Obtener aplicaciones y juegos de confianza desde Microsoft Store

La Microsoft Store de Windows tiene miles de aplicaciones y juegos, muchos de los cuales se pueden descargar y jugar gratis.

Cuando instales una aplicación desde Microsoft Store, te seguirá hasta cualquier dispositivo. Las aplicaciones también se actualizan automáticamente, por lo que contarás siempre con las últimas funciones. Esta es la manera de descargar aplicaciones y juegos, para que puedas empezar a moverte inmediatamente.  

  1. Selecciona Inicio y, a continuación, selecciona Microsoft Store.
  2. En Microsoft Store, elije Aplicaciones o Juegos.
  3. Para ver más de cualquier categoría, selecciona Mostrar todo.

Busca aplicaciones y juegos que no hayas descargado o instalado en tu Historial de pedidos.

Para buscar aplicaciones y juegos en tu PC:

  1. En la barra de tareas, selecciona el icono Microsoft Store y, a continuación, selecciona Más información junto a la imagen de cuenta.
  2. Selecciona Mi biblioteca. Cualquier aplicación o juego con un icono Descargar junto a él aún no se ha descargado. Selecciona el icono Descargar para descargar e instalar la aplicación o el juego.

Si no reconoces un cargo en tu cuenta, ahora puedes investigarlo en la página Administrar los pagos del panel de tu cuenta de Microsoft. Obtener más información.  

Como alternativa, usa nuestro solucionador de problemas de cargos para ayudarte a comprender por qué se te han cobrado.

Inicio

Si tienes problemas con un juego gratuito, ve a Ejecutar el solucionador de problemas para aplicaciones de Windows.

Si la aplicación Microsoft Store no se abre, consulta Microsoft Store no se inicia.

Abre Microsoft Store

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