我們在此提供協助。看看以下的一些常見問題。還是無法回答您的問題？ 查看我們的培訓常見問答集和認證帳戶和考試報名常見問答集。
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常見問題
培訓是準備認證時的建議，不參加培訓也能完成認證。
前往 aws.amazon.com/training 尋找適合您的角色學習路徑。
在這裡了解每個 AWS 認證考試。
若要報名考試，請登入 aws.training，並按一下頂端導覽中的 "Certification"。然後，按一下 "AWS Certification Account"、"Schedule New Exam"。
您可以在考試排程程序期間存取所在區域內提供的測驗中心清單，以及可選擇的日期和時間。若要查看完整的測驗中心清單，請登入 aws.training，並按一下頂端導覽中的 "Certification"。然後，按一下 "AWS Certification Account"、"Schedule and Manage Exams"。 輸入您所在城市或郵遞區號，以查看附近的測驗中心。
我們持續在美國和全球增加新的測驗中心。聯絡 PSI 以查詢您附近的測驗中心。
未通過考試的應試人員必須等待 14 天以後才能重考。重考次數沒有限制，直到應試人員通過考試。每次考試都必須支付全額報名費。測試考試的應試人員僅能參加一次考試。
AWS 認證不會發布認證考試涵蓋的所有服務和/或功能清單。不過，每個考試的考試指南會列出考試涵蓋的最新主題領域和目標清單。您可以在這裡找到考試指南。
完成考試時，您就會在測驗畫面上收到及格或不及格通知。
我們較新或更新的考試使用量表評分法。您將會收到確認考試完成的電子郵件。詳細的考試結果會在完成考試的五個工作天內，於 AWS 認證帳戶的 Previous Exams 下提供。使用原始百分比評分法計分的考試，將於完成考試後收到電子郵件，內含詳細的考試結果。完成考試後的五個工作天內，會在 AWS 認證帳戶的 "Previous Exams" 下顯示考試結果的記錄。
測試考試的結果通常會在測試考試結束後 90 天 (13 週) 內產生。在您的 AWS 認證帳戶提供考試結果後，您就會收到電子郵件通知。
是。考試前 48 小時內取消或重新安排需支付 60 USD 的費用。您將無法在考試前 24 小時內重新安排或取消考試。48 小時之前通知，將無須支付取消或重新安排考試的費用。
如果您錯過排定的考試預約時間，考試費用將不予退還，並且不得申請退款。錯過考試時間必須等待 24 小時後才能再次報名考試。錯過考試並不會產生「不及格」狀態。
要確認憑證，可要求憑證持有者分享其驗證碼，該號碼位於憑證右下角。取得驗證碼之後，就能在我們網站這裡確認認證。您也可以按一下個人的共享數位徽章進行確認，其中包含可協助確認認證狀態的連結。
在應試人員未明確同意下，AWS 隱私權政策不允許我們共享個人識別資訊或考試及格/不及格結果。
AWS 認證除了可以驗證您的專業技能，還能提供實質的權益，協助您展現成就並進一步提升 AWS 專業知識。查看 AWS 認證權益頁面以取得完整的權益清單。
我們在 2018 年 10 月移除了必要條件，以讓應試人員享有更多彈性。應試人員不再需要取得助理級認證即可參與專業級認證考試，也不再需要取得雲端從業人員或助理級認證即可參與專家級認證考試。我們仍鼓勵應試人員按照我們建議的學習路徑，藉此增進並驗證自身的技能。
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關於 AWS 認證
AWS 認證可讓您在使用 AWS 服務的相關知識和技能上獲得認可。此外，為符合認證要求進行的準備，也是拓展使用 AWS 服務相關專長的好機會。
在這裡了解每個 AWS 認證考試。
您必須在有監考人員的考試中取得及格分數才能獲得 AWS 認證。收到及格分數時，就能獲得認證證書。
您需要每兩年更新一次認證 (或「重新認證」)。有關更多詳細資訊，請查看 AWS 認證重新認證頁面。
考試是驗證個人對於 AWS 產品和服務技術知識的測驗。
認證是您順利通過考試時獲得的證書。這個證書是您可用在名片和其他專業資料上，表示您已通過 AWS 認證的數位徽章和頭銜。
我們提供測試考試，以便在全面發布考試之前，確保新的考試符合我們的品質標準。應試人員有機會先參加最新的考試。如果測試考試成功，通過考試的應試人員將會是第一批取得新認證的人員。如需詳細資訊，請參閱 AWS 認證測試考試頁面上提供的測試考試。
不符合，唯一可以退款的是 AWS 認證考試費用。進一步了解。
應試人員必須年滿 18 歲或以上才能參加 AWS 認證考試。
為了維護認證計劃的安全性和價值，您必須在報名考試預約和開始認證考試之前，接受 AWS 認證計劃協議的條款與條件。AWS 認證計劃協議適用於所有考試。Amazon Web Services 認證考試中的所有內容，包括但不限於任何問題、答案和/或圖表，均屬 Amazon Web Services (AWS) 的專屬保密財產。除非得到 AWS 的明確書面授權，否則不得以任何方式複製、重製、修改、出版、上傳、發佈、傳播或散發這些考試內容。必須同意 AWS 認證計劃協議，才能獲得官方認證並維持認證的有效性。
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準備考試
培訓是準備認證時的建議，不參加培訓也能完成認證。
前往 aws.amazon.com/training 尋找適合您的角色學習路徑。
準備認證考試最佳的方法就是實際操作經驗。建議擁有六個月到兩年的 AWS 實際使用經驗。我們還提供可協助您準備考試的培訓和教材。查看考試準備頁面，了解建議的培訓、練習考試、考試指南、白皮書、範例問題和其他資源。
是，目前所有的基礎、助理級和專業級考試都有練習考試。我們許多練習考試都提供多種語言。請參閱考試準備頁面了解詳細資訊。
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安排您的考試
若要報名考試，請登入 aws.training，並按一下頂端導覽中的 "Certification"。然後，按一下 "AWS Certification Account"、"Schedule New Exam"。
您可以在考試排程程序期間存取所在區域內提供的測驗中心清單，以及可選擇的日期和時間。若要查看完整的測驗中心清單，請登入 aws.training，並按一下頂端導覽中的 "Certification"。然後，按一下 "AWS Certification Account"、"Schedule and Manage Exams"。 輸入您所在城市或郵遞區號，以查看附近的測驗中心。
我們持續在美國和全球增加新的測驗中心。聯絡 PSI 以查詢您附近的測驗中心。
Cloud Practitioner 考試 100 USD。助理級考試 150 USD。專業級和專家級考試 300 USD。重新認證考試 75 USD。請注意，可能需要支付稅金 (例如，增值稅)。
未通過考試的應試人員必須等待 14 天以後才能重考。重考次數沒有限制，直到應試人員通過考試。 每次考試都必須支付全額報名費。測試考試的應試人員僅能參加一次考試。
是。考試前 48 小時內取消或重新安排需支付 60 USD 的費用。您將無法在考試前 24 小時內重新安排或取消考試。48 小時之前通知，將無須支付取消或重新安排考試的費用。
如果您錯過排定的考試預約時間，考試費用將不予退還，並且不得申請退款。錯過考試時間必須等待 24 小時後才能再次報名考試。錯過考試並不會產生「不及格」狀態。
排定考試之前，可以在 AWS 認證帳戶申請特殊設施。登入 aws.training，然後按一下頂端導覽中的 "Certification"。接著，按一下 "AWS Certification Account" 和 "Upcoming Exams" 標籤。按一下右側的 "Request Exam Accommodations" 按鈕，並依照提示選取您的設施。如果您申請的原因為醫療需要，則需要在申請時附上適當的文件 (例如，醫生證明)。提交申請之後，PSI 會審查您的文件，並聯絡您以安排考試。如果您已排定考試，則需要取消排定的考試，並依照上述步驟提交申請。請注意，在排定時間 48 小時內取消考試，則需遵守重新安排考試政策的規範。
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考試分數和內容
AWS 認證及格分數是使用統計分析結果來設定的，會隨時變更。AWS 不會發布考試及格分數，因為隨著考試內容的更新，考試問題和及格分數也會更新以反映考試形式的變更。
AWS 認證會根據考試指南定期輪換問題，而考試指南變更等重大考試改版則會公開發布。每個考試的考試指南都會列出考試涵蓋的最新主題領域。您可以在這裡找到考試指南。
新產品、服務或功能必須正式上市 (GA) 六個月之後，才會出現在認證考試上。請注意，這僅適用於認證考試，而非培訓。培訓會更快涵蓋新的服務和功能。AWS 認證團隊希望確保應試人員有足夠的時間使用新服務和功能，然後再透過新的教材評估其能力。
AWS 認證不會發布認證考試涵蓋的所有服務和/或功能清單。不過，每個考試的考試指南會列出考試涵蓋的最新主題領域和目標清單。您可以在這裡找到考試指南。
AWS 認證團隊會找出受變更影響的考題並替換該問題。
從問題的選項中選取最適合的答案。
不一樣，練習考試依照答對的百分比計分。例如，如果 20 題練習考試答對了 16 題，您的分數會是 16/20 或 80%。練習考試是很實用的準備工具，可協助您衡量認證考試的準備程度。不過，通過練習考試不保證您可通過認證考試。
實際認證考試的分數從 100 到 1000。您的分數顯示考試整體的表現，以及您是否及格。量表分數模型可用來等化多個困難度些微不同的考試形式分數。量表分數是應試人員答對問題數的數學轉換，以便在所有考試形式使用一致的量表。
完成考試時，您就會在測驗畫面上收到及格或不及格通知。
我們較新或更新的考試使用量表評分法。您將會收到確認考試完成的電子郵件。詳細的考試結果會在完成考試的五個工作天內，於 AWS 認證帳戶的 Previous Exams 下提供。使用原始百分比評分法計分的考試，將於完成考試後收到電子郵件，內含詳細的考試結果。完成考試後的五個工作天內，會在 AWS 認證帳戶的 "Previous Exams" 下顯示考試結果的記錄。
測試考試的結果通常會在測試考試結束後 90 天 (13 週) 內產生。在您的 AWS 認證帳戶提供考試結果後，您就會收到電子郵件通知。
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權益和認證驗證
AWS 認證除了可以驗證您的專業技能，還能提供實質的權益，協助您展現成就並進一步提升 AWS 專業知識。查看 AWS 認證權益頁面以取得完整的權益清單。
透過 aws.training 取得專屬的 AWS 認證權益。登入之後，前往 AWS 認證帳戶即可存取所有權益。通過考試之後五個工作天內就能使用權益。
要確認憑證，可要求憑證持有者分享其驗證碼，該號碼位於憑證右下角。取得驗證碼之後，就能在我們的網站確認認證。您也可以按一下個人的共享數位徽章進行確認，其中包含可協助確認認證狀態的連結。
AWS 認證商店提供獲得 AWS 認證的人員購買 AWS 認證商品的機會。需要成功完成一或多個 AWS 認證才能存取 AWS 認證商店。可存取的商品依您獲得的認證而定 (例如，助理級、專業級)。
在應試人員未明確同意下，AWS 隱私權政策不允許我們共享個人識別資訊或考試及格/不及格結果。
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