Προσθήκη νέας τράπεζας ή πιστωτικής κάρτας στο λογαριασμό Microsoft σας

Τρόπος προσθήκης μιας νέας μεθόδου πληρωμής στον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft

Για να προσθέσετε μια νέα πιστωτική κάρτα, πιστωτική κάρτα ή άλλη μέθοδο πληρωμής στο λογαριασμό σας Microsoft, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Επιλέξτε Είσοδος παρακάτω για να μεταβείτε στη σελίδα Επιλογές πληρωμής του πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Σας Microsoft.
   Είσοδος

2. Προσθέστε τις νέες λεπτομέρειες επιλέγοντας Προσθήκη νέας μεθόδου πληρωμής.

   Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει όλες τις λεπτομέρειες σωστά. Εάν η κάρτα σας δεν γίνει αποδεκτή, δοκιμάστε να προσθέσετε τον ταχυδρομικό κώδικα με και χωρίς κενά διαστήματα.

3. Η μέθοδος πληρωμής θα εμφανιστεί ως επιλογή κατά τη διάρκεια του βήματος ολοκλήρωσης αγοράς για την επόμενη ηλεκτρονική αγορά σας.

Προσθήκη νέας μεθόδου πληρωμής για διαφορετική χώρα/περιοχή

Για να προσθέσετε μια μέθοδο πληρωμής για μια άλλη χώρα/περιοχή, πρέπει να αλλάξετε τη χώρα/περιοχή σας προτού προσθέσετε την κάρτα.

1. Αλλάξτε πρώτα τη χώρα ή την περιοχή του λογαριασμού σας, επιλέγοντας Οι πληροφορίες σας και, στη συνέχεια, Επεξεργασία πληροφοριών προφίλ.
   Είσοδος

2. Αφού ενημερωθείτε, μεταβείτε στη σελίδα Επιλογές πληρωμής του πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft.

3. Προσθέστε τις νέες λεπτομέρειες επιλέγοντας Προσθήκη νέας μεθόδου πληρωμής.

Προσθήκη κινητού τηλεφώνου ως μεθόδου πληρωμής

1. Στο Microsoft Store, επιλέξτε Αγορά. Αν σας ζητηθεί, εισέλθετε με το λογαριασμό Microsoft.

2. Επιλέξτε Γρήγορα αποτελέσματα! Προσθήκη τρόπου πληρωμής ή Αλλαγή > Προσθήκη νέας μεθόδου πληρωμής.

3. Επιλέξτε Κινητό τηλέφωνο.

4. Επιλέξτε τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας από τη λίστα, πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πατήστε Επόμενο.

5. Για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, θα σας στείλουμε έναν κωδικό μέσω μηνύματος κειμένου. Εισαγάγετε τον κωδικό και επιλέξτε Επόμενο.

6. Ελέγξτε τους όρους και τα στοιχεία πληρωμής και, στη συνέχεια, πατήστε Αγορά.

Δείτε επίσης

Ενημέρωση υπάρχουσας μεθόδου πληρωμής

Κατάργηση μιας μεθόδου πληρωμής

Αλλαγή της μεθόδου πληρωμής για τη συνδρομή σας

​​​​​​​Εξαργύρωση δωροκάρτας ή κωδικού στον λογαριασμό Microsoft

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Τρόπος διερεύνησης μιας χρέωσης από τη Microsoft

Αντιμετώπιση προβλημάτων μεθόδου πληρωμής

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Για υποστήριξη πριν από την πώληση ή για προβλήματα με τις αγορές, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πωλήσεων.

Τρόπος προσθήκης μιας νέας μεθόδου πληρωμής στον εταιρικό λογαριασμό Microsoft

Πληροφορίες για τις μεθόδους πληρωμής

Οι μέθοδοι πληρωμής για επιχειρηματικές αγορές συνδέονται με το προφίλ χρέωσής σας στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365 και όχι με έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft. Χρειάζεστε έναν εταιρικό λογαριασμό με δικαιώματα χρέωσης για να διαχειριστείτε τις μεθόδους πληρωμής. 

Προσθήκη ή αλλαγή μεθόδου πληρωμής

Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς

Ο ευκολότερος τρόπος για να προσθέσετε μια μέθοδο πληρωμής είναι κατά την πρώτη αγορά:

Προχωρήστε στην ολοκλήρωση της αγοράς. 

1. Στην ενότητα Πληρωμή, επιλέξτε Προσθήκη ή Αλλαγή μεθόδου πληρωμής. Εάν αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας για να ζητήσετε αλλαγές ή πρόσβαση σε δικαιώματα χρέωσης.

2. Εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής και τη διεύθυνση χρέωσης

3. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.

Ενημέρωση υπάρχουσας μεθόδου πληρωμής στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365 

Οι εξουσιοδοτημένοι χρήστες μπορούν να ενημερώσουν λεπτομέρειες όπως την ημερομηνία λήξης, τη διεύθυνση χρέωσης ή το όνομα σε μια υπάρχουσα μέθοδο πληρωμής.

1. Ανοίξτε Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.

2. Μεταβείτε στην επιλογή Χρέωση και, στη συνέχεια, Επιλέξτε Μέθοδοι πληρωμής.

3. Αν έχετε πρόσβαση, μπορείτε να ενημερώσετε τις μεθόδους πληρωμής σας και να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Η πληρωμή μου απορρίφθηκε

• Επαληθεύστε ότι τα στοιχεία πληρωμής σας είναι σωστά.

• Επιβεβαιώστε ότι η διεύθυνση χρέωσής σας συμφωνεί με τις εγγραφές της υπηρεσίας παροχής πληρωμών σας.

• Βεβαιωθείτε ότι η τράπεζα ή η υπηρεσία παροχής πληρωμών σας δεν εμποδίζει τη συναλλαγή.

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκή κεφάλαια ή πίστωση.

Δεν βλέπω την επιλογή προσθήκης ή επεξεργασίας μεθόδων πληρωμής

Ενδέχεται να μην έχετε δικαιώματα χρέωσης. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή IT για πρόσβαση χρέωσης. 

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Πραγματοποίηση αγοράς με τον εταιρικό λογαριασμό σας

Προβολή του ιστορικού παραγγελιών σας​​​​​​​

Αγορές με τον εταιρικό λογαριασμό σας στο Microsoft Store

Καλέστε την Υποστήριξη πωλήσεων της Microsoft στις 1-800-642-7676 (Δευτέρα–Παρασκευή, 6 π.μ. έως 6 μ.μ. Ώρα Ειρηνικού)