Придбання в Microsoft Store

Придбання в Microsoft Store за допомогою особистого облікового запису

1. Відвідайте веб-сторінку Microsoft Digital Store. Відкрийте браузер і перейдіть до www.microsoft.com/store. Вас буде переспрямовано на локалізовану версію сайту залежно від вашого розташування, але ви можете змінити вибрану країну в нижній частині сторінки.

2. Виберіть елемент, який потрібно придбати, щоб переглянути відомості про нього, зокрема ціни, специфікації та відгуки клієнтів.

3. Прокрутіть список товарів для продажу або скористайтеся пошуком у верхній частині сторінки, щоб знайти певні товари, які продаються.

4. Додайте всі елементи, які потрібно придбати, виберіть кошик у верхньому правому куті сторінки або виберіть Рецензування та взяття на редагування , щоб переглянути вибрані елементи.

5. Касі. Якщо у вас є обліковий запис Microsoft, увійдіть, натиснувши кнопку Увійти у верхньому правому куті сторінки.

   Порада.: Якщо у вас немає облікового запису Microsoft, ви можете створити його або взяти на редагування як гість.

6. Введіть відомості про оплату. Виберіть спосіб оплати та введіть необхідні відомості. Можна використовувати кредитну картку, дебетову картку, PayPal або інші доступні способи оплати. Дізнайтеся, як додати новий банк або кредитну картку до облікового запису Microsoft.

7. Перегляньте та підтвердьте покупку. Перегляньте відомості про замовлення, зокрема товари, відомості про доставку та спосіб оплати. Виберіть зробити замовлення , щоб завершити покупку.

Додаткові відомості

Додавання нової банківської або кредитної картки до облікового запису Microsoft

Оформлення в режимі гостьового користувача

Потрібна додаткова довідка?

Зверніться до служби підтримки

Щоб отримати підтримку перед продажем або в разі виникнення проблем із придбанням, зверніться до служби підтримки продажів.

Придбання в Microsoft Store за допомогою робочого облікового запису

Придбайте пристрої Surface, аксесуари та передплати на Microsoft 365 Business за ексклюзивними бізнес-цінами через Microsoft Store.

Підготовка 

Щоб здійснити покупку для бізнесу, потрібно виконати наведені нижче дії. 

• Робочий обліковий запис або робоча адреса електронної пошти вашої організації.

• Припустимий метод оплати.

• Адреса доставки в Сполучених Штатах.

Вхід за допомогою робочого облікового запису

1. Перейдіть до microsoft.comта ввійдіть у свій робочий обліковий запис або зареєструйтеся.

2. Введіть свою робочу адресу електронної пошти та завершіть процес входу організації.

Перегляд і додавання елементів 

1. Перегляньте пристрої Surface, аксесуари або продукти Microsoft 365 Business.

2. Продукти матимуть бізнес-ціни, лише якщо ви ввійшли за допомогою робочого облікового запису.

3. Виберіть і налаштуйте потрібні елементи, а потім натисніть кнопку Додати до кошика.

Див. статтю 

1. Клацніть піктограму Кошик і перегляньте свої елементи.

2. Переконайтеся, що для ваших товарів є бізнес-ціни, тому що ви ввійшли за допомогою робочого облікового запису.

3. Натисніть кнопку Оформити замовлення та продовжити завершення покупки.

Виставлення рахунків і оплата 

1. Виберіть профіль виставлення рахунків або створіть новий, якщо роль має правильний адміністративний доступ.

2. Додайте або виберіть спосіб оплати.

3. Введіть або виберіть адресу доставки.

Перевірити й розмістити замовлення 

1. Перегляньте відомості про замовлення, зокрема товари, доставку, оплату та загальну вартість.

2. Прийміть умови та положення.

3. Виберіть Розмістити замовлення.

Виправлення неполадок 

Я не бачу ціни для бізнесу 

• Переконайтеся, що ви ввійшли за допомогою робочого облікового запису, а не особистого. За потреби вийдіть і знову ввійдіть за допомогою робочої електронної пошти.

Кошик пустий після входу 

• Елементи, додані перед входом, переходять до особистого кошика. Спочатку ввійдіть за допомогою робочого облікового запису, а потім додайте елементи. Якщо вибрані елементи відсутні в кошику для бізнесу, вони все одно можуть знаходитися в особистому кошику. Щоб отримати бізнес-ціни та керувати замовленням за допомогою інших покупок для бізнесу, потрібно знову додати елементи, увійшовши в робочий обліковий запис.

Не вдається завершити взяття на редагування 

• Переконайтеся, що ваш метод оплати дійсний і термін дії не минув.

• Переконайтеся, що відомості профілю виставлення рахунків повні та що ваш бізнес-обліковий запис перебуває в хорошому становищі.

• Переконайтеся, що ваша адреса доставки знаходиться в Сполучених Штатах.

• Якщо все одно не вдається завершити придбання, зверніться до служби підтримки Microsoft.

Потрібна додаткова довідка?

• Перегляд журналу замовлень

• Відстеження замовлення

• Керування методами оплати

• Зателефонуйте до служби підтримки microsoft Sales за номером 1-800-642-7676 (понеділок–п'ятниця, 18:00–18:00).