Uporaba bralnika zaslona za opravljanje in sprejemanje klicev v aplikaciji Microsoft Teams

Velja za
Microsoft Teams

Ta članek je za osebe, ki z orodji ali funkcijami sistema Windows in izdelki Microsoft 365 uporabljajo bralnik zaslona, kot je Pripovedovalec Windows, JAWS ali NVDA. Ta članek je del nabora vsebine Pomoči in učenja za pripomočke za osebe s posebnimi potrebami, kjer lahko najdete več informacij o dostopnosti v naših aplikacijah. Če želite splošno pomoč, obiščite Microsoftovo podporo.

V aplikaciji Microsoft Teams lahko s tipkovnico in bralnikom zaslona izvajate in prejemate klice ter preverjate zgodovino klicev. Preskusili smo ga z bralnikoma JAWS in NVDA, vendar lahko deluje z drugimi bralniki zaslona, če sledijo pogostim standardom in tehnikam dostopnosti.

Preden opravite klic, preverite, ali imate v računalnik priključeno zvočno napravo. Prav tako priporočamo, da preverite, ali zvočna naprava deluje pravilno, da preverite, ali je vse v redu.

Opomba

  • Nove funkcije storitve Microsoft 365 se za naročnike na Microsoft 365 izdajajo postopoma, zato vaša aplikacija teh funkcij morda še ne vključuje. Če želite izvedeti, kako lahko te funkcije dobite hitreje, se pridružite programu Office Insider.
  • Če želite izvedeti več o bralnikih zaslona, preberite članek Delovanje bralnikov zaslona v okolju Microsoft 365.
  • V nedavnih različicah bralnika JAWS način navideznega kazalca računalnika ni več nastavljen kot privzet za Microsoft Teams. Navodila za preklop na način kazalca navideznega računalnika najdete v članku Omogočanje navideznega kazalca bralnika JAWS.
  • Če želite v aplikaciji Microsoft Teams hitro dostopati do seznama bližnjic na tipkovnici, pritisnite Ctrl+E, keysvnesite znak za poševnico naprej, nato pa še besedo , nato pa pritisnite Enter.

V tej temi

Klicanje in končanje klica

Krmarjenje po bralniku zaslona

Krmarjenje v fokusu

  1. Premaknite fokus bralnika zaslona na stik ali skupino stikov, ki jih želite poklicati, na primer v podoknu s seznamom.

  2. Naredite nekaj od tega:

    • Če želite začeti zvočni klic, pritisnite Ctrl+Shift+C.
    • Če želite začeti videoklic, pritisnite Ctrl+Shift+U.

    Odpre se okno za klic in zaslišite zvonjenje.

  3. Če želite končati klic, pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Hang up« (Odloži), nato pa pritisnite Enter. Fokus se premakne v okno klepeta.

Navidezno krmarjenje

Opomba

V storitvi NVDA to imenujemo način brskanja. V bralniku JAWS se imenuje način navideznega kazalca.

  1. Premaknite fokus bralnika zaslona na stik ali skupino stikov, ki jih želite poklicati, na primer v podoknu s seznamom.

  2. Naredite nekaj od tega:

    • Če želite začeti zvočni klic, pritisnite Ctrl+Shift+C.
    • Če želite začeti videoklic, pritisnite Ctrl+Shift+U.

    Odpre se okno za klic in zaslišite zvonjenje.

  3. Če želite končati klic, pritiskajte B, dokler ne dosežete gumba Odloži , nato pa pritisnite Enter. Fokus se premakne v okno klepeta.

Namig

Osebo lahko pokličete tudi s poljem za iskanje. Pritisnite Tipki Ctrl+E, da se premaknete v polje Iskanje, vnesite znak za poševnico naprej (/), callki ji sledi beseda , pritisnite tipko Enter in nato vnesite ime osebe, ki jo želite poklicati. Če želite brskati po rezultatih iskanja, pritisnite puščično tipko dol. Ko zaslišite ime želenega stika, pritisnite Enter, da začnete klic.

Namig

Če je zavihek Klici na voljo v vaši regiji, lahko uporabite njegove možnosti za neposredno klicanje stika, brskanje po zgodovini klicev in preverjanje glasovne pošte. Če se želite premakniti na zavihek Klici, pritisnite Ctrl +5.

Sprejem ali zavrnitev klica

  1. Ko vas pokliče stik, se odpre okno z obvestilom v aplikaciji Microsoft Teams in zaslišite ton zvonjenja, ki mu sledi ime klicatelja.

  2. Naredite nekaj od tega:

    • Če želite sprejeti zvočni klic, pritisnite Ctrl+Shift+S.
    • Če želite sprejeti videoklic, pritisnite Ctrl+Shift+A.
    • Če želite zavrniti klic, pritisnite Ctrl+Shift+D.

Preverite zgodovino klicev

V tabeli Zgodovina klicev v pogledu Klici so navedeni ime klicatelja ali prejemnika, vrsta klica (dohodni, odhodni ali zamujeni), trajanje in čas klica.

  1. Če želite dostopati do pogleda Klici, v aplikaciji Microsoft Teams pritisnite Ctrl + 5. Zaslišali boste: »Calls« (Klici).
  2. Pritiskajte puščično tipko dol, dokler ne zaslišite »History« (Zgodovina), nato pa pritisnite tipko Enter. Fokus se premakne v tabelo zgodovine klicev.
  3. Za pomikanje po tabeli zgodovine klicev pritiskajte puščični tipki gor in dol. Slišali boste podrobnosti klica.
  4. Če želite poklicati nazaj ali klepetati s klicateljem ali prejemnikom, pritisnite preslednico, pritiskajte puščično tipko gor ali dol, dokler ne zaslišite želene možnosti, nato pa pritisnite Enter.

Glejte tudi

Uporaba bralnika zaslona za preverjanje nedavne dejavnosti v aplikaciji Microsoft Teams

Uporaba bralnika zaslona za klepet v aplikaciji Microsoft Teams

Bližnjice na tipkovnici za Microsoft Teams

Osnovna opravila pri uporabi bralnika zaslona v aplikaciji Microsoft Teams

Nastavite napravo tako, da bo delovala s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami v Microsoft 365

Uporaba bralnika zaslona za raziskovanje in pomikanje po programu Microsoft Teams

Tehnična podpora za stranke s posebnimi potrebami

Microsoft želi zagotoviti najboljšo možno izkušnjo vsem svojim uporabnikom. Če ste osebe s posebnimi potrebami ali imate vprašanja v zvezi s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami, se za tehnično pomoč obrnite na Answer Desk za osebe s posebnimi potrebami. Skupina za podporo na spletnem mestu Disability Answer Desk je usposobljena za uporabo številnih programov za pomoč uporabnikom s posebnimi potrebami in vam lahko ponudi pomoč v angleškem, španskem, francoskem in ameriškem znakovnem jeziku. Če želite poiskati podatke za stik za svojo regijo, obiščite spletno mesto »Microsoft Disability Answer Desk«.

Če ste vladni, komercialni ali poslovni uporabnik, se obrnite na Answer Desk za osebe s posebnimi potrebami za podjetje.