Lägga till ett kreditkort för ditt Microsoft-konto
Du kan lägga till ditt kreditkort, betalkort, bankkonto, PayPal-konto eller mobiltelefon som ett nytt betalningssätt.
Meddelanden:
-
Om du vill lägga till ett Microsoft-presentkort på ditt konto går du till redeem.microsoft.com. Läs mer om hur du löser in ett presentkort eller en kod till ditt Microsoft-konto.
-
Om du vill redigera en befintlig betalningsmetod läser du Uppdatera ett Microsoft-konto betalningsmetod.
-
Alla betalningsmetoder stöds inte i alla regioner.
Så här lägger du till en ny betalningsmetod i ditt personliga Microsoft-konto
Följ stegen nedan om du vill lägga till ett nytt kreditkort, bankkort eller ett annat betalningssätt i ditt Microsoft-konto:
-
Välj Logga in nedan för att gå till sidan Betalningsalternativ på instrumentpanelen för ditt Microsoft-konto.Logga in
-
Lägg till den nya informationen genom att välja Lägg till en ny betalningsmetod.
Obs!: Se till att du anger all information korrekt. Om kortet inte accepteras kan du prova att lägga till postnumret med och utan mellanslag.
-
Betalningsmetoden visas som ett alternativ i kassan för nästa onlineköp.
Lägga till en ny betalningsmetod för ett annat land
Om du vill lägga till ett betalningssätt för ett annat land måste du ändra land innan du lägger till kortet.
Viktigt!: Vi rekommenderar att du bara ändrar din region om du flyttar till ett nytt land eller en ny region under en längre tid. Detta är viktigt eftersom objekt som du får i en region kanske inte fungerar i en annan. Läs mer.
-
Ändra först ditt kontos land eller region genom att välja Din information och sedan Redigera profilinformation.Logga in
-
När du har uppdaterat går du till sidan Betalningsalternativ på instrumentpanelen för ditt Microsoft-konto.
-
Lägg till den nya informationen genom att välja Lägg till en ny betalningsmetod.
Lägga till en mobiltelefon som betalningsmetod
-
Välj Köp i Microsoft Store. Logga in med ditt Microsoft-konto om det behövs.
-
Välj Kom igång! Lägg till ett betalningssätt eller Ändra > Lägg till en ny betalningsmetod.
-
Välj Mobiltelefon.
-
Välj din mobiloperatör i listan, ange ditt telefonnummer och tryck sedan på Nästa.
-
För att kontrollera att det verkligen är du skickar vi en kod via SMS. Ange koden och välj Nästa.
-
Kontrollera villkoren och betalningsinformationen och tryck sedan på Köp.
Microsoft Store erbjuder mobiloperatörsfakturering som betalningsmetod i olika länder/regioner. Om en kunds mobiloperatör stöder den här funktionen kan kunden lägga till mobiloperatörsfakturering som betalningsmetod och använda den för att göra Store-köp med sitt mobilkonto. I tabellen nedan visas mobiloperatörer som för närvarande har stöd för operatörsfakturering hos Microsoft:
|
Land/region |
Mobiloperatörer |
|---|---|
|
Österrike |
A1 Telekom, Hutchison 3G Österrike, T-Mobile / tele.ring |
|
Belgien |
Bas, Proximus |
|
Kanada |
Telus |
|
Tjeckien |
O2, T-Mobile, Vodafone |
|
Danmark |
3, TDC / YouSee, Telenor, Telia |
|
Finland |
DNA, Elisa |
|
Frankrike |
Bouygues Telecom, Orange, SFR |
|
Tyskland |
O2, Telekom Deutschland, Vodafone |
|
Ungern |
Magyar Telekom, Telenor |
|
Italien |
Vind tre |
|
Korea |
Korea Telecom, LG U+, SK Telecom |
|
Malaysia |
Celcom, Digi |
|
Nederländerna |
KPN / Telfort, Vodafone |
|
Norge |
Telenor / Talk more, Telia / OneCall |
|
Polen |
Orange, Play, T-Mobile |
|
Singapore |
M1 Limited |
|
Slovakien |
Slovakiska Telekom |
|
Sydafrika |
Telia |
|
Sverige |
3, Tele2, Telenor |
|
Schweiz |
Soluppgång, Swisscom |
|
Taiwan |
FarEasTone |
|
Turkiet |
Turk-cell |
|
Förenade Arabemiraten |
Du, Etisalat |
|
Storbritannien |
EE, O2, Three UK, Vodafone |
Se även
Uppdatera en befintlig betalningsmetod
Ändra betalningssätt för din prenumeration
Lösa in ett presentkort eller en kod till ditt Microsoft-konto
Behöver du mer hjälp?
Så här undersöker du en faktureringsavgift från Microsoft
Felsöka problem med betalningsalternativ
Kontakta supporten
Kontakta säljsupport för support före försäljning eller problem med inköp.
Så här lägger du till en ny betalningsmetod i ditt Microsoft-arbetskonto
Meddelanden:
-
Om du vill redigera en befintlig betalningsmetod läser du Uppdatera ett konto betalningsmetod.
-
Alla betalningsmetoder stöds inte i alla regioner.
Om betalningsmetoder
Betalningsmetoder för företagsköp är kopplade till din faktureringsprofil i Administrationscenter för Microsoft 365, inte till ett personligt Microsoft-konto. Du behöver ett arbetskonto med faktureringsbehörighet för att hantera betalningsmetoder.
Lägga till eller ändra ett betalningssätt
I kassan
Det enklaste sättet att lägga till en betalningsmetod är under ditt första köp:
Fortsätt till kassan.
-
I avsnittet Betalning väljer du Lägg till eller Ändra ett betalningssätt. Om det här alternativet inte är tillgängligt ber du administratören att begära ändringar eller åtkomst till faktureringsbehörigheter.
-
Ange din betalningsinformation och faktureringsadress
-
Spara ändringarna.
Uppdatera en befintlig betalningsmetod i Administrationscenter för Microsoft 365
Behöriga användare kan uppdatera information som utgångsdatum, faktureringsadress eller namn på en befintlig betalningsmetod.
-
Gå till Fakturering och sedan Betalningsmetoder.
-
Om du har åtkomst kan du uppdatera dina betalningsmetoder och spara ändringarna.
Felsökning
Min betalning nekades
-
Kontrollera att din betalningsinformation är korrekt.
-
Bekräfta att din faktureringsadress matchar betalningsleverantörens poster.
-
Kontrollera att din bank eller betalningsförmedörare inte blockerar transaktionen.
-
Se till att du har tillräckligt med medel eller krediter.
Jag ser inte alternativet att lägga till eller redigera betalningsmetoder
Du kanske inte har faktureringsbehörighet. Kontakta IT-administratören om du vill ha faktureringsåtkomst.
Behöver du mer hjälp?
Göra ett köp med ditt arbetskonto
Visa orderhistoriken
Handla med ditt arbetskonto i Microsoft Store
Ring Microsofts säljsupport på 1-800-642-7676 (måndag–fredag, 06.00–18.00 PT)