Как да закупите от Microsoft Store

Как да закупите от Microsoft Store с помощта на личен акаунт

1. Посетете уеб страницата на Цифровия магазин на Microsoft. Отворете уеб браузъра си и отидете на www.microsoft.com/store. Ще бъдете пренасочени към локализираната версия на сайта въз основа на вашето местоположение, но можете да промените вашата страна, като изберете в долната част на страницата.

2. Изберете елемента, който искате да закупите, за да видите подробните данни за него, включително цена, спецификации и рецензии от клиенти.

3. Превъртете през елементите за продажба или използвайте Търсене в горната част на страницата, за да намерите конкретни продукти в продажба.

4. След като сте добавили всички елементи, които искате да закупите, изберете Количка в горния десен ъгъл на страницата или изберете Преглед и финализиране , за да прегледате избора си.

5. Поръчка. Ако имате акаунт в Microsoft, влезте, като изберете бутона Влизане в горния десен ъгъл на страницата.

   Съвет: Ако не разполагате с акаунт в Microsoft, можете да създадете такъв или да го разгледате като гост.

6. Въведете Информация за плащане. Изберете своя метод на плащане и въведете необходимите подробности. Можете да използвате кредитна карта, дебитна карта, PayPal или други налични опции за плащане. Научете как да добавите нова банка или кредитна карта към вашия акаунт в Microsoft.

7. Прегледайте и потвърдете покупката. Прегледайте подробните данни за поръчката си, включително елементите, информацията за доставка и метода на плащане. Изберете Правене на поръчка , за да завършите покупката си.

Вж. също

Добавяне на нова банка или кредитна карта към вашия акаунт в Microsoft

Финализиране на гост

Имате нужда от още помощ?

Обърнете се към поддръжката

За поддръжка преди продажба или проблеми със закупуването се свържете с отдела за поддръжка за продажби.

Как да закупите от Microsoft Store чрез служебен акаунт

Закупете абонаменти за устройства Surface, аксесоари и Microsoft 365 Business на ексклузивни бизнес цени чрез Microsoft Store.

Преди да започнете 

За да направите бизнес покупка, ви трябва: 

• Служебен или служебен имейл адрес от вашата организация.

• Валиден метод на плащане.

• Адрес за доставка в САЩ.

Влезте със своя служебен акаунт

1. Отидете в microsoft.comи влезте или се запишете със своя служебен акаунт.

2. Въведете своя служебен имейл адрес и завършете процеса на влизане на вашата организация.

Преглед и добавяне на елементи 

1. Прегледайте устройства Surface, аксесоари или продукти на Microsoft 365 Business.

2. Продуктите ще имат бизнес цени само когато сте влезли с Вашия служебен акаунт.

3. Изберете и конфигурирайте елементите, които искате, след което изберете Добавяне към количката.

Прегледайте 

1. Изберете иконата Количка и прегледайте елементите.

2. Проверете дали вашите елементи имат бизнес цени, тъй като сте влезли с вашия служебен акаунт.

3. Изберете Финализиране и продължете със завършването на покупката.

Фактуриране и плащане 

1. Изберете профил за плащания или създайте нов, ако вашата роля има правилния административен достъп.

2. Добавете или изберете метод на плащане.

3. Въведете или изберете адрес за доставка.

Преглед и подаване на поръчка 

1. Прегледайте подробните данни за поръчката си, включително артикули, доставка, плащане и обща цена.

2. Приемете правилата и условията.

3. Изберете Правене на поръчка.

Отстраняване на неизправности 

Не виждам бизнес цени 

• Уверете се, че сте влезли със своя служебен акаунт, а не личен. Излезте и влезте отново със своя служебен имейл, ако е необходимо.

Количката ми е празна, след като влезете 

• Елементите, добавени преди влизане, влизат в личната ви количка. Първо влезте със своя служебен акаунт, след което добавете елементи. Ако елементите, които сте избрали, липсват от вашата бизнес количка, те все още може да са в личната Ви количка. За да получите бизнес цени и да управлявате поръчката с другите си бизнес покупки, трябва да добавите елементите отново, докато сте влезли във вашия служебен акаунт.

Не мога да завърша финализирането 

• Уверете се, че вашият метод на плащане е валиден и не е с изтекъл срок.

• Проверете дали информацията за профила ви за плащания е пълна и дали бизнес акаунтът ви е с добро реноме.

• Уверете се, че адресът ви за доставка е в САЩ.

• Свържете се с отдела за поддръжка на Microsoft , ако все още не можете да завършите покупката си.

Имате нужда от още помощ?

• Преглед на хронологията на вашите поръчки

• Проследяване на вашата поръчка

• Управление на вашите методи на плащане

• Обадете се на поддръжката за продажби на Microsoft в 1-800-642-7676 (от понеделник до петък, 6 ч. – 18 ч. PT).