Apple 개인정보 보호 기능

우리는 개인정보를 보호하기 위해
최선을 다합니다.

Apple 제품 및 기능에는 우리를 비롯한 모든 이들이 당신의 데이터에 접근하는 것을 최소화할 수 있도록 설계된 혁신적인 개인정보 보호 기술 및 기법이 포함되어 있습니다. 또한, 당신을 제외한 그 누구도 당신의 정보에 접근할 수 없도록 돕는 강력한 보안 기능이 담겨 있죠. 우리는 당신의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 지속적으로 새로운 방법들을 연구하고 있습니다.

Safari

Safari는 개인정보 보호에 진심입니다. 당신의 개인정보를 보호하고, 크로스 사이트 추적을 막고, 제3자에게 전달되는 데이터를 최소화하기 위한 첨단 기능들을 갖추고 있죠. 여기에 ‘개인정보 보호 브라우징’ 모드가 당신이 사용하지 않는 윈도우를 잠그는 등 더욱 많은 보안 기능을 마련해 줍니다.

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지능형 추적 방지

구매해 볼까 싶어서 인터넷에서 둘러봤던 상품이 어느새 방문하는 모든 사이트마다 보였던 경험, 한 번쯤 있으실 겁니다. 이는 제3자가 쿠키 및 다른 웹사이트 데이터를 추적해서 다양한 웹사이트에 걸쳐 당신에게 광고를 보여주려고 할 때 나타나는 현상입니다.

‘지능형 추적 방지’ 기능은 머신 러닝 기술 및 기기 자체 인공지능을 활용해 이러한 크로스 사이트 추적을 막아줍니다. 당신의 IP 주소를 트래커로부터 감춰주기 때문에 당신의 웹 검색 내용은 광고주가 알 바 없는 온전히 당신만의 것으로 남게 되죠. 게다가 지능형 추적 방지 기능은 기본적으로 활성화되어 있기 때문에 따로 설정하지 않아도 됩니다.

개인정보 보호 브라우징

자동으로 당신의 개인정보를 보호해 주는 Safari. ‘개인정보 보호 브라우징’ 모드는 Safari에 더욱더 많은 보안 기능을 더해줍니다. 이 모드가 활성화된 상태에서는 Safari가 당신이 방문한 사이트를 방문 기록에 추가하지 않으며, 검색 기록이나 온라인에서 작성한 양식 내용 또한 저장하지 않습니다. 여기에 웹사이트가 당신의 기기를 추적 또는 식별하지 못하도록 막아주는 ‘고급 추적 및 핑거프린팅 방지’ 기능까지 더해져 개인정보를 보다 확실히 보호해 줍니다. 웹페이지에서 트래커가 로드되지 않도록 완벽히 차단해 주고, 링크 추적 방지 기능이 웹 브라우징 시 트래킹을 위해 URL에 추가된 요소들도 제거해 주죠. 또한, ‘콘텐츠 차단기’는 당신의 웹사이트 방문 기록을 개발자에게 전송하지 못하도록 설계되었고, 개인정보 보호 브라우징 윈도우는 당신이 사용하지 않을 때는 자동으로 아예 잠깁니다. 다시 열려면 기기 암호를 입력해야 하죠.

패스키

패스키는 암호 대신 사용할 수 있는 더 간편하고 안전한 로그인 방식입니다. 당신의 개인 키는 절대로 웹 서버에 보관되지 않습니다. 덕분에 웹사이트 유출로 인해 당신의 계정이 피해를 입을 우려가 없죠. 게다가 패스키는 절대 당신의 기기 밖으로 전송되지 않고 각각의 사이트마다 고유하게 생성되기 때문에, 피싱에 악용될 가능성이 거의 없습니다. 패스키는 종단간 암호화되며, iCloud 키체인을 통해 당신이 사용하는 모든 Apple 기기에 동기화됩니다. Apple 기기에서는 Face ID 또는 Touch ID를 사용해 간편하게 로그인할 수 있습니다. 타사 기기에서 웹사이트 또는 앱에 로그인하고 싶다면 당신의 iPhone 또는 iPad로 QR코드를 스캔한 다음, Face ID 또는 Touch ID로 인증을 거친 후 저장된 패스키를 사용하면 되죠.

개인정보 보호 리포트

‘개인정보 보호 리포트’는 Safari에서 지능형 추적 방지 기능으로 차단된 크로스 사이트 트래커들을 전부 보여줍니다. 리포트는 Safari 도구 막대와 Safari 시작 페이지에서 확인할 수 있습니다.

암호 모니터링

Safari는 당신의 저장된 키체인 암호가 데이터 침해에 의해 취약해지지 않았는지 확인합니다. 보안성이 뛰어난 암호화 기법을 활용해 당신의 암호가 유출된 암호 목록에 포함되는지 여부를 정기적으로 살피죠. 만약 Safari가 유출됐을 가능성이 있는 암호를 발견하면, 이를 당신에게 알려줍니다. 이 과정에서 암호 정보는 그 누구에게도 공개되지 않습니다. 물론 Apple도 알 수 없죠.

소셜 위젯 추적 방지

‘좋아요’ 및 ‘공유’ 버튼, 댓글 창 등 웹사이트에 내장된 소셜 위젯은 당신을 추적하는 데 사용될 수 있습니다. 위젯을 클릭하거나 사용하지 않더라도 말이죠. Safari는 이러한 방식으로 당신을 추적하는 것을 기본적으로 차단하며, 당신이 허용하지 않는 한 소셜 위젯이 당신의 신원 정보에 접근하지 못하도록 합니다.

디지털 지문 채취 방지

Safari는 광고주 및 웹사이트가 당신이 사용하는 기기의 고유 특징을 조합해 디지털 지문을 생성하고 이를 기반으로 당신을 추적하는 것을 방지합니다. 기기의 고유 특징에는 기기 및 브라우저 설정, 당신이 설치한 서체 및 플러그인 등이 포함되죠. Safari는 디지털 지문 채취를 방지하기 위해 시스템 구성 정보를 간소화된 형식으로 표시합니다. 당신의 기기를 여타 수많은 기기와 동일하게 보이게 함으로써, 당신을 추적하려는 이들이 당신의 기기를 구별해내기 더 어렵게 하기 위해서죠. 이 보호 기능은 기본적으로 활성화되어 있기 때문에 따로 설정하지 않아도 됩니다.

검색

Safari의 ‘스마트 검색 필드’는 웹사이트 이름 또는 주소, 검색어 등을 모두 한곳에 입력할 수 있게 해줍니다. Safari는 또한 서드파티 검색 엔진에 전송하는 데이터양을 최소화해 줍니다. 예를 들어 쿠키나 당신의 정확한 위치처럼, 다른 검색 수단을 사용할 경우 쉽게 노출될 수도 있는 정보를 공유하지 않죠. 게다가 Safari에서는 DuckDuckGo를 기본 검색 엔진으로 설정할 수 있어 사용 기록이 추적되지 않는 상태에서 인터넷을 검색할 수 있습니다.

확장 프로그램 제어

브라우저 확장 프로그램은 여러 가지 일에 편리함을 더해줍니다. 가령 쇼핑을 할 때 비용을 절약할 수도 있고, 글을 쓸 때 맞춤법 오류를 잡을 수도 있습니다. 하지만 동시에 브라우저 확장 프로그램은 당신을 추적하는 데 사용될 수 있습니다. 인터넷에서 뭘 보는지, 심지어는 어떤 단어를 입력하는지까지 알 수 있죠. Safari 확장 프로그램 제어 기능을 사용하면 확장 프로그램이 당신의 정보를 하루 동안만, 현재 웹사이트에서만 또는 항상 접근하도록 설정할 수 있죠.

Safari 개인정보 보호 개요

다른 모든 Apple 제품 및 서비스와 마찬가지로 Safari에는 당신의 개인정보를 지켜줄 다양한 기술들이 기본 탑재되어 있습니다. 기본 설정을 따로 변경하지 않아도 당신의 개인정보를 자동으로 보호해 주죠.

Safari 개인정보 보호 백서 보기(영문 PDF)
Apple Intelligence,
현재 한국어로 서비스 중*

Apple Intelligence는 혁신적인 개인정보 보호 기능을 갖추고 있어 Apple은 물론 그 누구도 당신의 개인정보에 접근할 수 없으니 안심하고 사용할 수 있습니다.*

Apple Intelligence를 통해 iPhone, iPad 및 Mac에서 많은 요청들이 처리되죠. 복잡한 요청을 처리해야 할 경우, ‘비공개 클라우드 컴퓨팅’을 기반으로 Apple 기기의 개인정보 보호 및 보안을 클라우드로 확장하여 더 많은 지능형 기능을 제공합니다. 당신의 데이터는 절대 저장되지 않으며, 당신이 요청한 작업에 응답하는 데에만 사용됩니다. 또한, 독립적인 전문가들은 이러한 서버에서 실행되는 소프트웨어를 검사하여 우리의 개인정보 보호 원칙 준수 여부를 검증할 수 있습니다.

온디바이스 처리

Apple Intelligence는 온디바이스 처리에 토대를 두고 있습니다. 당신의 iPhone, iPad, Mac은 물론 당신이 사용하는 앱 전체에 깊이 통합되어 있기 때문에, 당신의 개인 데이터를 수집하지 않고도 이를 인식할 수 있습니다. Apple이 하드웨어와 소프트웨어를 독자적으로 통합하고, 기기 자체 인공지능을 위한 한층 더 진화된 실리콘을 구축하는 데 수년간 투자해 온 결과죠.

비공개 클라우드 컴퓨팅

당신이 무언가를 요청하면 Apple Intelligence는 기기에서 처리될 수 있는 요청인지를 분석합니다. 컴퓨테이셔널 성능이 더 크게 필요한 경우에는 ‘비공개 클라우드 컴퓨팅’을 사용하여 Apple Silicon 기반의 서버에서 처리될 작업에 관련한 데이터만 보낼 수 있습니다. 당신의 데이터에 Apple은 절대 액세스할 수 없으며, 당신이 요청한 작업을 수행하기 위해 독점적으로 사용됩니다. 또한, 독립적인 전문가들은 이러한 서버에서 실행되는 코드를 검사하여 우리의 개인정보 보호 원칙 준수 여부를 검증할 수 있습니다. 비공개 클라우드 컴퓨팅은 암호화를 사용하여 당신의 iPhone, iPad 및 Mac이 서버와 대화하지 못 하도록 지원합니다. 서버의 소프트웨어가 검사를 위해 공개적으로 기록되지 않는 한 말이죠.

책임감 있는 AI 기술 개발을 위한 우리의 노력.

Apple Intelligence는 모든 단계에서 Apple의 핵심 가치를 반영하여 설계되었으며, 획기적인 개인정보 보호 혁신을 토대로 구축되었습니다. 우리는 기초 모델을 학습시킬 때 사용자의 비공개 개인 데이터나 상호 작용을 통해 얻은 데이터를 사용하지 않습니다.

책임감 있는 AI 기술 개발을 위한 우리의 노력에 대해 더 알아보기(영문) 모델 학습 및 개인정보 보호 권리에 대해 더 알아보기

지도

여러 사용자 맞춤형 기능은 당신의 기기 내 데이터를 활용해 생성됩니다. 또한, 당신의 기기에서 ‘지도’ 앱으로 전송된 데이터는 당신의 신원이 아닌 임의의 식별자에 연결되기 때문에 Apple은 당신의 이동 및 검색 내역에 대한 프로필을 보유하지 않습니다.

사용자화

‘방문한 장소’나 주차된 차량의 위치를 찾아주는 기능을 비롯한 여러 유용한 맞춤형 기능은 당신의 기기 내 데이터를 활용해 생성됩니다. 이는 Apple 서버에 전송되는 데이터양을 최소화하는 데 도움이 되죠.

종단간 암호화

지도 앱은 종단간 암호화 기술을 이용해 당신의 개인정보를 당신이 사용하는 모든 기기에 동기화합니다. 사용자 맞춤형 경험 제공을 위해 학습되는 ‘특별한 위치’나 당신이 선택해둔 장소를 보여주는 ‘모음’ 기능은 종단간 암호화를 거칩니다. 그렇기 때문에 Apple은 해당 기능을 위해 저장된 정보를 결코 읽을 수 없죠. 도착 예정 시간을 다른 지도 앱 사용자와 공유할 때도 Apple은 당신의 위치를 확인할 수 없습니다.

임의의 식별자

‘지도’ 앱을 사용할 때는 로그인할 필요가 없습니다. 검색어, 안내된 경로, 교통 정보 등 지도 앱을 사용하는 동안 수집되는 데이터는 당신의 ‘Apple 계정’이 아닌 임의의 식별자에 연결되죠. 지도 앱을 향상시키고 당신에게 언제나 최고의 사용 경험을 선사하기 위해, 이러한 식별자들은 앱을 사용할 때마다 초기화됩니다. 다만 지도 앱을 통해 특정 장소에 대한 평가나 사진을 공유할 때, 해당 정보는 당신의 Apple 계정에 연결됩니다.

위치 퍼징

‘지도’ 앱은 퍼징이라는 한 차원 더 높은 과정을 통해, 검색 시 Apple 서버로 전송되는 당신의 위치 정보를 더욱 모호하게 만듭니다. 위치 정보는 당신의 신원을 파악할 수 있는 중요한 단서가 될 수 있기에, 지도 앱은 검색 시 수집되는 당신의 정확한 위치 정보를 24시간 이내에 약간 정확도가 떨어지는 데이터로 변환해 버리죠. 또한, Apple은 당신의 검색 또는 이동 내역을 보관하지 않습니다.

지도 앱의 확장 프로그램

차량 호출 및 예약 앱에서 사용되는 ‘지도’ 앱의 확장 프로그램은 자체 샌드박스에서 구동되며, 자체 상위 앱과 권한을 공유합니다. 차량 호출 앱에서 지도 앱이 확장 프로그램과 공유하는 정보는 당신의 출발지 및 목적지 뿐이죠. 그리고 식당 예약 시에는 당신이 탭한 관심 장소만이 확장 프로그램에 공유됩니다.

사진

모든 얼굴 인식, 배경 및 사물 포착 기능은 외부 클라우드를 거치지 않고 당신의 기기 안에서만 처리됩니다. Apple은 이런 첨단 기능들을 굳이 당신이 찍은 사진들을 열어보지 않고도 제공하죠. 또한, 다른 앱들이 사진에 접근하기 위해서는 당신의 승인이 필요합니다.

사진 앱에서 가려진 항목 앨범과 최근 삭제된 항목 앨범 잠그기

사진 앱의 ‘가려진 항목’ 및 ‘최근 삭제된 항목’ 앨범은 기본적으로 잠금 처리되며, Face ID, Touch ID, 암호와 같은 기기의 인증 방식을 사용해 잠금 해제할 수 있습니다.

추억 및 공유 제안

사진 앱의 ‘추억’ 및 ‘공유 제안’ 기능은 기기 자체 인공지능을 활용해 당신의 사진을 분석하고, 이를 얼굴, 장소 등의 기준에 따라 분류합니다. 당신이 원하는 사진을 손쉽게 찾을 수 있도록 하기 위해서죠. 모든 작업은 온전히 당신의 기기에서만 이뤄지기 때문에, Apple은 이런 첨단 기능들을 당신의 사진에 접근하지 않고 제공할 수 있답니다.

iCloud 사진

사진 보관함을 ‘iCloud 사진’에 백업할 경우, Apple은 자체 서버에 보관된 사진을 암호화를 통해 보호합니다. iCloud 사진을 활성화하면 위치나 장소별로 분류된 앨범 등의 사진 데이터가 당신의 기기들 사이에 공유되도록 할 수 있습니다. 또한, iCloud 사진 기능을 끄더라도 기기 자체 분석 기능은 그대로 사용할 수 있습니다.

공유 제어

친구 또는 다른 앱과 사진을 공유할 경우 macOS, iOS 그리고 iPadOS는 사진의 위치, 편집 내역, 심도 데이터도 함께 공유할 것인지 여부를 당신이 직접 선택할 수 있게 해줍니다.

서드파티 앱 사용 권한

‘사진 선택기’는 앱 내에서 사진 공유 시, 당신이 공유하기로 선택한 사진 외에 당신의 사진 보관함에 있는 나머지 사진은 철저히 비공개로 유지할 수 있게 해줍니다. 앱이 전체 사진 보관함에 대한 접근 권한을 요청하는 경우에는 앱이 접근할 수 있는 사진 및 동영상의 개수를 확인하고, 앱이 사용 및 공유할 수 있는 항목은 무엇인지 샘플로 볼 수도 있죠. 권한을 부여한 이후에도 한 번씩 알림이 떠서 현재 공유 중인 항목을 확인하고, 원하는 경우 앱에 부여한 사용 권한을 변경할 수 있습니다.

앱

앱이 사진에 대한 접근 권한을 요청할 경우, 당신은 사진 보관함 전체에 대한 접근 대신 당신이 공유하고자 하는 특정 이미지만 선택할 수 있습니다. 또한, 앱이 당신의 사진 보관함에 사진을 추가하고자 할 때도, 보관함의 다른 사진들에는 접근하지 못한 채로 추가만 가능하도록 할 수 있죠. 물론 사진에 대한 일반적인 접근 권한을 허용할 수도 있답니다.

FaceTime, 메시지, 그 외 다양한 소통 방식

iMessage와 FaceTime을 통한 대화는 종단간 암호화 기술로 보호되기 때문에 기기 간 전송 중에는 그 내용을 읽을 수 없습니다. Mail에서는 당신이 원치 않는 발신자가 당신의 활동을 확인하지 못하게 할 수 있죠.

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통화 스크리닝

‘통화 스크리닝’은 알 수 없는 발신자로부터 전화가 왔을 때 자동으로 대신 응답하면서 발신자의 이름과 용건을 확인해 줍니다. 원치 않는 통화로 인해 당신이 방해받지 않도록 도와주죠. 발신자가 이름과 용건을 알리면 전화가 울리고, 이때 당신이 전화를 받을지, 거절할지 또는 추가 정보를 요구할지 직접 결정하면 됩니다. 통화 스크리닝의 처리 과정은 오로지 당신의 기기상에서만 안전하게 처리되며, Apple에게 공유되지 않습니다.1

통화 녹음

‘전화’ 앱에서 실시간 통화 또는 FaceTime 음성 통화 내용을 녹음하기 시작하면, 해당 시점에 통화에 참여한 모든 대화 상대에게 통화가 녹음되고 있음을 자동으로 알립니다.

Mail

‘Mail 개인정보 보호’ 기능은 당신의 정보를 캐내려는 이메일 발신자들로부터 당신의 개인정보를 보호해 줍니다. 당신의 IP 주소를 숨겨주므로, 발신자는 당신의 여타 온라인 활동에 기반해 프로필을 생성하거나 당신의 위치를 볼 수 없는 것은 물론, 당신의 이메일 확인 여부도 알 수 없죠. 또한, 관련도와 우선순위에 따라 이메일을 정리해 주는 ‘Mail 카테고리 분류’는 개인정보를 보호하고 데이터 수집을 최소화하기 위해 온전히 기기에서만 처리됩니다.

종단간 암호화

종단간 암호화 기술은 당신의 모든 기기에 걸쳐 이뤄지는 iMessage 및 FaceTime 대화를 안전하게 보호합니다. watchOS, iOS, iPadOS에서 당신이 주고받은 메시지 내용은 기기 상에 암호화되어 보관되므로 당신이 설정한 암호를 입력하지 않으면 접근이 불가능하죠. iMessage와 FaceTime은 Apple이 기기 간 전송 중인 메시지를 절대 읽지 못하도록 설계되었습니다. 30일 혹은 1년 뒤 메시지가 기기에서 자동으로 삭제되도록 설정할 수도 있고, 무기한으로 기기에 보관할 수도 있습니다.

FaceTime

Apple은 당신의 FaceTime 및 ‘그룹 FaceTime’ 통화 내용을 자체 서버에 저장하지 않습니다. 또한, 통화 내용은 전송 중에 종단간 암호화 기술로 보호되죠. 그리고 이제 누구든지 그들이 사용 중인 브라우저에서 동일한 개인정보 보호 기능과 함께 바로 일대일 통화 또는 그룹 FaceTime에 참여할 수 있습니다. Apple 기기도 로그인도 필요하지 않죠.

또한, iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey부터는 친구 및 가족들에게 FaceTime 통화를 위한 링크를 보낼 수 있습니다. Windows 및 안드로이드 사용자라도 문제없죠.2 링크를 통한 FaceTime 통화에도 종단간 암호화 기술이 적용되기 때문에 다른 모든 FaceTime 통화와 마찬가지로 대화 내용은 대화 상대들만 알 수 있도록 안전하게 보호됩니다.

NameDrop

AirDrop을 통해 구동되는 NameDrop을 이용하면 당신의 iPhone을 다른 사람의 iPhone에 가까이 가져가기만 해도 연락처 정보를 공유할 수 있습니다. 물론 정보는 당신이 원하는 사람에게만 전달되죠. 연락처 정보 중 공유하고자 하는 정보 그리고 공유하고 싶지 않은 정보를 직접 선택할 수도 있습니다.

iMessage용 앱

‘메시지’ 앱 대화창을 나가지 않고도 스티커, 노래 등을 공유할 수 있게 해주는 iMessage용 앱은 대화 당사자들의 실제 연락처 정보나 대화에 접근할 수 없습니다. iOS 및 iPadOS는 앱마다 각 사용자에 대한 임의의 식별자를 제공하며, 앱을 삭제하면 식별자가 초기화됩니다.

링크 추적 방지

일부 웹사이트는 링크를 공유하는 사용자를 추적하기 위해 URL에 몇 가지 정보를 추가해 둘 수 있습니다. 하지만 ‘메시지’ 앱에서 링크를 공유할 때는 이러한 정보가 제거되기 때문에 해당 웹사이트가 당신 또는 링크를 공유받은 상대를 추적할 수 없죠.

iCloud 백업

iMessage 및 SMS 메시지는 당신의 편의를 위해 iCloud에 백업되지만, 원한다면 언제든 ‘iCloud 백업’ 기능을 비활성화할 수 있습니다. 또한, Apple은 FaceTime 통화 내용을 어떤 서버에도 결코 저장하지 않습니다.

SharePlay

SharePlay 기능은 FaceTime 통화 중에 상대방과 Apple 혹은 서드파티 앱 경험을 공유할 수 있게 해줍니다. SharePlay를 통해 공유하는 콘텐츠는 FaceTime 통화와 마찬가지로 종단간 암호화 기술로 보호됩니다.

Siri

Siri는 오프라인 상태로 기기 내에서 최대한 많은 것을 학습하도록 설계되었습니다. 당신이 검색하거나 요청한 내용은 당신의 Apple 계정이 아닌, 문자와 숫자가 길게 나열된 임의의 식별자와 연결됩니다.

‘비공개 클라우드 컴퓨팅’을 사용하는 Apple Intelligence의 요청 작업인 경우, 당신의 데이터는 절대 저장되거나 Apple이 접근할 수 없습니다.

기기 자체 제안

당신이 Siri에게 ‘메시지’ 또는 ‘메모’ 앱에 담긴 내용과 같은 기기 속 정보를 읽거나 검색해달라고 요청할 때도, Siri가 위젯이나 Siri 검색 등에서 다양한 유형의 제안을 할 때도 당신의 모든 개인정보는 기기 내에 보관됩니다. Apple 서버로 전송되는 일은 없죠. QuickType 키보드의 ‘Siri 제안’ 기능은 Apple이 자체 개발한 뉴럴 네트워크 언어 처리 기술을 활용하며, 이 기술 역시 기기 내에서 구동됩니다.

임의의 식별자

Apple은 가능한 한 많은 작업을 당신의 기기 내에서 직접 처리하려 노력합니다. 하지만 Siri에게 음성으로 무언가를 요청하거나 Spotlight 혹은 Safari에서 무언가를 검색할 때처럼 Apple 서버의 실시간 지원이 꼭 필요한 경우가 있죠. 이처럼 서버에 정보를 전송해야만 하는 경우, 우리는 당신의 Apple 계정 대신 임의의 식별자를 사용해 당신의 개인정보를 보호합니다. 한층 정확한 답변 제공을 위해 당신의 위치 등의 정보가 Apple에 전송되는 경우도 있으며, ‘위치 서비스’ 기능은 언제든 비활성화할 수 있습니다.

기기 자체 처리

Siri를 호출하는 당신의 음성은 당신이 Apple과 공유하지 않는 이상 온전히 당신의 기기 내에서만 처리됩니다. Apple Neural Engine은 서버 기반 음성 인식과 동일한 높은 수준의 음성 인식 모델을 구현해 줍니다.3

Siri 및 받아쓰기

Siri 및 ‘받아쓰기’ 기능은 오래 쓸수록 당신에 대한 이해도가 올라가 더욱 스마트해집니다. 이 두 기능이 당신의 발음을 인식하고 더 정확히 반응할 수 있도록 하기 위해, 당신의 연락처에 저장된 이름이나 당신이 좋아하는 음악, 책, 팟캐스트 등의 일부 정보가 암호화된 프로토콜을 통해 Apple 서버로 전송됩니다. 이러한 정보는 당신의 Apple 계정이 아니라 기기에서 자체 생성된 임의의 식별자와 연결됩니다. Siri 및 받아쓰기 기능을 껐다 켜기만 하면 언제든 이 식별자를 초기화할 수 있습니다. 두 기능이 당신에 대해 완전히 새롭게 배워나가도록 할 수 있다는 의미입니다. Siri 및 받아쓰기 기능을 끄면 Apple은 Siri 식별자와 연계된 당신의 모든 Siri 데이터를 삭제하며, Siri를 다시 켜면 학습 과정이 처음부터 다시 시작되죠. 또한, 받아쓰기 기능은 오프라인으로만 처리되기 때문에 개인정보 보호에도 더욱 도움이 됩니다.

Siri 및 받아쓰기 기능 향상

Apple은 기본적으로 당신이 Siri 및 받아쓰기 기능 사용 시 음성으로 요청한 내용을 녹음해 보관하지 않습니다. Siri 및 받아쓰기 기능 향상을 위해서는 컴퓨터로 생성된 전사본을 활용하죠. Siri 성능 향상을 위해, 당신이 Siri 또는 받아쓰기 기능을 사용하면서 음성으로 요청한 내용을 Apple이 보관하고 검토할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 물론 언제든 취소할 수도 있죠. 이렇게 수집된 음성 샘플은 당신의 Apple 계정이 아니라 임의의 식별자와 연결됩니다. 또한, 음성 녹음과 컴퓨터가 생성한 전사본을 비롯해, 임의의 식별자와 연결되어 Apple 서버에 보관된 모든 Siri 및 받아쓰기 음성 요청은 언제든 삭제할 수 있습니다. 다만 6개월 이상 지난 음성 요청과 이미 검토를 마친 소규모 샘플은 더 이상 임의의 식별자와 연결되어 있지 않아 삭제가 불가능할 수도 있습니다.

Siri에게 요청하기와 개인정보 보호에 대해 더 알아보기⁠

Spotlight 및 Safari에서의 제안

Safari, iOS 또는 iPadOS의 ‘검색’ 기능이나 macOS의 Spotlight를 사용할 경우, 당신의 현재 위치, 검색 시 수행한 작업과 같은 맥락 정보와 함께 당신의 검색 내역이 Apple 서버로 보내집니다. 이는 당신에게 가장 적합한 제안을 제공하기 위해서죠. 해당 정보는 당신의 Apple 계정이 아니라 임의의 식별자와 연결되기 때문에 검색 내역 및 위치 정보를 통해 당신을 특정하는 것은 불가능합니다. 검색 제안 및 Safari 제안의 경우 임의의 식별자가 15분마다 새롭게 생성되며, 당신의 정확한 위치 정보는 서버에 절대 공유되지 않습니다. 대신, 기기의 대략적인 위치 정보가 위치 퍼징 기술을 통해 전송되죠. 검색 제안 및 Safari 제안 기능은 언제든 비활성화할 수 있습니다. 위치 기반 제안 기능을 끄더라도 Apple은 당신의 IP 주소를 활용해 대략적인 위치를 파악하고 연관성 높은 제안을 제공합니다.

Siri 제안 기능과 개인정보 보호에 대해 더 알아보기

지갑

‘지갑’ 앱은 당신의 사용 가능한 키, 신용카드 및 체크카드, 교통카드, 탑승권, 티켓 등을 안전하게 보관할 수 있게 해줍니다.

카드 추가하기

Apple Pay에 신용카드나 체크카드, 교통카드를 추가할 때 당신이 기기에 입력하는 정보는 암호화된 후에 Apple 서버로 전송됩니다. Apple은 이 데이터를 해독하여 카드의 결제망을 확인한 다음, 이 결제망(또는 프로비저닝 및 토큰 서비스를 제공하도록 카드 발행사가 승인한 결제 대행사)에서만 잠금 해제할 수 있는 키를 이용해 데이터를 다시 암호화하죠.

카드가 승인되면 은행 및 은행에서 승인한 결제 대행사 또는 카드 발행사가 기기 고유의 ‘기기 계정 번호’를 생성한 다음, 이를 암호화해서 다른 데이터와 함께 Apple로 전송합니다. 기기 계정 번호는 Apple에서도 해독할 수 없으며, 기기의 Secure Element에 저장됩니다.

키

차 키를 지갑 앱에 편리하게 추가할 수 있습니다. 키는 카드와 마찬가지로 기기의 Secure Element에 저장되어 보호됩니다.4

Apple Pay

신용카드나 체크카드로 결제를 할 때 Apple은 당신이 무엇을 구입하는지, 어디에서 구입하고 가격은 얼마인지 등의 정보를 전혀 알 수 없습니다.

고유의 기기 계정 번호

지갑 앱을 통해 Apple Pay에 신용카드나 체크카드를 추가할 때 당신의 기기는 카드 정보를 계정 및 기기 관련 기타 정보와 함께 카드 발행사로 안전하게 전송합니다. 실제 카드 번호가 기기나 Apple 서버에 저장되는 일은 결코 없죠. 대신, 고유의 기기 계정 번호가 생성됩니다. 이 번호는 Apple도 해독할 수 없는 방식으로 암호화되어 당신의 기기 내 Secure Element에 안전하게 저장됩니다. Secure Element에 저장된 기기 계정 번호는 철저하게 차단되어 운영체제도 접근할 수 없고, Apple Pay 서버에 저장되거나 iCloud에 백업되지도 않습니다. 당신의 Apple Pay 결제 내역은 당신만이 알 수 있는 개인정보로, Apple은 절대 광고 제공의 목적으로 결제 내역을 들여다보지 않습니다.

Apple Pay의 보안 및 개인정보 보호 기능에 대해 더 알아보기

오프라인 매장 거래

오프라인 매장에서는 기기 계정 번호와 거래 건별로 바뀌는 동적 보안 코드가 결제에 사용됩니다. Apple과 당신의 기기 그 어디에서도 실제 신용카드 또는 체크카드 번호를 가맹점과 공유하는 일은 없죠.

앱 내 결제 및 웹사이트 결제

앱 내 또는 웹사이트에서 결제하는 경우, Apple은 암호화된 거래 정보를 수신한 다음, 이를 해당 앱 또는 웹사이트의 개발자별 키를 이용해 재차 암호화한 후 개발자에게 전송합니다. Touch ID 또는 Touch Bar를 탑재한 Mac에서는 결제 정보를 안전하게 저장하도록 설계된 인증 칩인 Secure Element에서 결제가 처리되죠. 그 밖의 Mac 컴퓨터에서는 모두 동일한 Apple 계정으로 로그인한 Mac과 iOS 또는 iPadOS 기기가 로컬 또는 Apple 서버를 통해 암호화된 채널에서 통신합니다. Apple은 Apple Pay를 이용하는 모든 앱과 웹사이트에 누구나 확인할 수 있는 개인정보 처리방침을 마련하도록 규정하고 있습니다. 개인 데이터가 어떻게 사용되고 있는지 알 수 있도록 말이죠.

건강

Apple의 건강 관련 제품은 당신의 데이터를 안전하게 유지하고 개인정보도 철저히 보호할 수 있도록 설계되었습니다. ‘건강’ 앱에 어떤 정보를 등록할지 그리고 어떤 앱이 건강 앱을 통해 당신의 데이터에 접근할 수 있는지는 모두 당신이 결정합니다.