Correggi i dati mancanti sulle entrate

Google Analytics utilizza i valori parametro dell'evento purchase per calcolare le metriche relative alle entrate. Per calcolare le metriche relative alle entrate a livello di evento o di articolo, vengono utilizzati parametri diversi.

Google Analytics utilizza:

I parametri value e currency dell'evento di acquisto per calcolare le metriche relative alle entrate a livello di evento, ad esempio Entrate totali.
I parametri price e currency dell'evento di acquisto per calcolare le metriche relative alle entrate a livello di articolo, ad esempio Entrate generate dall'articolo.

Questo articolo ti aiuta a correggere i dati sulle entrate mancanti a livello di evento e di articolo.

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Dati mancanti sulle entrate a livello di evento

Prova i seguenti suggerimenti se hai configurato l'evento purchase sul tuo sito web, ma non visualizzi i dati sulle entrate a livello di evento per metriche come Entrate totali, Entrate generate dagli acquisti ed LTV.

Importante: dopo aver aggiornato il sito web, utilizza DebugView o attendi che i dati vengano compilati nei report.

Verificare di aver configurato i parametri evento richiesti

Assicurati che l'evento di acquisto includa questi parametri obbligatori:

Il parametro currency a livello di evento
Il parametro transaction_id a livello di evento
Il parametro value a livello di evento
Il parametro items a livello di evento
Il parametro item_id o item_name a livello di articolo

Se utilizzi Google Tag Manager, assicurati che l'evento di acquisto sia configurato correttamente:

Nel livello dati del tuo sito web
Un tag evento Google Analytics nel contenitore Tag Manager

Verifica di aver configurato correttamente il parametro "value"

Assicurati che il parametro value sia:

Numerico e non una stringa (e che non contenga virgolette)
Assegnato a livello dell'evento di acquisto
Scritto correttamente e in minuscolo

Assicurati che il valore assegnato al parametro value non contenga un simbolo di valuta. Ad esempio, "100.00 $" deve essere sostituito con 100.00 e il parametro currency deve essere impostato su USD.

Verifica di aver configurato correttamente il parametro "currency"

Assicurati che il parametro currency sia:

Una stringa e non numero, utilizzando il formato ISO 4217 a tre lettere
Assegnato a livello dell'evento di acquisto
Scritto correttamente e in minuscolo
Racchiuso tra virgolette seguita da una virgola finale

Dati mancanti sulle entrate a livello di articolo

Prova i seguenti suggerimenti se hai configurato l'evento purchase sul tuo sito web, ma non visualizzi i dati sulle entrate a livello di articolo per metriche quali Entrate generate dagli articoli ed Entrate lorde dell'articolo.

Importante: dopo aver aggiornato il sito web, utilizza DebugView o attendi che i dati vengano compilati nei report.

Verificare di aver configurato i parametri evento richiesti

Assicurati che l'evento di acquisto includa questi parametri obbligatori:

Il parametro currency a livello di evento
Il parametro transaction_id a livello di evento
Il parametro price a livello di evento
Il parametro items a livello di evento
Il parametro item_id o item_name a livello di articolo

Se utilizzi Google Tag Manager, assicurati che l'evento di acquisto sia configurato correttamente:

Nel livello dati del tuo sito web
Un tag evento Google Analytics nel contenitore Tag Manager

Verifica di aver configurato correttamente il parametro "price"

Assicurati che il parametro price sia:

Numerico e non una stringa (e che non contenga virgolette)
Assegnato a livello di articolo nell'evento di acquisto
Scritto correttamente e in minuscolo

Assicurati che il valore assegnato al parametro price non contenga un simbolo di valuta. Ad esempio, "100.00 $" deve essere sostituito con 100.00 e il parametro currency deve essere impostato su USD.

Verifica di aver configurato correttamente il parametro "currency"

Assicurati che il parametro currency sia:

Una stringa e non numero, utilizzando il formato ISO 4217 a tre lettere
Assegnato a livello dell'evento di acquisto
Scritto correttamente e in minuscolo
Racchiuso tra virgolette seguita da una virgola finale

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Dati mancanti sulle entrate a livello di evento

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Verifica di aver configurato correttamente il parametro "value"

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Dati mancanti sulle entrate a livello di articolo

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