Microsoft konta maksāšanas metodes atjaunināšana

Kā rediģēt maksājumu informāciju savā Microsoft personiskajā kontā

1. Pierakstieties maksāšanas veidos vietnē account.microsoft.com/billing/payments
   Pierakstīties

   Padoms.: Ja nevarat pierakstīties, skatiet rakstu Nevaru pierakstīties savā Microsoft kontā.

2. Atrodiet maksāšanas metodi, kuru vēlaties atjaunināt, un pēc tam atlasiet Skatīt vai rediģēt karti.

3. Ievadiet atjaunināto informāciju un pēc tam atlasiet Saglabāt.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

​​​​​​​

Kā rediģēt maksājumu informāciju savā Microsoft darba kontā

Pievienojiet, atjauniniet, mainiet vai noņemiet maksājuma veidus uzņēmuma pirkumiem.

Par maksāšanas metodēm

Maksājumu metodes par uzņēmuma pirkumiem ir saistītas ar jūsu norēķinu profilu Microsoft 365 administrēšanas centrā, nevis ar personisko Microsoft kontu. Lai pārvaldītu maksāšanas metodes, jums ir nepieciešams darba konts ar norēķinu atļaujām. 

Maksāšanas metodes pievienošana vai maiņa

Norēķināšanās laikā

Vienkāršākais veids, kā pievienot maksāšanas metodi, ir veikt pirmo pirkumu:

Pārejiet uz norēķināšanos. 

1. Sadaļā Maksājums atlasiet Pievienot vai mainīt maksāšanas metodi. Ja šī opcija nav pieejama, sazinieties ar administratoru, lai pieprasītu izmaiņas vai piekļuvi norēķinu atļaujām.

2. Ievadiet savu maksājumu informāciju un norēķinu adresi

3. Saglabājiet izmaiņas.

Esošas maksāšanas metodes atjaunināšana Microsoft 365 administrēšanas centrā 

Pilnvarotie lietotāji var atjaunināt detalizētu informāciju, piemēram, derīguma beigu datumu, norēķinu adresi vai esošas maksāšanas metodes nosaukumu.

1. Atveriet Microsoft 365 administrēšanas centrs.

2. Atveriet Norēķini un pēc tam Maksāšanas veidi.

3. Ja jums ir piekļuve, varat atjaunināt maksāšanas metodes un saglabāt izmaiņas.

Problēmu novēršana

Maksājums tika noraidīts

• Pārbaudiet, vai jūsu maksājuma dati ir pareizi.

• Pārbaudiet, vai jūsu norēķinu adrese atbilst maksājumu pakalpojumu sniedzēja ierakstiem.

• Pārbaudiet, vai jūsu banka vai maksājumu nodrošinātājs nebloķē transakciju.

• Pārliecinieties, ka jums ir pietiekami daudz līdzekļu vai kredīta.

Nav redzama opcija pievienot vai rediģēt maksāšanas veidus

Iespējams, jums nav norēķinu atļaujas. Sazinieties ar IT administratoru, lai saņemtu norēķinu piekļuvi. 

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Pirkuma veikšana ar darba kontu

Savu pasūtījumu vēstures skatīšana​​​​​​​

Iepirkšanās Microsoft veikalā, izmantojot darba kontu

Zvaniet Microsoft pārdošanas atbalsta dienestam pa tālruni 1-800-642-7676 (pirmdiena–piektdiena, plkst. 6–18:00 PT)