Microsoft-tilin maksutavan päivittäminen
Jos nimesi, laskutusosoitteesi, vanhentumispäiväsi tai CVV-numerosi on muuttunut maksutapaasi varten, voit päivittää sen.
Microsoftin henkilökohtaisen tilin maksutietojen muokkaaminen
-
Kirjaudu sisään maksutapoihin osoitteessa account.microsoft.com/billing/paymentsKirjaudu sisään
Vihje: Jos et voi kirjautua sisään, katso Kohta En voi kirjautua microsoft-tililleni.
-
Etsi päivitettävä maksutapa ja valitse sitten Näytä tai muokkaa korttia.
-
Anna päivitetyt tietosi ja valitse sitten Tallenna.
-
Kirjaudu sisään Xbox One -konsoliin Microsoft-tililläsi. Jos kirjautuminen ei onnistu, kokeile Microsoft-tilisi vianmääritystä.
-
Avaa opas painamalla ohjaimen Xbox -painiketta.
-
Valitse Järjestelmä > Asetukset > Tili >Maksaminen ja laskutus.
-
Etsi Maksutavat-näytössä maksutapa, jonka haluat päivittää, ja valitse sitten Muokkaa tietoja.
-
Anna päivitetyt tietosi ja valitse sitten Tallenna.
Tarvitsetko lisätietoja?
Ota yhteyttä tukeen
Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.
Microsoft-työtilin maksutietojen muokkaaminen
Lisää, päivitä, muuta tai poista yritysostosten maksutapoja.
Tietoja maksutavoista
Yritysostosten maksutavat on linkitetty laskutusprofiiliisi Microsoft 365 -hallintakeskus, ei henkilökohtaiseen Microsoft-tiliin. Tarvitset työtilin, jolla on laskutusoikeudet maksutapojen hallintaan.
Maksutavan lisääminen tai muuttaminen
Uloskuittaamisen aikana
Helpoin tapa lisätä maksutapa on ensimmäisen ostoksen aikana:
Siirry kassalle.
-
Valitse Maksu-osassaLisää tai Muuta maksutapaa. Jos tämä asetus ei ole käytettävissä, pyydä muutoksia tai laskutusoikeuksia järjestelmänvalvojalta.
-
Anna maksutietosi ja laskutusosoitteesi
-
Tallenna muutokset.
Olemassa olevan maksutavan päivittäminen Microsoft 365 -hallintakeskus
Valtuutetut käyttäjät voivat päivittää tietoja, kuten vanhentumispäivän, laskutusosoitteen tai nimen olemassa olevalla maksutavalla.
-
Siirry kohtaan Laskutus ja valitse sitten Maksutavat.
-
Jos sinulla on käyttöoikeus, voit päivittää maksutavat ja tallentaa muutokset.
Vianmääritys
Maksuni hylättiin
-
Varmista, että maksutietosi ovat oikein.
-
Varmista, että laskutusosoitteesi vastaa maksupalvelun tarjoajan tietueita.
-
Tarkista, että pankki tai maksupalveluntarjoaja ei estä tapahtumaa.
-
Varmista, että sinulla on riittävästi varoja tai luottoa.
En näe mahdollisuutta lisätä tai muokata maksutapoja
Sinulla ei ehkä ole laskutusoikeutta. Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan laskutusta varten.
Tarvitsetko lisätietoja?
Tilaushistorian tarkasteleminen
Ostosten tekeminen työpaikan tilillä Microsoft Storessa
Soita Microsoftin myyntitukeen numeroon 1-800-642-7676 (maanantaista perjantaihin klo 18.00–18.00 PT)