Outlook for Windows ei reageeri, hangub, hangub või lakkab töötamast

Taaskäivita uus Outlook

1. Paremklõpsake nuppu Start ja valige Tegumihaldur.

2. Valige Microsoft Outlook ja seejärel Lõpeta tööülesanne.

3. Veenduge, et uus Outlook on suletud, ja seejärel sulgege tegumihaldur.

4. Pärast uue Outlooki sulgemist avage rakendus uuesti nagu tavaliselt.

Uue Outlooki Windowsi versiooni desinstallimine ja uuesti installimine

Uue Outlooki Windowsi versiooni desinstallimiseks tehke järgmist.

1. Valige menüüst Startuus Outlook For Windows.

2. Loendivaliku laiendamiseks menüüs Start valige noolenupp.

3. Desinstallimise alustamiseks valige Desinstalli .

Uue Outlooki Windowsi versiooni uuesti installimiseks peate selle hankima Microsoft Store'ist.

1. Avage Windowsi rakenduses Microsoft Store.

   Hankige uus Outlook

2. Valige Hangi , kui teil on vaja uus Outlook alla laadida, või Ava , kui see on juba installitud.

3. Kui teie kontosid ei lisata automaatselt, järgige konto lisamiseks viipasid ja hakake kasutama uut Outlooki.

Kontrollige, kas muud protsessid töötavad klassikalises Outlooki Windowsi versioonis

Aeg-ajalt proovib klassikaline Outlook mõnda toimingut taustal käivitada. Automaatarhiivimine, väga suure manuse saatmine ja vastuvõtmine või mõne muu postkastiriista käitamine on võimalik taustal. Kontrollige ekraani allservas olevat olekuriba, et näha, kas mõni muu protsess töötab. Sel juhul oodake veidi (tavaliselt kaks või kolm minutit), et näha, kas klassikaline Outlook hakkab uuesti töötama.

Windowsi ja Office for Windowsi värskenduste otsimine

Oluliste, soovitatud ja valikuliste värskenduste installimiseks otsige nii Microsoft 365 või Office'i värskendusi kui ka Windowsi värskendusi. Need värskendused võivad sageli probleeme lahendada, asendades aegunud failid ja kõrvaldades haavatavused.

Uusimate Windowsi värskenduste installimiseks lugege artiklit Windowsi Teabevärskendused installimine.

Uusimate Microsoft 365 või Office for Windowsi värskenduste installimiseks lugege artiklit Microsoft 365 või Office for Windowsi värskendamine.

Klassikalise Outlooki Windowsi versiooni käivitamine turvarežiimis

Mõnikord võivad lisandmoodulid klassikalise Outlooki Windowsi versiooniga vastuolus olla. Outlooki käivitamine turvarežiimis, mis käivitab Outlooki ilma laaditud lisandmooduliteta, võib teile öelda, kas probleemi põhjuseks on lisandmoodl.

1. Paremklõpsake Windowsis nuppu Start ja seejärel klõpsake käsku Käivita. Teine võimalus on vajutada klaviatuuril Windowsi logoga klahvi ja klahvi R.

2. Tippige väljale Käivita outlook.exe /safe ja klõpsake nuppu OK.

3. Kui kuvatakse dialoogiboks Profiili valimine , aktsepteerige vaikesäte ja klõpsake nuppu OK.

4. Sisestage viiba kuvamisel parool ja valige Aktsepteeri.

Kui klassikaline Outlook saab käivitada turvarežiimis, on probleem tõenäoliselt mõnes teie lisandmoodulis. Turvarežiimis olles peate enne Outlooki taaskäivitamist kõik COM-lisandmoodulid keelama.

1. Avage Outlookis menüü Fail , valige Suvandid ja seejärel valige Lisandmoodulid.

2. Valige COM-lisandmoodulid ja valige Mine.

   Näpunäide.: Võimalik, et soovite käsitsi salvestada kõigi jaotises Saadaolevad lisandmoodulid loetletud valitud lisandmoodulite pealkirja või teha kuvatõmmise ja salvestada pildi.

3. Lisandmoodulite keelamiseks tühjendage kõik loendis olevad märkeruudud ja valige OK.

   Ettevaatust!: Märkeruudu tühjendamiseks klõpsake soovitud märkeruutu. Ärge valige lisandmoodulit ja klõpsake käsku Eemalda. Kui teil on administraatoriõigused, saate lisandmooduli ka kustutada. Selle tõrkeotsinguharjutuse jaoks on vaja lisandmoodul keelata, mitte kustutada.

4. Taaskäivitage Outlook.

5. Kui probleem ei lahene, minge tagasi COM-lisandmoodulite kuvale ja lubage need ükshaaval kuni tõrke ilmnemiseni (sulgege ja taaskäivitage klassikaline Outlook pärast iga lisandmooduli lubamist). See annab teile teada, milline lisandmoodus on tõrke allikas. Sel juhul peate Outlooki turvarežiimis uuesti taaskäivitama, et saaksite probleemi põhjustava lisandmooduli keelata.

Uue profiili loomine klassikalises Outlooki Windowsi versioonis

Teie profiil sisaldab klassikalisi Windowsi jaoks mõeldud Outlooki sätteid. Aeg-ajalt võib see profiil olla rikutud. Saate määrata, kas see on rikutud, luues uue profiili ja muutes seda, millist profiili Outlooki käivitamisel kasutatakse.

Uue Outlooki profiili loomiseks lugege artiklit Outlooki profiili loomine.

Kui uus profiil on loodud, sulgege Outlook ja tehke järgmist.

1. Outlooki taaskäivitamisel hoidke all tõstuklahvi (Shift).

2. Valige dialoogiboksis Profiili valimine ripploendist uus profiilinimi.

3. Valige OK.

Kui Outlooki probleem on uue profiili abil lahendatud, olete tuvastanud, et teie algne Outlooki profiil on rikutud, ja probleemi allikaks.

Klassikaliste Outlooki Windowsi versiooni andmefailide parandamine

Klassikaline Outlook For Windows salvestab kõik teie meilisõnumid, koosolekud ja sündmused, kontaktid ja ülesanded andmefailidesse. Need failid võivad aeg-ajalt olla rikutud. Outlooki andmefailide kontrollimiseks ja tõrgete parandamiseks saate käivitada sisendkausta parandamise tööriista (scanpst.exe).

Lisateavet sisendkausta parandamise tööriista käitamise kohta leiate artiklist Outlooki andmefailide (.pst ja .ost) parandamine.

Office'i parandamine Windowsi jaoks

See toiming on kasulik siis, kui mõni Outlooki fail on kahjustatud või rikutud. Proovige esmalt kiirparandust ja kui see ei tööta, siis proovige võrgus parandamist.

Lisateavet Office'i parandamise kohta leiate artiklist Office'i rakenduse parandamine.