12 個月 10,000 個文字和 5,000 個語音請求免費
搭配 AWS 免費方案
輕鬆新增 AI，以了解意圖、維護上下文並自動執行跨多種語言的簡單任務。
只需按一下滑鼠即可設計與部署全通路交談 AI，而無需擔心硬體或基礎設施。
順暢連接至其他 AWS 服務，以查詢資料、執行商業邏輯，監控效能等。
只需針對搜尋和文字請求付費，無預付費用或最低費用。
使用案例
建置虛擬客服和語音助理
透過虛擬聯絡中心客服和互動式語音回應 (IVR) 實現自助服務功能。使用者無須與真人客服對話即可變更密碼或安排預約。
自動執行資訊回應
設計可對常見問答集提供回應的交談解決方案。透過 Amazon Kendra 使用自然語言搜尋常見問答集，改進技術支援、人力資源福利或財務的 Connect 和 Lex 交談流程。
透過應用程式機器人提高生產力
透過強大的聊天機器人，在應用程式中自動執行基本使用者任務。透過 AWS Lambda 與其他企業軟體無縫連線，並透過 IAM 保持精密的存取控制。
