Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Microsoft Teams

Aplica-se A
Microsoft Teams

Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Windows, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Utilize o Microsoft Teams com o seu teclado e um leitor de ecrã para conversar, procurar e organizar as suas conversas e canais. Irá aprender a navegar no Teams, criar e gerir mensagens, utilizar comandos de pesquisa e personalizar a sua área de trabalho através de filtros, secções e definições de visualização.

Nota

Neste tópico

Abrir a aplicação de ambiente de trabalho do Microsoft Teams

Nota

Para transferir o Microsoft Teams, aceda a https://teams.microsoft.com/downloads, navegue para o botão Transferir o Microsoft Teams para Windows e prima Enter

  1. Prima a tecla WindowsLogo e escreva Microsoft Teams.
  2. Irá ouvir "Aplicação Microsoft Teams" e, em seguida, prima Enter para abrir a aplicação.
  3. Escreva o seu e-mail, telemóvel e nome skype quando o seu leitor de ecrã lhe pedir para iniciar sessão. 
  4. Prima a Tecla de Tabulação para aceder ao botão Seguinte e, em seguida, prima Enter.
  5. Ser-lhe-á pedido que selecione o método que pretende utilizar para autenticação. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir a opção pretendida e, em seguida, prima Enter.
  6. Consoante o método de início de sessão, siga e aja nos pedidos à medida que o leitor de ecrã os anuncia. Por exemplo, escreva a sua palavra-passe ou selecione o certificado de smart card, escreva o código PIN e, em seguida, prima Enter. Se necessário, prima a Tecla de Tabulação para aceder ao botão Iniciar sessão e, em seguida, prima Enter.

Pode utilizar atalhos de teclado para alternar rapidamente entre a sua conversa ou lista de canais e a área de conversação. As instruções seguintes aplicam-se a chats e canais no Microsoft Teams. 

Responder e regressar rapidamente à lista de conversas

  1. No Teams, prima Ctrl+2 para aceder à vista chat.

    Nota

    O número "2" significa a posição sequencial do separador Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual. 

  2. Utilize a tecla Seta Para Baixo para aceder ao chat a que pretende responder e, em seguida, prima Enter para mover o foco para a área de composição de mensagens.

  3. Escreva a sua resposta e prima Enter para a enviar.

  4. Prima Esc para voltar a focar-se na lista de conversas.

Aceder e ler rapidamente mensagens de chat

  1. Na vista Chat ou Canais, utilize a tecla Seta Para Baixo para aceder à conversação que pretende ler.

  2. Prima a Barra de Espaço para mover o foco diretamente para a mensagem não lida mais antiga.

  3. Utilize a tecla Seta Para Baixo para percorrer as mensagens na conversação.

  4. Quando terminar, prima Esc para regressar à conversa ou à lista de canais.

    Nota

    Ao utilizar as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo na lista de chats ou canais e Enter ou Barra de Espaço para aceder às conversações, pode navegar no Teams de forma rápida e eficiente com um leitor de ecrã.

Alternar entre vistas de lista combinadas e separadas

Pode escolher entre uma vista de lista combinada, que mostra todos os chats e canais numa lista, e uma vista de lista separada, que divide conversas e canais em diferentes aplicações na barra de aplicações.

Para obter mais informações, aceda a Navegar nas vistas de lista combinadas e separadas.

Nota

Por predefinição, o Teams irá mostrar chats e canais na vista de lista combinada.

Criar uma nova mensagem

A criação de uma nova mensagem é agora mais fácil do que nunca com atalhos de teclado e opções atualizados. Pode compor e enviar rapidamente mensagens para indivíduos, grupos ou equipas inteiras, ajudando-o a partilhar atualizações e a manter-se ligado.

  1. Prima Ctrl+N para abrir uma nova janela de chat.

    • Em alternativa, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Mais opções de lista" e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para selecionar o botão Nova mensagem e prima Enter.
  2. Escreva o nome pretendido, o e-mail, o grupo, o canal de equipa ou a etiqueta na barra de pesquisa e prima Enter.

  3. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Escreva uma mensagem" e, em seguida, comece a escrever a sua mensagem e prima Enter para enviar.

Editar mensagens

  1. Navegue para a mensagem que pretende editar e prima Enter. A barra de ferramentas Reações e ações de mensagens será aberta.
  2. Utilize a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Editar, botão" e, em seguida, prima Enter.
  3. Agora pode editar o texto da sua mensagem na caixa. Também pode adicionar emojis ou anexos à sua mensagem.
  4. Quando terminar, navegue para o botão Concluído e, em seguida, prima Enter.

Eliminar mensagens

  1. Navegue para a mensagem que pretende eliminar e prima Enter. A barra de ferramentas Reações e ações de mensagens será aberta.
  2. Utilize a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Botão Mais opções" e, em seguida, prima Enter para abrir uma caixa de diálogo.
  3. Utilize a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Eliminar esta mensagem". Prima Enter para eliminar a mensagem selecionada.
  4. Para voltar a colocar o foco na lista de mensagens, prima Esc.

Responder a uma mensagem

  1. Navegue para a mensagem à qual pretende responder e, em seguida, prima Enter. A barra de ferramentas Reações e ações de mensagens será aberta.
  2. Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Responder com aspas" e, em seguida, prima Enter.
  3. Escreva a sua resposta e prima Enter para enviar a resposta.

Utilizar os comandos de pesquisa

No Microsoft Teams, a caixa Procurar na parte superior da janela permite-lhe navegar rapidamente, efetuar ações com comandos e encontrar pessoas, mensagens, ficheiros e muito mais.

  1. Para aceder à caixa Procurar , prima Ctrl+E.

  2. Siga um dos seguintes procedimentos:

    • Escreva uma barra (/) para abrir a lista de comandos disponíveis. Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar pela lista. Quando ouvir o comando que pretende, prima Enter. Por exemplo, ao introduzir "/files", pode ver instantaneamente uma lista dos seus ficheiros recentes.
    • Escreva o comando pretendido diretamente na caixa Procurar e prima Enter para executá-lo.
    • Para procurar conteúdo, escreva o termo de pesquisa e prima Enter. Pode refinar a sua pesquisa através de filtros e a página de resultados incluirá várias secções, tais como People, Mensagens, Files, Imagens, Conversas de grupo, Reuniões e Canais.
  3. Prima a Tecla de Tabulação para se deslocar entre secções de resultados e, em seguida, utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar dentro de cada secção.

  4. Para ver todos os resultados, prima a Tecla de Tabulação até chegar a Ver todos os resultados e, em seguida, prima Enter. Utilize as teclas de seta para navegar pelos resultados da pesquisa.

Sugestão

Também pode utilizar comandos como /goto, /chat ou /call diretamente a partir da caixa Procurar para aceder a vistas ou ações específicas.

Trabalhar com secções

Pode organizar as suas conversas e canais em secções personalizadas e ordená-las de acordo com as suas preferências. Isto ajuda-o a manter-se concentrado e a aceder rapidamente a conversações importantes.

Criar secções personalizadas

Pode organizar conversas e canais relacionados em secções personalizadas, facilitando o controlo de conversações importantes. As secções personalizadas permitem-lhe agrupar conversas e canais por tópico, projeto ou preferência para acesso rápido. Isto pode ser feito nas vistas de lista combinadas e separadas.

  1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Mais opções de lista" e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para selecionar o botão Novos itens e prima Enter.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Novo item de menu de secção" e, em seguida, prima Enter.

  3. Escreva o nome da sua secção e, em seguida, navegue para o botão Criar com a Tecla de Tabulação e prima Enter.

  4. Navegue para o chat ou canal que pretende adicionar à nova secção, abra o menu Mais opções e selecione o item de menu Mover para . Em seguida, selecione o nome da secção pretendido na lista.

    • Em alternativa, prima Shift+F10 para abrir o menu de contexto e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar para o item de menu Mover para e prima Enter.

Nota

Também pode mudar o nome ou remover secções personalizadas para manter a sua lista organizada.

Ordenar secções

Organize as suas conversas e canais para manter as conversações importantes acessíveis ao ajustar a sequência de ordenação em cada secção. As opções de ordenação são:

  • Personalizado: esta opção organiza as conversas e os canais manualmente pela sua ordem preferida. Esta é a ordenação predefinida para Favoritos e secções personalizadas.
  • Mais Recentes: esta opção apresenta chats e canais com base na atividade mais recente, com os itens atualizados mais recentemente na parte superior.
  • Apenas Não Lido: esta opção apresenta apenas mensagens não lidas, mantendo a lista compacta e focada na nova atividade.

Aplicar filtros

Utilize filtros para se concentrar em conversações específicas na sua conversa ou lista de canais. Por predefinição, estão disponíveis filtros como Não Lido, Chats, Reuniões e Não Lido na aplicação Chat e o filtro Não Lido está disponível na aplicação Canais . Pode selecionar vários filtros para refinar ainda mais os resultados.

Para obter mais informações, aceda a Uma descrição geral das principais alterações.

  1. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Opções de filtro, barra de ferramentas" e, em seguida, prima Enter.

  2. Utilize as teclas de seta para selecionar um filtro, como Não Lido ou Não Lido e, em seguida, prima Enter para aplicar. Para encontrar mais filtros, navegue para o botão Mais filtros e prima Enter. Em alternativa, utilize os seguintes atalhos para aplicar diretamente os filtros:

    • Para filtrar e ver itens não lidos, prima Ctrl+Alt+U.

    • Para apresentar itens não ativados, prima Ctrl+Alt+Q.

    • Para ver todas as reuniões, prima Ctrl+Alt+B.

    • Para mostrar todos os itens de chat, prima Ctrl+Alt+C.

    • Para apresentar todos os itens de canal, prima Ctrl+Alt+A.

    • Para procurar uma conversa, canal ou pessoa específica pelo nome, prima Ctrl+Shift+F

      Nota

      Os filtros selecionados permanecem ativos mesmo que saia da lista, permitindo-lhe retomar o ponto onde ficou. Para obter mais atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado para o Microsoft Teams.

  3. Para remover um filtro, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome do filtro ativo e prima Enter novamente.

    • Em alternativa, pode limpar todos os filtros na vista de lista com o atalho de teclado Ctrl+Alt+Z.

A vista Menções compila todas as menções pessoais numa lista conveniente, facilitando a atualização das conversações que precisam da sua atenção. Esta vista inclui notificações de canais de equipa, mensagens de chat e conversas de reunião, garantindo que pode responder rapidamente a mensagens relevantes.

  1. Navegue para a lista Chats ou Canais no Microsoft Teams.
  2. Utilize a Tecla de Tabulação e as teclas de seta para navegar para a opção Menções e prima Enter para abrir a vista.
  3. Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar pelas notificações de menção, que irão listar mensagens de chats e canais.
  4. Para abrir a conversação e responder, navegue para o item pretendido e prima Enter.

Terminar sessão no Microsoft Teams

  1. Prima Ctrl+E para ir para a caixa de pesquisa.
  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "O seu perfil, estado do seu estado atual" e prima Enter.
  3. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o item de menu Terminar sessão e, em seguida, prima Enter.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para criar e modificar equipas no Microsoft Teams

Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversação, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams

Atalhos de teclado do Microsoft Teams

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Microsoft Teams

Vídeo: O que é o Microsoft Teams?

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

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