Мы готовы помочь вам и ответить на любые ваши вопросы. Мы предлагаем поддержку в следующих областях:
Поддержка по вопросам продаж Техническая поддержка
Поддержка соответствия требованиям Поддержка аккаунта и выставления счетов
Поддержка Amazon.com Поддержка входа в систему
Заполните форму ниже, чтобы связаться с представителем по продажам Amazon Web Services. Звездочка (*) обозначает обязательную для ввода информацию.
Вы испытываете технические затруднения?
В таком случае войдите в Консоль управления AWS и отправьте запрос. Требуется план AWS Support.
Если у вас нет подписки на AWS Support, узнайте, какой из планов поддержки лучше всего вам подходит.
Информация и поддержка по вопросам соответствия AWS нормативным требованиям.
Если требуется доступ к отчетам AWS по соответствию требованиям, используйте AWS Artifact — портал самообслуживания для доступа по требованию. Если остались вопросы, заполните форму ниже, и представитель Amazon Web Services свяжется с вами.
Звездочка (*) обозначает обязательную для ввода информацию.
Помощь в управлении аккаунтом и сервисами.
Вопросы по выставлению счетов и аккаунту:
Вы можете гораздо быстрее получить поддержку через Консоль. Щелкните кнопку ниже для входа и отправки вашего запроса.
Вам необходима поддержка от Amazon.com, Kindle или Echo?
Хотите обратиться в службу поддержки Amazon.com или Kindle? Посетите их сайт »
Вам не удается войти в систему или получить доступ к своему аккаунту?
В случае утраченного пароля:
Если вы не можете войти в свой аккаунт AWS, потому что забыли пароль, перейдите по ссылке ниже к статье, в которой описано, как восстановить или установить новый пароль — в зависимости от типа вашего аккаунта.
В случае утраты данных об аккаунте:
Если вы не помните данные для входа в аккаунт (имя пользователя, пароль и адрес электронной почты), вам потребуется заполнить формуляр для получения дополнительной поддержки.
Посетите форумы разработчиков AWS »
Или воспользуйтесь этими ресурсами, чтобы найти ответы на распространенные вопросы.
Непредвиденные расходы в счете »
Вопросы о выставлении счетов для уровня бесплатного пользования »
Проблемы с устройством многофакторной аутентификации »
Изменение имени аккаунта, адреса электронной почты или пароля »
Отмена сервиса AWS »
Разрешение на проверку уязвимостей »
