INDUSTRI
Microsoft for Consumer Goods
Hubungkan merek, karyawan, dan konsumen Anda.
GAMBARAN UMUM
Berkembang dengan preferensi konsumen
Penuhi permintaan konsumen dan dorong pertumbuhan berkelanjutan dengan analitik prediktif dan wawasan berdasarkan data.
Bangun merek yang disukai orang
Berikan pemasaran yang disesuaikan dan tingkatkan ekuitas merek dengan wawasan konsumen holistik yang didukung oleh data.
Kembangkan produk generasi berikutnya
Kurangi waktu untuk memasarkan dan mendorong efisiensi dengan desain dan produksi yang tangkas dan kolaboratif.
Buat rantai pasokan berkelanjutan
Antisipasi gangguan dan tingkatkan akurasi perkiraan untuk mengoptimalkan operasi dan keberlanjutan.
Optimalkan rute ke pasar
Tingkatkan penjualan, tingkatkan margin, dan maksimalkan profitabilitas dengan strategi saluran berdasarkan data.
KEMAMPUAN
Raih lebih banyak hal dengan solusi barang konsumen
Penuhi permintaan konsumen, bangun kesetiaan merek, dan dorong pertumbuhan berkelanjutan dengan analitik prediktif dan wawasan berdasarkan data.
- Skalakan merek Anda menggunakan penargetan AI tingkat lanjut, tingkatkan keterlibatan dengan wawasan berdasarkan data, dan lindungi reputasi merek dengan fitur keamanan yang kuat.
- Kurangi biaya dukungan dan tingkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan, dorong interaksi intuitif, dan aktifkan pengalaman yang konsisten dan berdasarkan data.
- Dapatkan tampilan terpadu 360 derajat dari data konsumen, otomatiskan eksekusi pemasaran, optimalkan kampanye pemasaran, dan analisis profil data konsumen.
- Pastikan penyimpanan data yang aman dan efisien, identifikasi tren dan wawasan, serta dapatkan rekomendasi desain yang didukung AI.
- Kurangi waktu yang diperlukan untuk komunikasi dan pengambilan keputusan, sederhanakan alur kerja, tingkatkan kolaborasi, dan bagikan informasi dengan percaya diri.
- Analisis data dan picu tindakan secara real-time, kurangi pemborosan, simulasikan produksi dan desain, serta bantu hubungkan dan aktifkan pekerja Anda.
- Hilangkan silo data rantai pasokan dan gunakan AI untuk memprediksi dan mengurangi gangguan secara proaktif, meningkatkan prakiraan, dan membantu memastikan pengiriman tepat waktu.
- Sambungkan rantai pasokan secara digital, pastikan kepatuhan, tingkatkan afinitas merek, dan optimalkan operasi—serta serap, simpan, dan laporkan data emisi.
- Digitalkan lingkungan gudang, aktifkan lebih banyak kontrol dan visibilitas, otomatiskan operasi gudang, dan gunakan campuran metode pemilihan yang tepat dengan mendigitalkan lingkungan gudang.
- Tingkatkan pendapatan dan margin dengan mengidentifikasi tren, mengungkap akar penyebab kinerja promosi, dan berkolaborasi dengan peritel dan pemasok.
- Pahami perilaku konsumen dengan lebih baik, buat konten yang lebih dipersonalisasi, serta dorong keterlibatan dan penjualan yang lebih tinggi dari audiens target.
- Tingkatkan pendapatan, buat aliran pendapatan baru, raih profitabilitas yang lebih tinggi, dan optimalkan keterlibatan di seluruh saluran tradisional dan yang sedang berkembang.
CERITA PELANGGAN
