Microsoft hesabı ödeme yöntemini güncelleştirme

Microsoft kişisel hesabınızda ödeme bilgilerini düzenleme

1. account.microsoft.com/billing/paymentsOturum aç'da
   Ödeme seçeneklerinizde oturum açın

   İpucu: Oturum açamıyorsanız bkz. Microsoft hesabımda oturum açamıyorum.

2. Güncelleştirmek istediğiniz ödeme yöntemini bulun ve kartı görüntüle veya düzenle'yi seçin.

3. Güncel bilgilerinizi girin ve ardından Kaydet'i seçin.

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Desteğe Başvurun

Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.

​​​​​​​

Microsoft iş hesabınızda ödeme bilgilerini düzenleme

İş satın alma işlemleriniz için ödeme yöntemlerini ekleyin, güncelleştirin, değiştirin veya kaldırın.

Ödeme yöntemleri hakkında

İş satın alma işlemleri için ödeme yöntemleri, kişisel bir Microsoft hesabıyla değil Microsoft 365 yönetim merkezi faturalama profilinize bağlanır. Ödeme yöntemlerini yönetmek için faturalama izinlerine sahip bir İş hesabınız olması gerekir. 

Ödeme yöntemi ekleme veya değiştirme

Ödeme sırasında

Ödeme yöntemi eklemenin en kolay yolu ilk satın alma işleminizdedir:

Kullanıma alma işlemine devam edin. 

1. Ödeme bölümünde Ödeme yöntemi ekle veya değiştir'i seçin. Bu seçenek kullanılamıyorsa, değişiklik isteğinde bulunmak veya faturalama izinlerine erişmek için yöneticinize başvurun.

2. Ödeme ayrıntılarınızı ve fatura adresinizi girin

3. Değişikliklerinizi kaydedin.

Microsoft 365 yönetim merkezi'de mevcut bir ödeme yöntemini güncelleştirme 

Yetkili kullanıcılar, mevcut bir ödeme yöntemindeki son kullanma tarihi, fatura adresi veya ad gibi ayrıntıları güncelleştirebilir.

1. Microsoft 365 yönetim merkezi açın.

2. Faturalama'ya ve ardından Ödeme yöntemleri'ne gidin.

3. Erişiminiz varsa ödeme yöntemlerinizi güncelleştirebilir ve Değişikliklerinizi kaydedebilirsiniz.

Sorun giderme

Ödemem reddedildi

• Ödeme bilgilerinizin doğru olduğunu doğrulayın.

• Fatura adresinizin ödeme sağlayıcınızın kayıtlarıyla eşleştini onaylayın.

• Bankanızın veya ödeme sağlayıcınızın işlemi engellemediğini denetleyin.

• Yeterli fona veya krediye sahip olduğunuzdan emin olun.

Ödeme yöntemlerini ekleme veya düzenleme seçeneğini görmüyorum

Faturalama izniniz olmayabilir. Faturalama erişimi için BT yöneticinize başvurun. 

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

İş hesabınızla satın alma işlemi yapma

Sipariş geçmişinizi görüntüleme​​​​​​​

Microsoft Store'da iş hesabınızla alışveriş

1-800-642-7676 (Pazartesi-Cuma, 18:00-18:00 PT) saatleri arasında Microsoft Satış Desteğini arayın