Egy Microsoft-fiókhoz tartozó fizetési mód frissítése

Fizetési adatok szerkesztése a Microsoft személyes fiókjában

1. Jelentkezzen be a fizetési módokba a bejelentkezés account.microsoft.com/billing/payments
   

   Tipp: Ha nem tud bejelentkezni, olvassa el a Nem tudok bejelentkezni a Microsoft-fiókomba című témakört.

2. Keresse meg a frissíteni kívánt fizetési módot, majd válassza a Kártya megtekintése vagy szerkesztése lehetőséget.

3. Írja be a frissített adatokat, majd válassza a Mentés lehetőséget.

További segítségre van szüksége?

Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

​​​​​​​

Fizetési adatok szerkesztése a Microsoft munkahelyi fiókjában

Fizetési módok hozzáadása, frissítése, módosítása vagy eltávolítása az üzleti vásárlásokhoz.

Tudnivalók a fizetési módokról

Az üzleti vásárlások fizetési módjai a Microsoft 365 Felügyeleti központ számlázási profiljához kapcsolódnak, nem személyes Microsoft-fiókhoz. A fizetési módok kezeléséhez számlázási engedélyekkel rendelkező Munkahelyi fiókra van szüksége. 

Fizetési mód hozzáadása vagy módosítása

A kivétel során

Fizetési mód hozzáadásának legegyszerűbb módja az első vásárlás során:

Lépjen tovább a fizetéshez. 

1. A Fizetés szakaszban válassza a Fizetési mód hozzáadása vagy módosítása lehetőséget. Ha ez a lehetőség nem érhető el, kérjen módosításokat a rendszergazdától, vagy kérjen hozzáférést a számlázási engedélyekhez.

2. Adja meg fizetési adatait és számlázási címét

3. Mentse a módosításokat.

Meglévő fizetési mód frissítése Microsoft 365 Felügyeleti központ 

A jogosult felhasználók frissíthetik az olyan adatokat, mint a lejárati dátum, a számlázási cím vagy a név egy meglévő fizetési módon.

1. Nyissa meg Microsoft 365 Felügyeleti központ.

2. Lépjen a Számlázás, majd a Fizetési módok területre.

3. Ha rendelkezik hozzáféréssel, frissítheti a fizetési módokat , és mentheti a módosításokat.

Hibaelhárítás

A kifizetésemet elutasították

• Ellenőrizze, hogy helyesek-e a fizetési adatai.

• Ellenőrizze, hogy a számlázási cím megegyezik-e a fizetési szolgáltató rekordjaival.

• Ellenőrizze, hogy a bankja vagy a fizetési szolgáltatója nem blokkolja-e a tranzakciót.

• Győződjön meg arról, hogy elegendő pénzeszköze vagy kreditje van.

Nem látom a fizetési módok hozzáadásának vagy szerkesztésének lehetőségét

Előfordulhat, hogy nem rendelkezik számlázási engedéllyel. Számlázási hozzáférésért forduljon a rendszergazdához. 

További segítségre van szüksége?

Vásárlás a munkahelyi fiókjával

Korábbi rendelések megtekintése​​​​​​​

Vásárlás munkahelyi fiókjával a Microsoft Store-ban

A Microsoft értékesítési ügyfélszolgálatának felhívása a 1-800-642-7676 telefonszámon (hétfőtől péntekig, 06:00–18:00(PT)