30 日間 750 時間まで無料で利用可能
複数の構造化および非構造化コンテンツリポジトリに対して、統一された検索エクスペリエンスを迅速に実装します。
自然言語処理 (NLP) を使用することで、機械学習 (ML) の専門知識がなくても、非常に正確な回答を得ることができます。
コンテンツの属性、鮮度、ユーザーの行動などに基づいて検索結果を微調整します。
ML を活用したインスタント回答、FAQ、ドキュメントのランク付けを、フルマネージド型サービスとして提供します。
仕組み
Amazon Kendra は、ユーザーが組み込みコネクタを使用してさまざまなコンテンツリポジトリを検索できるようにするインテリジェントなエンタープライズ検索サービスです。
インテリジェントサーチとは何ですか? (2:57)
なぜ Amazon Kendra なのですか?
この動画では、インテリジェントエンタープライズサーチサービスである Amazon Kendra と、従来のサーチソリューションとを比較しています。Amazon Kendra の機械学習モデル、精度、使いやすさによって、お客様や従業員が必要な情報を必要なときに簡単に見つけることができるようになることを概説します。
なぜ Amazon Kendra なのですか?
この動画では、インテリジェントエンタープライズサーチサービスである Amazon Kendra と、従来のサーチソリューションとを比較しています。Amazon Kendra の機械学習モデル、精度、使いやすさによって、お客様や従業員が必要な情報を必要なときに簡単に見つけることができるようになることを概説します。
ユースケース
お客様とのやり取りを改善する
直感的なセルフサービスボット、エージェント支援ソリューション、フリクションレスなドキュメントアクセスにより、コンタクトセンターのコストを削減します。
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最初に行うべきこと
Amazon Kendra の開始方法
Amazon Kendra インテリジェント検索サービスが組織にどのように役立つかについて説明します。
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最初の 30 日間は Amazon Kendra を 750 時間お試しください。
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詳細については、営業担当者とライブで話すかチャットしてください。