ICT-servicedesk

Junior Supportmedewerker ICT

Ben jij net afgestudeerd in de richting van ICT of heb je al wat ervaring op een servicedesk? Of ben je een enthousiaste starter met een sterke affiniteit voor IT? Voor een innovatieve organisatie die software ontwikkelt voor het primair onderwijs ben ik op zoek naar een Junior Supportmedewerker ICT.

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en ondersteun je hen bij technische en functionele vragen. Je registreert meldingen, analyseert problemen en zorgt ervoor dat gebruikers snel en professioneel worden geholpen.

Je werkt samen met een ervaren supportteam en krijgt volop de kans om jezelf verder te ontwikkelen. Naarmate je meer ervaring opdoet, krijg je steeds meer verantwoordelijkheden en denk je actief mee over verbeteringen van de dienstverlening en nieuwe softwarefunctionaliteiten.

Je werkt dagelijks met verschillende softwareapplicaties, een ticketsysteem en diverse ICT-oplossingen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat scholen door heel Nederland optimaal gebruik kunnen maken van de software.

Jij bent iemand met:

• Een afgeronde MBO-opleiding richting ICT of een vergelijkbare opleiding, of aantoonbare affiniteit met IT.

• Een klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden.

• Interesse in software, computers en ICT.

• Een leergierige houding en de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen.

• Een nauwkeurige werkwijze en verantwoordelijkheidsgevoel.

• Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat krijg jij daarvoor terug?

• Een salaris tussen €2600 en €3000, afhankelijk van ervaring.

• Uitstekende begeleiding door ervaren collega's.

• Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

• Werken binnen een informele organisatie met korte lijnen.

• Een afwisselende functie binnen een maatschappelijk betrokken organisatie die software ontwikkelt voor het primair onderwijs.

Klinkt dit interessant?

Stuur je cv naar Lucas Onclin via lonclin@vibegroup.com. Ik vertel je graag meer over de organisatie, de werkzaamheden en de doorgroeimogelijkheden!