Amazon Polly는 텍스트를 생생한 음성으로 변환하는 서비스입니다. Polly는 말하는 앱을 만들면 음성 지원 제품이라는 전혀 새로운 카테고리를 구축할 수 있습니다. Polly는 고급 딥 러닝 기술을 사용하여 실제 사람 목소리처럼 음성을 합성하는 Amazon AI 서비스입니다. 여기에는 24개 언어로 47가지의 실제 음성이 포함되어 있어서 여러 국가에 따라 원하는 음성을 선택하여 음성 지원 애플리케이션을 개발할 수 있습니다.
또한 양방향 대화를 실시간으로 지원하는 데 필요한 빠른 응답 시간을 일관적으로 구현합니다. Polly의 음성 오디오를 캐싱 및 저장하여 오프라인에서 재생하거나 재배포하는 것도 가능합니다. 그 밖에도 Polly는 사용이 쉽습니다. 음성으로 변환할 텍스트를 Polly API로 전송하기만 하면 Polly가 애플리케이션으로 오디오 스트림을 즉시 반환하기 때문에 애플리케이션에서 직접 재생하거나, 혹은 MP3 같은 표준 오디오 파일 형식으로 저장할 수 있습니다.
Polly를 사용하면 음성으로 변환한 문자 수에 대해서만 요금을 지불하고 Polly에서 생성된 음성을 저장하고 재생할 수 있습니다. Polly는 변환된 문자당 비용이 저렴하고 음성 출력의 저장 및 재사용에 제한이 없어 비용 효과적으로 어디서나 텍스트 투 스피치가 가능합니다.
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| 언어 | 여성 | 남성 | 샘플 텍스트 |
| 영어 | Joanna | Joey | Hello. Do you speak a foreign language? One language is never enough. |
| 덴마크어 | Naja | Mads | Hej. Taler du et fremmed sprog? Et sprog er aldrig nok. |
| 포르투갈어(브라질) | Vitória | Ricardo | Oi. Você fala algum idioma estrangeiro? Somente um idioma nunca é bastante. |
| 스페인어 | Penélope | Miguel | Hola. ¿Hablas algún idioma extranjero? Un solo idioma no es suficiente. |
| 아이슬란드어 | Dóra | Karl | Halló, Hæ talar þú erlent tungumál? Eitt tungumál er aldrei nóg. |
자연스러운 음성
Amazon Polly는 다양한 악센트의 남성 및 여성 음성을 비롯해 47가지의 실제 같은 음성을 제공하고 24개 언어를 지원합니다. 여러 언어로 유창하게 텍스트를 발음하는 Polly를 이용해 고품질 음성 출력을 제공하고 글로벌 사용자를 대상으로 애플리케이션을 제작할 수 있습니다.
용이한 통합
Amazon Polly는 손쉽게 웹사이트, 모바일 앱 또는 디바이스에 음성을 추가할 수 있게 해줍니다. 음성으로 변환할 텍스트를 작성하여 Polly API에 전송하기만 하면 Polly API가 즉시 오디오 스트림을 반환합니다. 긴 승인 프로세스가 필요한 다른 솔루션과 달리, Polly는 애플리케이션에서 Polly의 음성을 어떻게 사용할지 설명할 필요가 없고 배포 계약에 서명할 필요도 없으므로 곧바로 시작할 수 있습니다.
음성 저장 및 재배포
이전에 재생된 오디오를 재생할 때마다 로열티를 요구하거나 요금을 부과하는 다른 솔루션과 달리, Amazon Polly는 추가 요금 없이 무제한 재생을 허용합니다. 이러한 무료 재생은 오프라인 사용까지 확대됩니다. MP3 및 OGG와 같은 다양한 표준 형식으로 음성 파일을 생성하여 오프라인 재생 전용으로 휴대폰 또는 사물 인터넷(IoT) 디바이스와 같은 디바이스에 저장할 수 있습니다.
저렴한 비용
Amazon Polly의 종량 요금제, 변환 문자당 저렴한 비용, 무제한 재생은 거의 모든 애플리케이션에서 음성 합성을 구현하는 비용 효과적인 방법을 제공합니다.
빠른 응답
실제 같은 음성과 대화 사용자 경험을 제공하기 위해서는 일관되게 빠른 응답 시간이 요구됩니다. 음성 지원 애플리케이션은 지연 없이 합성 음성을 재생해야 합니다. 내비게이션용 음성 안내를 제공하는 앱, 학생에게 음성으로 교수하는 이러닝 애플리케이션, 실시간 대화를 통해 사용자와 상호 작용하는 앱을 생각해 봅시다. 이러한 앱은 대화 흐름에서 인지되는 지연 없이 응답이 시작될 수 있을 경우 가장 효과적입니다. Polly API로 긴 텍스트를 전송하더라도 Polly API가 오디오를 스트림으로 애플리케이션으로 반환하여 즉시 음성을 재생할 수 있습니다. 이러한 동적 음성 응답은 일반적으로 사용자의 디바이스에 장착된 저장 공간에서 사용 가능한 것보다 훨씬 큰 용량의 음성 오디오에 대한 액세스를 요구합니다. Amazon Polly는 클라우드 기반이므로 매우 다양한 합성 음성에 액세스할 수 있습니다. Polly를 사용하면 애플리케이션이 실시간 데이터를 포함하는 훨씬 유용한 응답을 제공할 수 있습니다.
Amazon Polly는 손쉽게 비디오, 프레젠테이션 또는 온라인 교육 과정에 음성을 추가할 수 있게 해줍니다. Polly는 24개 언어로 음성을 생성할 수 있어 전 세계에서 사용하는 애플리케이션에 간편하게 음성을 추가할 수 있습니다. Polly를 사용하면 RSS 피드, 뉴스 또는 이메일을 읽고 합성 음성을 오디오 파일로 저장할 수 있습니다.
“Amazon Polly는 GoAnimate 사용자가 당사 플랫폼을 사용하여 애니메이션화하는 캐릭터에 즉각적으로 음성을 부여하는 기능을 제공합니다. 이 기능은 예를 들어 여러 언어로 비디오를 개발하거나 승인 프로세스 시간을 단축하기 위해 사전 제작 범위 내에서 비디오를 개발하는 경우와 같이 실시간 보이스오버가 리소스 또는 시간상 불가능한 시나리오에서 특히 유용합니다. 음성은 당사의 풍부한 사전 애니메이션화된 자산과 원활하게 통합되어 GoAnimate를 더욱 사용하기 쉽게 만들 뿐 아니라 고객이 효율을 높이고 출시 시간을 단축할 수 있게 해줍니다.”
– Alvin Hung, CEO 겸 창업자, GoAnimate
Amazon Polly를 사용하면 고객 문의 센터가 자연스러운 음성으로 응답할 수 있습니다. Polly의 음성 출력을 대화형 음성 응답(IVR) 시스템을 통해 재생할 수 있습니다. 또한 Polly API를 이용하여 서비스 상태, 계정 및 요금 문의, 주소, 연락처 정보와 같은 자동화된 실시간 정보를 제공할 수 있습니다.
Amazon Polly를 사용하면 저렴하게 사물 인터넷(IoT) 디바이스에 음성을 추가할 수 있으므로 새로운 IoT 사용 사례를 구현할 수 있습니다. IoT 디바이스는 음성을 사용하여 자연스러운 응답 및 알림을 제공할 수 있으므로 애플리케이션 접근성이 개선되고 사용자는 화면을 통해 응답하지 않고 정보를 소비할 수 있습니다. Polly에서는 음성 파일을 생성하여 오프라인 재생을 위해 디바이스에 저장할 수 있습니다.
AWS Lambda를 사용하여 AWS IoT 규칙 엔진의 이벤트를 기반으로 사전 서명된 Polly URL을 생성한 다음, 디바이스 게이트웨이를 통해 이들 URL을 IoT 디바이스로 전송하여 실제 같은 음성을 요청하도록 허용합니다.
Amazon Polly는 새로운 언어를 말하는 법을 교수하는 애플리케이션의 사용성을 개선하는 데 활용할 수 있습니다. 예를 들어 최종 사용자가 애플리케이션에 외국어를 입력하고 원어민의 발음으로 들을 수 있습니다. Polly는 24개 언어를 지원하여 강사 및 학생에게 다양한 옵션을 제공합니다.
Amazon Polly는 손쉽게 모바일 앱 및 게임에 음성을 추가할 수 있게 해줍니다. Polly를 사용하면 디바이스에 표준 음성 응답을 저장할 수 있을 뿐 아니라 게임 내 캐릭터 대화, 순위표 및 게임 초대와 같은 동적 실시간 응답도 구현할 수 있습니다.
Amazon Polly를 사용하면 시각 장애인을 위해 합성 음성 형태로 액세스 가능한 정보를 생성하고 배포할 수 있습니다. 이를 통해 시력을 상실한 사람이 뉴스, 도서 또는 이메일 메시지와 같은 다양한 콘텐츠를 소비하도록 도울 수 있습니다.
“당사는 현재 Amazon의 스피치 투 텍스트 기술을 사용하여 유틸리티 회사, 금융회사, 미디어 회사를 비롯한 많은 B2B 및 B2C 고객을 위한 음성 오디오 콘텐츠, 그리고 잡지, 서적과 같은 다른 고객 대면 자료의 형식으로 액세스 가능한 정보를 생성하고 배포하고 있습니다. Amazon Polly가 출시되면서 놀라울 정도로 실제와 비슷하여 고객을 사로잡고 몰입시킬 수 있는 음성을 제공함으로써 이러한 고객에게 훨씬 향상된 환경을 제공할 수 있게 된 것을 기쁘게 생각합니다.”
– John Worsfold, 솔루션 구현 매니저, Royal National Institute of Blind People



