Amazon Connect の統合
貴社のクラウドベースのコンタクトセンターを主要なサービスとソリューションで拡張
Amazon Connect の統合により、Amazon Connect により提供されるクラウドベースのコンタクトセンター機能が、AWS パートナーの人気のあるサービスとソリューションにまで拡張されます。シームレスに設計されており、ほんの数ステップで素早くデプロイできます。これらの統合は AWS パートナーによって AWS と共に開発されました。
Amazon Connect はセルフサービスのクラウドベースのコンタクトセンターサービスで、企業はより低コストでより良い顧客サービスを提供できます。日々何百万件もの問い合わせに対応する世界中のカスタマーサービスアソシエイトが使うものと同じコンタクトセンター技術に基づいています。