AWS Support

AWS Trusted Advisor เป็นทรัพยากรออนไลน์ที่ช่วยให้คุณจัดเตรียมทรัพยากรของคุณตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เพื่อช่วยลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มความทนทานต่อความผิดพลาด และปรับปรุงความปลอดภัยโดยการเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งแวดล้อม AWS ของคุณ เช่นเดียวกับที่กำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญระบบ Cloud แม้ว่าจะมีการตรวจสอบแกนหลัก 4 ชุดสำหรับลูกค้า AWS ทุกราย แต่พลังเต็มรูปแบบของ AWS Trusted Advisor สามารถใช้ได้กับแผนบริการธุรกิจและองค์กร

• ให้คำแนะนำในการสร้างประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งานที่ดีที่สุดตามความต้องการของคุณ
• ให้โอกาสในการลดค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณ และรักษาหรือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อช่วยเพิ่มความปลอดภัย
  

โดยรวมเป็นส่วนหนึ่งของแผนสนับสนุนองค์กร ทีมผู้ช่วยส่วนตัวเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกเก็บเงินและบัญชี AWS ซึ่งมีความเชี่ยวชาญในการทำงานกับบัญชีองค์กร

ทีมผู้ช่วยส่วนตัวจะช่วยเหลือคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับข้อสอบถามเรื่องการเรียกเก็บเงินและบัญชีและทำงานร่วมกับคุณเพื่อดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเรื่องการเรียกเก็บเงินและบัญชีเพื่อให้คุณได้มุ่งเน้นที่สิ่งสำคัญก็คือ การดำเนินธุรกิจของคุณ ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนรวมถึง:

• การเข้าถึงระบบสอบถามการเรียกเก็บเงินและบัญชี AWS ได้ตลอดเวลา
• คำแนะนำและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดสรรการเรียกเก็บเงิน การรวบรวมบัญชี และความปลอดภัยของบัญชีระดับราก
• การเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญบัญชีองค์การสำหรับข้อสอบถามการชำระเงิน การฝึกอบรมเรื่องการรายงานต้นทุนเฉพาะ ความช่วยเหลือเรื่องข้อจำกัดของบริการ และการอำนวยความสะดวกในการซื้อปริมาณมาก

สำหรับกิจกรรมที่วางแผนไว้ ซึ่งรวมถึงการโฆษณาและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ โปรโมชัน และการโยกย้ายโครงสร้างพื้นฐานที่คาดว่าจะมีความต้องการทรัพยากรของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมาก Infrastructure Event Management (IEM) จะให้ความสำคัญกับการให้คำแนะนำทางสถาปัตยกรรมและการปรับขนาด และจัดแนวทรัพยากรการดำเนินงานแบบเรียลไทม์ เพื่อสนับสนุนความสำเร็จของกิจกรรมของคุณ IEM มาพร้อมกับการสนับสนุนองค์กร และมาพร้อมกับแผนการสนับสนุนธุรกิจโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

• การวางแผนและการดำเนินกิจกรรมตามกรณีและวัตถุประสงค์ของการใช้งานของคุณ
• คำแนะนำด้านทรัพยากรและแนวทางการใช้งานตามความต้องการกำลังการผลิตที่คาดการณ์ไว้
• ความสนใจอย่างทุ่มเทจากทีมสนับสนุน AWS ในระหว่างกิจกรรมของคุณ
• คำแนะนำและการสนับสนุนเมื่อคุณปรับขนาดทรัพยากรให้อยู่ในระดับปฏิบัติการตามปกติหลังเหตุการณ์