Aktualizowanie metody płatności dla konta Microsoft

Jak edytować informacje dotyczące płatności na koncie osobistym Microsoft

1. Zaloguj się do swoich opcji płatności na stronie account.microsoft.com/billing/payments
   Zaloguj się

   Porada: Jeśli nie możesz się zalogować, zobacz Nie mogę zalogować się na swoje konto Microsoft.

2. Znajdź metodę płatności, którą chcesz zaktualizować, a następnie wybierz pozycję Wyświetl lub edytuj kartę.

3. Wprowadź zaktualizowane informacje i wybierz pozycję Zapisz.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

​​​​​​​

Jak edytować informacje dotyczące płatności na koncie służbowym Microsoft

Dodaj, zaktualizuj, zmień lub usuń metody płatności za zakupy w firmie.

Informacje o metodach płatności

Metody płatności dotyczące zakupów biznesowych są połączone z Twoim profilem rozliczeniowym w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, a nie z osobistym kontem Microsoft. Do zarządzania metodami płatności potrzebne jest konto służbowe z uprawnieniami do rozliczania. 

Dodawanie lub zmienianie metody płatności

Podczas finalizacji zakupu

Najprostszym sposobem dodania metody płatności jest dokonanie pierwszego zakupu:

Przejdź do finalizacji zakupu. 

1. W sekcji Płatności wybierz pozycję Dodaj lub Zmień metodę płatności. Jeśli ta opcja jest niedostępna, skontaktuj się z administratorem, aby poprosić o zmiany lub uzyskać dostęp do uprawnień do rozliczeń.

2. Wprowadź szczegóły płatności i adres rozliczeniowy

3. Zapisz zmiany.

Aktualizowanie istniejącej metody płatności w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 

Autoryzowani użytkownicy mogą aktualizować w istniejącej metodzie płatności szczegóły, takie jak data wygaśnięcia, adres rozliczeniowy lub nazwa.

1. Otwórz Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.

2. Przejdź do pozycji Rozliczenia, a następnie do pozycji Metody płatności.

3. Jeśli masz dostęp, możesz zaktualizować metody płatności i zapisać zmiany.

Rozwiązywanie problemów

Moja płatność została odrzucona

• Sprawdź, czy szczegóły płatności są poprawne.

• Potwierdź, że adres rozliczeniowy jest zgodny z rekordami dostawcy płatności.

• Sprawdź, czy Bank lub dostawca płatności nie blokuje transakcji.

• Upewnij się, że masz wystarczające środki lub środki.

Nie widzę opcji dodawania lub edytowania metod płatności

Być może nie masz uprawnień do rozliczeń. Aby uzyskać dostęp do rozliczeń, skontaktuj się z administratorem IT. 

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Dokonywanie zakupu przy użyciu konta służbowego

Wyświetlanie historii zamówień​​​​​​​

Zakupy za pomocą konta służbowego w sklepie Microsoft Store

Zadzwoń do pomocy technicznej firmy Microsoft pod numer 1-800-642-7676 (poniedziałek–piątek, 18:00–18:00 PT)