Muchos negocios en Colombia creen que todas las pasarelas de pago son iguales. No lo son. La diferencia está en los detalles: cuánto te cobran por transacción, en cuánto tiempo ves ese dinero en tu cuenta, qué métodos de pago acepta, qué tan fácil es integrarla a tu tienda y qué pasa cuando algo falla. Una pasarela de pagos no es solo el botón de "pagar" en tu tienda online. Es la infraestructura que decide si tu cliente completa la compra o se va, ya sea que esté pagando con una tarjeta colombiana o desde cualquier parte del mundo con una tarjeta internacional. Antes de elegir una, hay tres preguntas que todo negocio debería hacerse: ¿Cuánto me cuesta cada venta? ¿Cuándo tengo disponible mi plata? ¿Qué pasa si el pago falla? Si aún no tienes respuesta para las tres, el artículo completo está en el enlace. 👇 https://lnkd.in/eFCKCuvq
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📢 #TAPP para #Comercios: 4 casos de uso reales (P2M) En el Post de ayer vimos TAPP desde el celular del usuario. Hoy toca el otro lado del mostrador: ¿qué gana el comercio (P2M)? Entonces💡: ¿Qué es P2M? en simple, pagos de persona a comercio: lo que nos trae nuevas formas de cobro, nuevos adquirentes, tarifa plana. 💊 4 casos de uso reales: ✅1. Cobrar con un solo QR, sin importar el banco o billetera del cliente. Hoy muchos negocios pegan varios stickers en el mostrador: uno para Yape, otro para #Plin, otro del banco, porque todavía algunos QR solo aceptan pagos desde su propia app. Con el QR interoperable de TAPP, un mismo código cobra sin importar qué billetera o banco use el cliente para escanearlo, entonces: menos stickers, menos fricción en caja, un solo flujo de conciliación. Interesados: Todas la billeteras, bancos o cajas sin red propia de comercio masivo. ✅2. Vender en tu ecommerce sin sacar al cliente del checkout -> vía "intents": en tu checkout, el cliente ve sus apps o Tapp ID vinculados, elige uno y confirma con su segundo factor sin salir de tu sitio ni ser redirigido a la app del banco. Menos abandono de carrito por fricción de pago. Interesados: Pasarelas de pagos de comercios minoristas: Niubiz, izipay, Culqi, ya que tienen integraciones bilaterales con yape o plin. También los marketplace que no tienen volumen para negociar. ✅3. Cobrar recibos o cuotas con una solicitud de cobro (Collect). Por ejemplo: luz, colegio, seguro, cuota de crédito, en vez de esperar a que el cliente entre a pagar, el comercio verificado envía la solicitud directamente y el cliente decide, en el momento, desde qué cuenta pagarla, aunque esté en otro banco. Interesados: Agregadores de cobranza tipo KasNet o empresas de servicios tipo Enel Group, Sedapal Oficial, Cálidda - Gas Natural de Lima y Callao que ya no dependerian de intermediarios ✅4. Acceder a montos mayores y tarifa plana como "comercio verificado", al verificarte ante TAPP, se habilita el cobro de montos más altos y se aplica una tarifa plana por transacción, sin importar el tamaño del negocio: un comercio pequeño compite en las mismas condiciones que uno grande. Interesados: Comercios pequeños y medianos y los adquirientes que los atiendan frente a jugadores más grandes que les cobran más porque no tienen el volumen de ventas necesarios. Es decir esos 3.5% que le cobran al comercio y que lo termina pagando el usuario final, puede/debería bajar con TAPP. 📍 Pregunta para la comunidad de producto, de estos 4 casos: ¿Cuál crees que le cambia más el negocio al comercio pequeño, el QR único en el mostrador, o competir con tarifa plana frente a las grandes cadenas? ----- Sígueme, Yoshio Cántaro 🔔 Product Leader Fintech | +10 años liderando producto en banca, seguros y pagos digitales en LATAM Comparto análisis sobre Open Banking, TAPP y CBDC para ayudarte a entender hacia dónde va el dinero digital en Perú #TAPP #OpenBanking #Fintech #PagosDigitales #BCRP #Peru
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El momento más delicado de una venta ocurre justo cuando el cliente decide pagar. Todo lo anterior puede haber funcionado perfectamente. El producto le interesa. El servicio cumple sus expectativas. La experiencia ha sido positiva. La decisión de compra está tomada. Pero si el método de pago que desea utilizar no está disponible, la operación puede detenerse en el último segundo. Esto sucede más de lo que parece. Especialmente en hoteles, comercios turísticos, restaurantes, tiendas online y negocios con clientes internacionales. Un cliente quiere pagar con tarjeta. Otro prefiere utilizar su móvil. Otro utiliza una wallet digital. Otro necesita pagar desde una moneda distinta. Y una nueva generación de consumidores empieza a buscar negocios donde pueda utilizar sus criptomonedas de manera sencilla, sin procesos complicados ni conocimientos técnicos. El problema no debería resolverlo el cliente. Debería resolverlo la infraestructura del negocio. Chabit plantea un sistema de pago universal que permita a los comercios aceptar diferentes métodos de cobro, tanto tradicionales como digitales, desde un mismo ecosistema. Tarjetas Visa o Mastercard. Pagos contactless. Wallets digitales. Moneda fiduciaria. Criptomonedas. El cliente elige cómo quiere pagar. El negocio se limita a recibir el pago y continuar ofreciendo una buena experiencia. Esta flexibilidad no solo moderniza el establecimiento. También reduce la fricción durante la compra, mejora la experiencia del consumidor y disminuye el riesgo de perder una venta por una limitación del sistema de cobro. En una tienda, puede significar menos abandonos. En un restaurante, una salida más rápida y sencilla. En un hotel, una experiencia más cómoda para clientes de distintos países. En una cadena, una forma de unificar la experiencia de pago en todos sus establecimientos. Cuantas más barreras aparecen al pagar, más oportunidades tiene el cliente de marcharse. El futuro del comercio no consiste en imponer un método de pago. Consiste en estar preparado para todos. #Chabit #PagosDigitales #Comercios #Hoteles #Hospitality #RetailTech #CryptoPayments #ExperienciaDeCliente
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💳 ¿Sabes cuánto dinero pierde tu empresa por aceptar pagos con tarjeta? Cada vez más clientes prefieren pagar con tarjeta o medios digitales. De hecho: 📌 En 2024, las compras con tarjeta de débito en terminales punto de venta crecieron 22% respecto al año anterior, mientras que las compras con tarjeta de crédito aumentaron 19%. � Banco de México 📌 Además, un programa impulsado por la Secretaría de Economía reportó que las MIPYMES que comenzaron a aceptar pagos con tarjeta incrementaron sus ventas con tarjeta en un promedio de 68%. La pregunta es: ¿Tu terminal está ayudando a que tu negocio gane más... o estás pagando comisiones más altas de las necesarias? Muchas empresas aceptan las condiciones que les ofrece su banco sin revisar si existen alternativas que se adapten mejor a su volumen de ventas y a su giro. Una revisión de pocos minutos puede representar un ahorro importante a lo largo del año. Si eres dueño de un negocio o administras una empresa y quieres conocer si puedes optimizar el costo de tus cobros con tarjeta, con gusto puedo orientarte. 📩 Envíame un mensaje y revisamos tu caso sin compromiso. #Empresas #PYMES #TerminalPuntoDeVenta #PagosDigitales #Finanzas #LeónGTO #SpinNegocios #PasarelaDePago #Empresarios
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🚀 ID Finance ha lanzado en España Turrón by Plazo, una nueva solución de pagos flexibles para compras online y en tienda física. Turrón combina una cuenta de dinero electrónico, una tarjeta de débito y una solución BNPL, siglas en inglés de buy now, pay later o “compra ahora, paga después”, en una única herramienta de pago. ➡️ https://lnkd.in/emPJJnvT
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¿Sabías que casi el 90% de las compras online en Colombia se caen por desconfianza en el pago digital? La gente quiere ver para creer. Por eso, el Pago Contra Entrega es el rey indiscutible del e-commerce No obligues al cliente a adaptarse a tu negocio; adáptate tú a su comodidad y multiplica tus ventas👇
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Pagar con tarjeta ofrece ventajas clave como seguridad al no cargar efectivo, facilidad para compras en línea, y control de gastos mediante estados de cuenta. Además, permite acumular recompensas (puntos o cashback), acceder a meses sin intereses, y contar con seguros de compra o viaje. Para aprovechar al máximo este método de pago, es fundamental conocer los beneficios específicos según el tipo de tarjeta: ✅Tarjetas de Crédito: Facilitan liquidez al financiar compras y dar días adicionales para el pago sin intereses. Permiten participar en preventas exclusivas y exigen menos papeleo en el extranjero. ✅Tarjetas de Débito: Ideales para controlar tu presupuesto mensual, ya que el dinero se descuenta directamente de tu cuenta bancaria y no genera riesgos de endeudamiento. No soy enemigo del efectivo, pero sí creo que es mejor y más seguro utilizar las nuevas herramientas de medios de pago!
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Durante mucho tiempo, el pago se entendía como el último paso de una compra. Hoy es mucho más que eso. La forma en la que un cliente paga influye en su experiencia, en la confianza que genera una marca y, en muchas ocasiones, en si la compra llega a completarse. Por eso, el checkout ha dejado de ser un elemento puramente operativo para convertirse en una parte estratégica del negocio. Ya no basta con procesar una transacción de forma segura; también es necesario ofrecer una experiencia ágil, adaptada a los hábitos de cada mercado y capaz de responder a las expectativas de un consumidor cada vez más digital. La evolución del sector está poniendo el foco en tres grandes cambios. → El pago se está consolidando como una parte esencial de la experiencia de cliente y un factor que impacta directamente en la conversión. → Adaptar los métodos de pago a las preferencias de cada mercado ya no es una ventaja competitiva, sino un requisito para crecer en un entorno internacional. → La IA permitirá que los sistemas de pago sean cada vez más eficientes, personalizados y capaces de optimizar la experiencia sin añadir complejidad al usuario. 🗞️ Gracias a Ecommerce News ES por la oportunidad de analizar cómo está evolucionando el papel de los pagos en el comercio digital. #eCommerce #PagosDigitales #IA #Fintech https://lnkd.in/ePvznWGE
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El 𝗰𝗮𝘀𝗵𝗯𝗮𝗰𝗸 está de moda otra vez. 𝗦𝗮𝗯𝗮𝗱𝗲𝗹𝗹 lo ha activado en su app con devoluciones de 𝗵𝗮𝘀𝘁𝗮 𝗲𝗹 𝟯𝟬%. 𝗧𝗿𝗮𝗱𝗲 𝗥𝗲𝗽𝘂𝗯𝗹𝗶𝗰 te devuelve un 𝟭% de tus compras… invirtiéndolo por ti. ¿Es dinero gratis o hay truco? Te lo explicamos, que tiene menos misterio del que parece. 𝗖𝗮𝘀𝗵𝗯𝗮𝗰𝗸: gastas con tu tarjeta y te devuelven un porcentaje. En Sabadell, ofertas de comercios adheridos que llegan a tu cuenta como dinero disponible. 𝗦𝗮𝘃𝗲𝗯𝗮𝗰𝗸: la vuelta de tuerca de Trade Republic. También te devuelve un 𝟭%, pero en vez de ir a tu cuenta, se invierte solo cada mes en el activo que elijas (tope 𝟭𝟱 €/𝗺𝗲𝘀). ¿Por qué te lo dan? No es filantropía: → para que abras cuenta con ellos (captación) → para que no te vayas (fidelización) → para que uses su tarjeta (más comisiones al comercio) Y aquí está el matiz que casi nadie cuenta: la 𝗳𝗶𝘀𝗰𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱. → Si es un descuento por consumo (el cashback de compras), 𝗻𝗼 𝘁𝗿𝗶𝗯𝘂𝘁𝗮. Es como un cupón: pagas menos. → Si es una contraprestación del banco por usar un producto (bonos, y el saveback que se invierte), Hacienda lo trata como 𝗿𝗲𝗻𝗱𝗶𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗱𝗲 𝗰𝗮𝗽𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗺𝗼𝗯𝗶𝗹𝗶𝗮𝗿𝗶𝗼, con retención del 𝟭𝟵%. O sea: el % de 𝗦𝗮𝗯𝗮𝗱𝗲𝗹𝗹 que vuelve a tu cuenta, no tributa. El 1% de 𝗧𝗿𝗮𝗱𝗲 𝗥𝗲𝗽𝘂𝗯𝗹𝗶𝗰 que se invierte, sí. Mismo porcentaje, distinto bolsillo final. No es que uno sea mejor que el otro. Son objetivos distintos: → 𝗖𝗮𝘀𝗵𝗯𝗮𝗰𝗸: ahorrar en lo que ya gastas. → 𝗦𝗮𝘃𝗲𝗯𝗮𝗰𝗸: invertir sin darte cuenta. Lo importante es mirar la letra pequeña —topes, requisitos y qué te queda después de impuestos— antes de firmar por el número más grande del anuncio. (Esto no es asesoramiento fiscal.) ¿Tú de qué equipo eres, cashback o saveback? 👇
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Imagina que tu e-commerce va volando en Europa. Lo lógico es querer expandirse, ¿no? Y si estás en España, dar el salto a Latinoamérica es el paso más natural del mundo por el idioma y la cercanía cultural. Además te quedas tranquilo porque tu pasarela actual acepta pagos internacionales. Ya está, mercado conquistado. Pues resulta que no. La mayoría de los bancos tradicionales allá bloquean los pagos extranjeros porque tienen la psicosis del fraude. La tasa de rechazo en la región es una locura: entre el 40% y el 50% de las tarjetas internacionales rebotan. La mitad de tus ventas se van directo a la basura. Y la cosa empeora. Sin que tú tengas nada que ver, el banco le clava a tu cliente una comisión sorpresa por compra internacional. Un desastre. No solo perdiste a la mitad de los clientes por los bloqueos, sino que te aseguro que otro 30% no te volverá a comprar jamás cuando descubra el cargo extra. La solución es procesar en local, o sea, que la entidad que pide el dinero sea de ese mismo país. Para eso están Checkout.com, Stripe o Adyen. Ellos hacen el trabajo duro: procesan el pago directamente de forma local en cada país y listo. Tienes el dinero en euros en tu cuenta. Que sí, que es más caro y te pueden cobrar cerca de un 4% del costo total. Pero vale mil veces más la pena pagar esa comisión que tirar a la basura el 70% de tus ventas en plena expansión. ¿Hay algún otro jugador en el mercado que resuelva esto sin cobrar ese 4%?
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💡 #Novedad - ID Finance lanza el sistema de pagos Turrón by Plazo ✔️ Permite fraccionar automáticamente las compras en comercios físicos y online adheridos, sin intereses ni pasos adicionales 💬 Vitali Yermakou: “Este lanzamiento refuerza nuestro posicionamiento como plataforma financiera integral y amplía nuestro ecosistema con una propuesta de BNPL y pagos fraccionados alineada con las preferencias reales de pago de los usuarios” Katia Ballano Göring #pagos #finanzas #lanzamiento #expansión #retail #comercio https://lnkd.in/eY5QVAzy 🔔 Recibe gratis nuestro boletín diario de noticias ⏩ https://lnkd.in/dnNsTetE
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Ahí es donde suele apretarse la operación: cuando el pago falla, no basta con saber que ocurrió. También importa tener claro quién responde, cómo se tramitan reversos y contracargos, y qué evidencia queda. Ese detalle termina afectando margen, confianza y capacidad de escalar. Gracias por compartir