อัปเดตวิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ

วิธีแก้ไขข้อมูลการชําระเงินในบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ

1. ลงชื่อเข้าใช้ ตัวเลือกการชําระเงิน ของคุณที่ account.microsoft.com/billing/payments
   ลงชื่อเข้าใช้

   เคล็ดลับ: หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ ได้ โปรดดู ฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของฉัน

2. ค้นหาวิธีการชําระเงินที่คุณต้องการอัปเดต แล้วเลือก ดูหรือแก้ไขบัตร

3. ป้อนข้อมูลที่อัปเดต แล้วเลือก บันทึก

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

​​​​​​​

วิธีแก้ไขข้อมูลการชําระเงินในบัญชี Microsoft ที่ทํางานของคุณ

เพิ่ม อัปเดต เปลี่ยนแปลง หรือลบวิธีการชําระเงินสําหรับการซื้อทางธุรกิจของคุณ

เกี่ยวกับวิธีการชําระเงิน

วิธีการชําระเงินสําหรับการซื้อทางธุรกิจจะเชื่อมโยงกับโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินของคุณใน ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ไม่ใช่กับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล คุณต้องมีบัญชีที่ทํางานที่มีสิทธิ์การเรียกเก็บเงินเพื่อจัดการวิธีการชําระเงิน 

เพิ่มหรือเปลี่ยนวิธีการชําระเงิน

ระหว่างการเช็คเอาท์

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มวิธีการชําระเงินคือระหว่างการซื้อครั้งแรก:

ดําเนินการเช็คเอาท์ 

1. ในส่วน การชําระเงิน ให้เลือก เพิ่ม หรือ เปลี่ยนวิธีการชําระเงิน หากตัวเลือกนี้ไม่พร้อมใช้งาน ให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อร้องขอการเปลี่ยนแปลงหรือการเข้าถึงสิทธิ์การเรียกเก็บเงิน

2. ใส่รายละเอียดการชําระเงินและที่อยู่การเรียกเก็บเงินของคุณ

3. บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณ

อัปเดตวิธีการชําระเงินที่มีอยู่ใน ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 

ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถอัปเดตรายละเอียด เช่น วันหมดอายุ ที่อยู่การเรียกเก็บเงิน หรือชื่อบนวิธีการชําระเงินที่มีอยู่ได้

1. เปิดศูนย์การจัดการ Microsoft 365

2. ไปที่ การเรียกเก็บเงิน แล้วเลือก วิธีการชําระเงิน

3. หากคุณมีการเข้าถึง คุณสามารถอัปเดตวิธีการชําระเงินและบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณได้

การแก้ไขปัญหา

การชําระเงินของฉันถูกปฏิเสธ

• ตรวจสอบว่ารายละเอียดการชําระเงินของคุณถูกต้อง

• ยืนยันว่าที่อยู่สําหรับการเรียกเก็บเงินของคุณตรงกับบันทึกของผู้ให้บริการชําระเงินของคุณ

• ตรวจสอบว่าธนาคารหรือผู้ให้บริการการชําระเงินของคุณไม่ได้บล็อกการทําธุรกรรม

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเงินหรือเครดิตเพียงพอ

ฉันไม่เห็นตัวเลือกในการเพิ่มหรือแก้ไขวิธีการชําระเงิน

คุณอาจไม่มีสิทธิ์ในการเรียกเก็บเงิน ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณสําหรับการเข้าถึงการเรียกเก็บเงิน 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ทําการซื้อด้วยบัญชีที่ทํางานของคุณ

ดูประวัติการสั่งซื้อของคุณ​​​​​​​

ช้อปปิ้งด้วยบัญชีที่ทํางานของคุณที่ Microsoft Store

โทรหาฝ่ายสนับสนุนฝ่ายขายของ Microsoft ที่ 1-800-642-7676 (วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 6:00 น. – 18:00 น. PT)