Keine Rückerstattung für Apps und Spiele aus dem Microsoft Store
Gilt für
Microsoft Store

Eine Rückerstattung für Xbox One-Spiele und Microsoft Store-Apps ist nur möglich, wenn:

  • Sie haben das Spiel insgesamt weniger als zwei Stunden auf allen Ihren Geräten verwendet.

  • Ihre Datenschutzeinstellungen sind auf Vollständig festgelegt. Wenn sie auf Basic festgelegt sind, können wir Ihre Spielnutzung nicht berechnen, was dazu führen kann, dass Ihre Rückerstattung verweigert wird. Wählen Sie Start > Einstellungen >