Microsoft obdela vaše osebne podatke, da zagotovi izdelek vaši organizaciji in vam ter v nekaterih primerih za Microsoftove poslovne operacije, povezane z zagotavljanjem izdelka, kot je opisano v razdelku »Izdelki za podjetja in razvijalce» . Kot je navedeno zgoraj, se v primeru, da imate vprašanja o Microsoftovi obdelavi vaših osebnih podatkov v povezavi z zagotavljanjem izdelkov vaši organizaciji, obrnite na svojo organizacijo. Če imate vprašanja o Microsoftovih poslovnih dejavnostih v zvezi z zagotavljanjem izdelkov vaši organizaciji, kot je navedeno v pogojih za izdelke, se obrnite na Microsoft, kot je opisano v razdelku »Kako stopite v stik z nami» . Če želite več informacij o naših poslovnih dejavnostih, glejte razdelek »Izdelki za podjetja in razvijalce» .

Za Microsoftove izdelke, ki jih zagotavlja vaša osnovna/srednja šola, vključno s storitvami Microsoft 365 Education, Microsoft:

  • ne bo zbiral ali uporabljal osebnih podatkov dijakov/učencev, razen tistih, ki so potrebni za dovoljene izobraževalne ali šolske namene;
  • ne bo prodajal ali dajal v najem osebnih podatkov dijakov/učencev;
  • osebnih podatkov dijakov/učencev ne bo uporabljal ali razkril za oglaševanje ali podobne komercialne namene, kot je vedenjsko ciljanje oglasov dijakom/učencem;
  • ne bo sestavil osebnega profila dijaka/učenca, razen za podporo dovoljenim izobraževalnim ali šolskim namenom ali kot dovolijo starši, skrbnik ali dijak/učenec ustrezne starosti; in
  • od naših dobaviteljev, ki jim za zagotavljane morebitne izobraževalne storitve razkrije osebne podatke dijakov/učencev, zahteval, da upoštevajo te iste obveznosti glede osebnih podatkov dijakov/učencev.

Microsoftov račun

Z Microsoftovim računom se lahko vpišete v Microsoftove izdelke in v izdelke izbranih Microsoftovih partnerjev. Osebni podatki, povezani z vašim Microsoftovim računom, vključujejo poverilnice, ime in podatke za stik, podatke o plačilu, podatke o napravi in njeni uporabi, vaše stike, informacije o vaših dejavnostih in vaša zanimanja ter priljubljene. Vpis v Microsoftov račun omogoča prilagajanje in dosledno izkušnjo v vseh izdelkih in napravah ter omogoča uporabo shrambe podatkov v oblaku, izvajanje plačil z načini plačila, ki so shranjeni v vašem Microsoftovem računu in druge funkcije.

Obstajajo tri vrste Microsoftovih računov:

  • Če ustvarite svoj Microsoftov račun, vezan na vaš osebni e-poštni naslov, ta račun imenujemo osebni Microsoftov račun.
  • Če vi ali vaša organizacija (npr. vaš delodajalec ali šola) ustvari Microsoftov račun, vezan na vaš e-poštni naslov, ki vam ga je zagotovila organizacija, ta račun imenujemo službeni ali šolski račun.
  • Če vi ali vaš ponudnik storitev (npr. ponudnik kabelskih ali internetnih storitev) ustvari Microsoftov račun, vezan na vaš e-poštni naslov z domeno ponudnika storitev, ta račun imenujemo račun tretje osebe.

Če se s svojim Microsoftovim računom vpišete v storitev tretje osebe, boste s to tretjo osebo delili podatke računa, ki jih zahteva storitev.

Zbiranje podatkov od otrok

Za uporabnike, mlajše od starosti, ki jo določa pristojna zakonodaja, na primer mlajše od 13 let v ZDA, določeni Microsoftovi izdelki in storitve blokirajo uporabnike, mlajše od te določene starosti, ali pa od njih zahtevajo soglasje ali dovoljenje staršev oz. skrbnikov, preden lahko začnejo uporabljate te izdelke/storitve. To prav tako velja pri ustvarjanju računa za dostop do Microsoftovih storitev. Od otrok, mlajših od te starostne omejitve, vede ne zahtevamo več podatkov, kot jih potrebujemo za zagotavljanje izdelka.

Ko otrok pridobi privolitev ali pooblastilo staršev, je njegov račun obravnavan kot vsak drug račun. Izvedite več o osebnih in šolskih računih v razdelku Microsoftov račun , izjave o zasebnosti in v razdelku, ki se nanaša na izdelek v rešitvi Microsoft Family Safety . Otrok lahko dostopa do komunikacijskih storitev, kot sta Outlook in Teams, in lahko prosto komunicira in deli podatke z drugimi uporabniki vseh starosti. Starši ali skrbniki lahko spremenijo ali prekličejo predhodno dano soglasje. Preberite več o soglasju staršev in Microsoftovih računih otrok. Kot organizator Microsoftove družinske skupine lahko starš ali skrbnik upravlja informacije in nastavitve svojega otroka na strani  Družinska varnost  ter si ogleda in izbriše otrokove podatke na nadzorni plošči za zasebnost. Računi, za ustvarjanje katerih je potrebno soglasje staršev, so samodejno vključeni v družinsko skupino posameznika, ki je dal soglasje za ustvarjanje računa. Za otrokove račune, za ustvarjanje katerih ni potrebno soglasje staršev (npr. za otroke, ki so starejši od starosti, pri kateri se zakonsko zahteva soglasje staršev), lahko starš ali skrbnik še vedno uporablja družinsko skupino, vendar mora otrokov račun po ustvarjanju računa dodati v svojo družinsko skupino. Za več informacij o načinu dostopa do podatkov otroka in njihovem brisanju ter podatkih o otrocih in profilih Xbox izberite spodnjo možnost »Več informacij«.

Druge pomembne informacije o zasebnosti

Spodaj so navedene dodatne informacije o zasebnosti, na primer, kako zaščitite vaše podatke, kje jih obdelujemo in kako dolgo jih zadržimo. Dodatne informacije o Microsoftu in naših prizadevanjih za zaščito vaše zasebnosti najdete na spletnem mestu Zasebnost pri Microsoftu.

Zmogljivosti umetne inteligence in storitve