Utiliser votre fournisseur de services de télévision payante ou de télévision par câble avec Apple TV 4K ou Apple TV HD

Regardez des chaînes en direct, de la programmation à la demande et accédez à des fonctionnalités supplémentaires sur votre Apple TV 4K ou Apple TV HD. En vous procurant une Apple TV directement auprès de votre fournisseur, vous pourrez aussi accéder immédiatement à du contenu, en quelques étapes simples.

Se connecter à une Apple TV 4K ou Apple TV HD existante avec votre fournisseur de services de télévision payante ou de télévision par câble

1. Assurez-vous de disposer d’une Apple TV 4K ou d’une Apple TV HD et de la dernière version de tvOS.

2. Sur votre Apple TV, accédez à Réglages.

3. Sélectionnez Utilisateurs et comptes, puis choisissez Fournisseur télévisuel.

4. Sélectionnez Se connecter.

5. Saisissez le nom de votre fournisseur de services de télévision ou sélectionnez-le dans la liste. Vous pouvez également faire défiler l’écran vers le bas pour choisir un fournisseur de services de télévision d’un autre pays ou d’une autre région.

6. Saisissez l’adresse courriel et le mot de passe que vous utilisez pour votre compte de fournisseur de services de télévision, puis sélectionnez Continuer pour vous connecter. Si vous ne connaissez pas l’adresse de courriel ou le mot de passe de votre compte, communiquez avec votre fournisseur de services de télévision.

Cette connexion à votre fournisseur de services de télévision vous permet d’accéder aux apps par l’intermédiaire de votre fournisseur. Ainsi, vous n’avez pas à vous connecter à l’app de chaque chaîne.

Si votre Apple TV est connectée au service Internet de votre fournisseur de services de télévision, ce dernier pourrait vous connecter automatiquement pour que vous ayez accès à son contenu.

Votre fournisseur peut également proposer une app dans l’App Store avec des fonctionnalités supplémentaires comme le contenu à la demande et en direct. Vous pourriez être invité à installer l’app lors de la connexion, ou vous pourriez devoir la télécharger séparément. L’app pourrait également être offerte pour votre iPhone ou votre iPad.

Configurer une Apple TV 4K ou Apple TV HD auprès de votre fournisseur de services de télévision payante ou de télévision par câble

Si vous recevez une Apple TV de votre fournisseur de services de télévision payante ou de télévision par câble, celle-ci pourrait immédiatement se connecter automatiquement à votre fournisseur. Pour commencer, procédez comme suit :

1. Configurer votre Apple TV à la maison.

2. Lors de la configuration, vous devrez peut-être connecter votre Apple TV au service Internet de votre fournisseur de services de télévision par câble pour vous connecter automatiquement. Consultez votre fournisseur pour obtenir des renseignements supplémentaires. Si vous n’êtes pas connecté automatiquement, vous serez invité à sélectionner votre fournisseur et à vous connecter avec votre compte. Cela vous permettra d’accéder au contenu de votre abonnement sur Apple TV.

3. Connectez-vous à votre Apple TV avec votre compte Apple. Découvrez comment créer un nouveau compte Apple ou comment procéder si le message « Aucun compte iTunes Store » s’affiche sur votre Apple TV.

Une fois votre Apple TV configurée, vous trouverez l’app de votre fournisseur sur l’écran d’accueil. Vous devrez peut-être télécharger l’app à partir de l’App Store. Vous pouvez également regarder du contenu de votre fournisseur dans l’app Apple TV.

Obtenir de l’aide

• Si vous avez besoin d’aide pour vous connecter à votre fournisseur de services de télévision payante ou de télévision par câble ou pour utiliser son app, communiquez avec votre fournisseur. Vous pourrez peut-être trouver ses coordonnées dans l’App Store.

• Pour obtenir de l’aide au sujet de votre Apple TV, consultez le site de l’assistance Apple.

• Si votre fournisseur de services de télévision par câble propose également un service Internet, vous devrez peut-être vous connecter au réseau Internet de votre domicile pour accéder à une partie du contenu de votre abonnement. Il est possible que votre contenu ne soit pas accessible à partir d’autres réseaux.