Historial de ubicaciones para iPhone y iPad
Los servicios de ubicación hacen que sea más fácil utilizar los productos de Google. Si activas el historial de ubicaciones en tu cuenta, Google podrá proporcionarte información útil en función de donde hayas estado con los dispositivos en los que has iniciado sesión. Por ejemplo, la aplicación de Google utiliza tus ubicaciones anteriores para hacer cosas como mostrarte actualizaciones del tráfico en tu camino al trabajo aprendiéndose la ruta que sigues para llegar.
Administrar el historial de ubicaciones
Activar o desactivar el historial de ubicacionesAl activar el tablón en la aplicación de Google, se activa el historial de ubicaciones para tu cuenta de Google. El historial de ubicaciones almacena los datos de tu ubicación de todos los dispositivos en los que hayas iniciado sesión con tu cuenta de Google.
Hay dos formas de administrar el historial de ubicaciones: utilizando el navegador de tu teléfono o desde la aplicación de Google.
Para utilizar el navegador de tu dispositivo, sigue estos pasos:
- Visita la página de configuración.
- Junto a "Historial de ubicaciones", el botón para activar o desactivar la función puede mostrarse azul (activada) o gris (desactivada).
- Para desactivar el historial de ubicaciones, toca el botón para cambiarlo a gris > toca Detener.
- Para activar el historial de ubicaciones, toca el botón para cambiarlo a azul > toca Activar.
Si prefieres usar la aplicación de Google, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Google
.
- En la parte superior izquierda, toca el nombre de tu cuenta. Si no lo has hecho, inicia sesión en la cuenta.
- Toca Mi Cuenta
Información personal y privacidad
Controles de actividad de tu cuenta
Historial de ubicaciones de Google.
- Toca el botón para activar/desactivar.
- Toca Dejar de almacenar ubicación.
Nota: Cuando pausas el historial de ubicaciones, no se elimina la actividad anterior; solo se deja de guardar la nueva información sobre las ubicaciones.
- Accede a la página Historial de ubicaciones.
- En el menú “Cronología” situado en la parte superior izquierda de la página, elige el periodo que desees ver de tu historial de ubicaciones.
- Accede a la página Historial de ubicaciones.
- En la parte superior derecha de la página, toca Configuración
.
- Toca Eliminar todo el historial de ubicaciones.
- Marca la casilla situada junto a "Lo entiendo y quiero eliminar todo el historial de ubicaciones".
- Toca Eliminar historial de ubicaciones.
Problemas habituales con los servicios de ubicación
DisponibilidadEs posible que el historial de ubicaciones no esté disponible si:
- La función no está disponible en tu región.
- No cumples ciertas restricciones de edad.
- Tienes una cuenta de Google a través del trabajo, de tu centro académico o de otro grupo, y tu administrador te desactiva el acceso a estas funciones.
- Has desactivado los servicios de ubicación o la actualización en segundo plano de aplicaciones.
Con la versión 3.2.1 o anteriores de Google Maps, no puedes activar los informes de ubicación ni el historial de ubicaciones desde la aplicación Google Maps para iPhone y iPad. Si tienes el historial de ubicaciones activado en otra parte, como la aplicación de Google, es posible que en la aplicación Google Maps se continúen utilizando los datos del historial de ubicaciones que tengas guardados en la cuenta de Google para proporcionarte resultados de búsqueda mejores.
Para que el historial de ubicaciones funcione correctamente si el sistema operativo de tu iPhone o iPad no está actualizado, es posible que debas habilitar los servicios de ubicación y la actualización de aplicaciones en segundo plano.
Los servicios de ubicación utilizan la conexión GPS, los puntos de red Wi-Fi y las torres de telecomunicaciones para localizar tu ubicación. La actualización de aplicaciones en segundo plano permite que los informes de ubicación funcionen cuando no estés usando una aplicación de Google activamente.
Obtén más información sobre cómo administrar los servicios de ubicación y la actualización de aplicaciones en segundo plano.
Esta función puede utilizar una gran cantidad de datos. Antes de utilizarla, revisa el plan de datos de tu dispositivo.
Nick es un experto en Cuentas y el autor de esta página de ayuda. Envíale tus sugerencias sobre cómo mejorarla a continuación.