客戶服務 CUSTOMER SERVICE
服務據點一覽表
| 服務據點 | 加值 | 售卡 | 退卡退費 | 退費通知單兌領 |
|---|---|---|---|---|
| 委託臺北捷運 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| 臺北市政府轉運站客服中心 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| 委託台中客運服務中心 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| 委託屏東客運服務中心 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| 委託國光客運服務中心 | ◎ | ◎ | ◎ | |
| 委託台新銀行(全台各分行) | ◎ | |||
| 委託四大超商(7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK) | ◎ | ◎ | ||
| 委託桃園捷運 | ◎ | ◎ | ◎ | |
| 委託臺中捷運 | ◎ | ◎ | ◎ | |
| 委託高雄捷運 | ◎ | ◎ |
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臺北市政府轉運站客服中心
服務項目
- 悠遊卡資訊諮詢
- 悠遊卡售卡、加值服務
- 悠遊卡退卡退費服務
- 退費通知單兌領
服務時間
- 每週二～週六 (週日、週一公休)
- 週二～週五：11:30～19:30
- 週六及國定假日：10:00～17:00
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委託台中客運服務中心
服務項目
- 售卡、加值、退卡退費服務(悠遊聯名卡請洽各發卡銀行)
- 退費通知單兌領
服務時間
- 週一至週五: 09:00~12:00、13:00~17:00
- (週六、週日及國定假日及其相連之例假日公休)
服務地點
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委託屏東客運服務中心
服務項目
- 售卡、加值、退卡退費服務(悠遊聯名卡請洽各發卡銀行)
- 退費通知單兌領
服務時間
●高雄左營：週一至週日: 08:30~18:30(公休時間依屏東客運墾丁快線櫃台為主)服務專線TEL:(07)8625388
●高雄國際機場：依墾丁快線櫃台為主 (服務專線TEL:(07) 8032123
●屏東恆春：週一至週日: 06:00~19:00(公休時間依屏東客運墾丁快線櫃台為主)
服務地點
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委託國光客運服務中心
服務項目
- 售卡服務(基隆站、臺北車站、南港轉運站、板橋客運站、
- 桃園機場第一航廈、桃園機場第二航廈)
- 加值服務
- 退費通知單兌領
服務時間
- 週一至週日:08:00~22:00
- (公休時間依國光客運櫃台為主)
服務地點
多數縣市皆具服務據點
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