Adăugați o bancă nouă sau un card de credit nou contului Microsoft
Puteți adăuga cardul de credit, cardul de debit, contul bancar PayPal sau telefonul mobil ca nouă metodă de plată.
Note:
-
Pentru a adăuga un card cadou Microsoft la contul dvs., accesați redeem.microsoft.com. Aflați mai multe despre valorificarea unui card cadou sau a unui cod pentru contul Microsoft.
-
Dacă doriți să editați o metodă de plată existentă, citiți Actualizați o metodă de plată pentru contul Microsoft.
-
Nu toate metodele de plată sunt acceptate în toate regiunile.
Cum se adaugă o nouă metodă de plată la contul personal Microsoft
Pentru a adăuga un card de credit nou, un card bancar sau altă metodă de plată la contul Microsoft, urmați pașii de mai jos:
-
Selectați Conectare mai jos pentru a accesa pagina Opțiuni de plată din tabloul de bord al contului Microsoft.Conectează-te
-
Adăugați noile detalii, selectând Adăugați o nouă metodă de plată.
Notă: Asigurați-vă că introduceți toate detaliile corect. În cazul în care cardul dvs. nu este acceptat, încercați să adăugați codul poștal cu și fără spații.
-
Metoda de plată se va afișa ca opțiune în timpul pasului de finalizare a comenzii pentru următoarea achiziție online.
Adăugați o nouă metodă de plată pentru o altă țară
Pentru a adăuga o metodă de plată pentru o altă țară, trebuie să schimbați țara înainte de a adăuga cardul.
Important: Vă recomandăm să schimbați regiunea doar dacă vă mutați într-o nouă țară sau regiune pentru o perioadă lungă de timp. Acest lucru este important, deoarece elementele pe care le obțineți într-o regiune pot să nu funcționeze în alta. Aflați mai multe.
-
Schimbați mai întâi țara sau regiunea contului, selectând Informațiile dvs. , apoi Editați informațiile de profil.Conectează-te
-
După actualizare, accesați pagina Opțiuni de plată din tabloul de bord al contului Microsoft.
-
Adăugați noile detalii, selectând Adăugați o nouă metodă de plată.
Adăugați un telefon mobil ca metodă de plată
-
În Microsoft Store, selectați Cumpărați. Dacă vi se solicită, conectați-vă folosind contul Microsoft.
-
Selectați Introducere! Adăugați o modalitate de plată sau Modificați > Adăugați o nouă metodă de plată.
-
Selectați Telefon mobil.
-
Selectați operatorul de telefonie mobilă din listă, introduceți numărul de telefon și apoi apăsați Următorul.
-
Pentru a ne asigura că sunteți dvs. și nu altcineva, vă vom trimite un cod printr-un mesaj text. Introduceți codul și apăsați pe Următorul.
-
Consultați termenii și detaliile de plată, apoi apăsați Cumpărați.
Microsoft Store oferă facturarea operatorului de telefonie mobilă ca metodă de plată în diverse țări/regiuni. Dacă operatorul de telefonie mobilă al unui client acceptă această capacitate, clientul poate adăuga facturarea operatorului de telefonie mobilă ca metodă de plată și o poate utiliza pentru a face achiziții din Magazin folosind contul său de mobil. Tabelul de mai jos listează operatorii de telefonie mobilă care acceptă în prezent facturarea operatorului de telefonie mobilă cu Microsoft:
|
Țară/regiune |
Operatori de telefonie mobilă |
|---|---|
|
Austria |
A1 Telekom, Hutchison 3G Austria, T-Mobile / tele.ring |
|
Belgia |
Bază, Proximus |
|
Canada |
Telus |
|
Cehia |
O2, T-Mobile, Vodafone |
|
Danemarca |
3, TDC / YouSee, Telenor, Telia |
|
Finlanda |
ADN, Elisa |
|
Franța |
Bouygues Telecom, Orange, SFR |
|
Germania |
O2, Telekom Deutschland, Vodafone |
|
Ungaria |
Magyar Telekom, Telenor |
|
Italia |
Tre vânt |
|
Coreea |
Korea Telecom, LG U+, SK Telecom |
|
Malaysia |
Celcom, Digi |
|
Țările de Jos |
KPN / Telfort, Vodafone |
|
Norvegia |
Telenor / Vorbiți mai mult, Telia / OneCall |
|
Polonia |
Portocaliu, Redare, T-Mobile |
|
Singapore |
M1 limitat |
|
Slovacia |
Telekom slovac |
|
Africa de Sud |
Vodacom |
|
Suedia |
3, Tele2, Telenor |
|
Elveția |
Răsărit, Swisscom |
|
Taiwan |
FarEasTone |
|
Turcia |
Celulă Turk |
|
Emiratele Arabe Unite |
Du, Etisalat |
|
Regatul Unit |
EE, O2, Trei Marea Britanie, Vodafone |
Consultați și
Actualizați o metodă de plată existentă
Schimbați metoda de plată a abonamentului
Valorificarea unui card sau a unui cod cadou pentru contul Microsoft
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Cum se investighează o taxă de facturare de la Microsoft
Depanarea problemelor cu opțiunea de plată
Contactați asistența
Pentru asistență pre-vânzare sau probleme legate de cumpărare, contactați Asistența pentru vânzări.
Cum să adăugați o nouă metodă de plată la contul dvs. Microsoft de la locul de muncă
Note:
-
Dacă doriți să editați o metodă de plată existentă, citiți Actualizați o metodă de plată a contului.
-
Nu toate metodele de plată sunt acceptate în toate regiunile.
Despre metodele de plată
Metodele de plată pentru achizițiile de afaceri sunt legate la profilul dvs. de facturare din Centru de administrare Microsoft 365, nu la un cont Microsoft personal. Aveți nevoie de un cont de la locul de muncă cu permisiuni de facturare pentru a gestiona metodele de plată.
Adăugați sau modificați o metodă de plată
În timpul extragerii
Cea mai simplă modalitate de a adăuga o metodă de plată este în timpul primei achiziții:
Continuați la validare.
-
În secțiunea Plată, selectați Adăugați sau Modificați o metodă de plată. Dacă această opțiune nu este disponibilă, consultați administratorul pentru a solicita modificări sau acces la permisiunile de facturare.
-
Introduceți detaliile de plată și adresa de facturare
-
Salvați modificările.
Actualizați o metodă de plată existentă în Centru de administrare Microsoft 365
Utilizatorii autorizați pot actualiza detalii precum data de expirare, adresa de facturare sau numele pe o metodă de plată existentă.
-
Accesați Facturare, apoi Metode de plată.
-
Dacă aveți acces, puteți să actualizați metodele de plată și să salvați modificările.
Depanare
Plata mea a fost refuzată
-
Verificați dacă detaliile de plată sunt corecte.
-
Confirmați că adresa de facturare corespunde înregistrărilor furnizorului dvs. de plată.
-
Verificați dacă banca sau furnizorul dvs. de plăți nu blochează tranzacția.
-
Asigurați-vă că aveți fonduri sau credite suficiente.
Nu văd opțiunea de a adăuga sau a edita metode de plată
Este posibil să nu aveți permisiunea de facturare. Contactați administratorul IT pentru acces la facturare.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Faceți o achiziție cu contul dvs. de la locul de muncă
Vizualizați istoricul comenzilor
Cumpărături cu contul dvs. de la locul de muncă de la Microsoft Store
Apelați Asistența Microsoft pentru vânzări la 1-800-642-7676 (luni-vineri, 18:00-18 PT)