บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ Microsoft Teams กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อเพิ่มสมาชิกใหม่ลงในทีม คําขอเข้าร่วมทีมส่วนตัว และจัดการคําขอการเป็นสมาชิก เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป
ถ้าคุณเป็นเจ้าของทีม คุณสามารถเพิ่มบุคคลจากองค์กรของคุณไปยังทีมได้ ถ้าคุณไม่ได้เป็นเจ้าของทีม คุณสามารถส่งคำขอและเจ้าของทีมจะ ยอมรับหรือปฏิเสธ หากคุณต้องการเพิ่มบุคคลที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรของคุณ ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตั้งค่าและใช้การเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมใน Microsoft Teams
หมายเหตุ
- ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะค่อยๆ เผยแพร่ให้กับสมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
- เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
- JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนเป็นค่าเริ่มต้นสําหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
- เมื่อต้องการเข้าถึงรายการแป้นพิมพ์ลัดอย่างรวดเร็วจากภายใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+E พิมพ์อักขระเครื่องหมายทับตามด้วยคําว่า keysแล้วกด Enter
ในหัวข้อนี้
- เพิ่มสมาชิกไปยังทีม
- คําขอเข้าร่วมทีมส่วนตัว
- ร้องขอเพื่อเพิ่มสมาชิก
- ยอมรับหรือปฏิเสธคําขอการเป็นสมาชิก
เพิ่มสมาชิกไปยังทีม
คุณต้องเป็นเจ้าของทีมเพื่อเพิ่มสมาชิกใหม่ลงในทีม ทีมสามารถมีได้ถึง 5,000 คน
การนําทางโฟกัส
- นําทางไปยังทีมที่คุณต้องการเพิ่มสมาชิกใหม่
- เมื่ออยู่ในทีม ให้กด Spacebar เพื่อเปิดเมนูบริบท
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มสมาชิก" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ เพิ่มสมาชิก จะเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลข้อความสําหรับสมาชิกใหม่
- เริ่มพิมพ์ชื่อของที่ติดต่อหรือกลุ่มที่คุณต้องการเพิ่ม กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อหรือกลุ่ม แล้วกด Enter ทําซ้ําขั้นตอนนี้สําหรับสมาชิกทั้งหมดที่คุณต้องการเพิ่ม
- เมื่อคุณเพิ่มผู้ติดต่อหรือกลุ่มที่คุณต้องการแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มสมาชิก" แล้วกด Enter สมาชิกใหม่ได้รับการเพิ่มลงในทีมแล้ว
- เมื่อต้องการออกจากกล่องโต้ตอบ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิด" แล้วกด Enter
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
- นําทางไปยังทีมที่คุณต้องการเพิ่มสมาชิกใหม่
- เมื่ออยู่ในทีม ให้กด Spacebar เพื่อเปิดเมนูบริบท
- กด I จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มสมาชิก" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ เพิ่มสมาชิก จะเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลข้อความสําหรับสมาชิกใหม่
- เริ่มพิมพ์ชื่อของที่ติดต่อหรือกลุ่มที่คุณต้องการเพิ่ม กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อหรือกลุ่ม แล้วกด Enter ทําซ้ําขั้นตอนนี้สําหรับสมาชิกทั้งหมดที่คุณต้องการเพิ่ม
- เมื่อคุณเพิ่มผู้ติดต่อหรือกลุ่มที่คุณต้องการแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มสมาชิก" แล้วกด Enter สมาชิกใหม่ได้รับการเพิ่มลงในทีมแล้ว
- เมื่อต้องการออกจากกล่องโต้ตอบ ให้กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิด" แล้วกด Enter
คําขอเข้าร่วมทีมส่วนตัว
ถ้าคุณต้องการเข้าร่วมทีมส่วนตัว คุณต้องขอเข้าร่วมทีม และรอให้เจ้าของทีมอนุมัติเพื่อเข้าถึงทีมและแชนเนลของทีม คุณสามารถเข้าร่วมทีมสาธารณะได้ทันที
เคล็ดลับ
เมื่อต้องการร้องขอให้เข้าร่วมทีมส่วนตัวในรายการทีมที่แนะนํา ให้กด Ctrl+E พิมพ์ /joinใช้แป้นลูกศรลงเพื่อค้นหาทีมที่คุณต้องการ แล้วกด Enter
การนําทางโฟกัส
- เมื่อต้องการไปที่มุมมอง Teams ให้กด Ctrl+3
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม เข้าร่วมหรือสร้างทีม แล้วกด Enter
- บานหน้าต่าง เข้าร่วมทีม จะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูล ใส่โค้ด เมื่อต้องการเข้าร่วมทีมโดยใช้รหัส ให้พิมพ์รหัส แล้วกด Enter เมื่อต้องการเข้าร่วมทีมใดทีมหนึ่งที่แสดงอยู่บนบานหน้าต่าง เข้าร่วมทีม ให้กด Esc กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของทีมที่คุณต้องการเข้าร่วม แล้วกด Enter
- เจ้าของทีมจะได้รับการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับคําขอของคุณ และเมื่อได้รับการอนุมัติ แล้ว คุณสามารถเข้าถึงแอสเซทของทีมได้
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
- เมื่อต้องการไปที่มุมมอง Teams ให้กด Ctrl+3
- กด B จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม เข้าร่วมหรือสร้างทีม แล้วกด Enter
- บานหน้าต่าง เข้าร่วมทีม จะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูล ใส่โค้ด เมื่อต้องการเข้าร่วมทีมโดยใช้รหัส ให้พิมพ์รหัส แล้วกด Enter เมื่อต้องการเข้าร่วมทีมใดทีมหนึ่งที่แสดงอยู่บนบานหน้าต่าง เข้าร่วมทีม ให้กด Esc กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของทีมที่คุณต้องการเข้าร่วม แล้วกด Enter
- เจ้าของทีมจะได้รับการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับคําขอของคุณ และเมื่อได้รับการอนุมัติ แล้ว คุณสามารถเข้าถึงแอสเซทของทีมได้
ร้องขอเพื่อเพิ่มสมาชิก
ถ้าคุณเป็นสมาชิกของทีมอยู่แล้ว คุณสามารถขอให้เพิ่มบุคคลใดบุคคลหนึ่งลงในทีมนั้นได้ เจ้าของทีมจะได้รับการแจ้งเตือนว่าพวกเขามีคําขอที่ค้างอยู่และพวกเขาจําเป็นต้องยอมรับเพื่อเพิ่มบุคคลลงในทีม
การนําทางโฟกัส
- นําทางไปยังทีมที่คุณต้องการส่งคําขอการเป็นสมาชิกในนามของบุคคลอื่น
- เมื่ออยู่ในทีม ให้กด Spacebar เพื่อเปิดเมนูบริบท
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มสมาชิก" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ เพิ่มสมาชิก จะเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลข้อความสําหรับสมาชิกใหม่
- เริ่มพิมพ์ชื่อของที่ติดต่อที่คุณต้องการส่งคําขอการเป็นสมาชิก กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อ แล้วกด Enter เมื่อต้องการเพิ่มที่ติดต่ออื่น ให้ทําซ้ําขั้นตอนนี้
- เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่งคําขอ" แล้วกด Enter
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
- นําทางไปยังทีมที่คุณต้องการส่งคําขอการเป็นสมาชิกในนามของบุคคลอื่น
- เมื่ออยู่ในทีม ให้กด Spacebar เพื่อเปิดเมนูบริบท
- กด I จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มสมาชิก" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ เพิ่มสมาชิก จะเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลข้อความสําหรับสมาชิกใหม่
- เริ่มพิมพ์ชื่อของที่ติดต่อที่คุณต้องการส่งคําขอการเป็นสมาชิก กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อ แล้วกด Enter เมื่อต้องการเพิ่มที่ติดต่ออื่น ให้ทําซ้ําขั้นตอนนี้
- เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้กดแป้น SR+Spacebar กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่งคําขอ" แล้วกด Enter
ยอมรับหรือปฏิเสธคําขอการเป็นสมาชิก
People สามารถส่งคําขอเพื่อเข้าร่วมทีมของคุณได้ ในฐานะเจ้าของทีม คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคําขอได้
การนําทางโฟกัส
นําทางไปยังทีมที่คุณต้องการจัดการคําขอการเป็นสมาชิก
เมื่ออยู่ในทีม ให้กด Spacebar เพื่อเปิดเมนูบริบท
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "จัดการทีม" แล้วกด Enter
กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "คําขอที่ค้างอยู่" แล้วกด Enter รายการของคําขอที่ค้างอยู่จะปรากฏขึ้น
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ชื่อ ส่วนหัวของคอลัมน์"
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของบุคคลที่ร้องขอการเป็นสมาชิก
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- เมื่อต้องการยอมรับคําขอ ให้กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ยอมรับ" แล้วกด Enter
- เมื่อต้องการปฏิเสธคําขอ ให้กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปฏิเสธ" แล้วกด Enter
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
นําทางไปยังทีมที่คุณต้องการจัดการคําขอการเป็นสมาชิก
เมื่ออยู่ในทีม ให้กด Spacebar เพื่อเปิดเมนูบริบท
กด I จนกว่าคุณจะได้ยิน "จัดการทีม" แล้วกด Enter
กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "คําขอที่ค้างอยู่" แล้วกด Enter รายการของคําขอที่ค้างอยู่จะปรากฏขึ้น
กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ชื่อ ส่วนหัวของคอลัมน์"
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของบุคคลที่ร้องขอการเป็นสมาชิก
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- เมื่อต้องการยอมรับคําขอ ให้กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "ยอมรับ" แล้วกด Enter
- เมื่อต้องการปฏิเสธคําขอ ให้กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปฏิเสธ" แล้วกด Enter
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตั้งค่าและใช้การเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างหรือติดตามแชนเนลใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร