Capacitar al personal de primera línea e impulsa la productividad
Facilita la comunicación y agiliza las operaciones con una plataforma intuitiva y segura de Microsoft 365.
INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA SOLUCIÓN
Transformar tu personal de primera línea
Descubre cómo Microsoft puede ayudar a tus empleados de primera línea a seguir el ritmo de las cambiantes necesidades empresariales.
Características y capacidades
Ahorra costes e impulsa la eficiencia en primera línea
- Automatiza los procesos con flujos de trabajo digitales que se conectan con sistemas de registro y crea una plataforma unificada.
- Digitaliza fácilmente los procesos manuales repetitivos con la gestión de tareas y las aplicaciones personalizadas.
- Permite a los empleados gestionar sus horarios desde cualquier lugar y ayuda a los directivos a planificar la dotación de personal en todas las ubicaciones y roles.
- Proporciona una plataforma integrada para tus aplicaciones de primera línea, de modo que los datos fluyan bidireccionalmente para los usuarios.
- Obtén información crítica de los empleados de primera línea y supervisa la progresión de las tareas en tiempo real en todas las ubicaciones.
- Conecta al personal de primera línea con las soluciones, las personas, las herramientas y los conocimientos adecuados para hacer el trabajo de forma más eficiente.
- Habilita una plataforma única de colaboración mediante audio, vídeo, chat, correo electrónico y recurso compartido de archivos.
- Proporciona información específica para cada rol y ayuda a los empleados a involucrarse con sus comunidades.
- Optimiza las comunicaciones corporativas, regionales y locales para mantener a los empleados conectados con los objetivos empresariales.
- Optimiza la implementación y la administración de identidades con seguridad integrada en el correo electrónico, las aplicaciones y los puntos de conexión.
- Administra las identidades, dispositivos y aplicaciones de tus empleados de primera línea en un solo lugar y aplica directivas de acceso remoto.
- Facilita a los trabajadores de primera línea el acceso a las herramientas, aplicaciones y recursos adecuados desde el principio.
- Ayuda a evitar la pérdida de datos y defiende a tu personal de las ciberamenazas con una arquitectura de seguridad de Confianza cero y un acceso seguro.
PRODUCTOS PARA EL PERSONAL DE PRIMERA LÍNEA
Mejora las operaciones del personal de primera línea con
Microsoft 365
Explora nuestras soluciones exhaustivas que mejoran la comunicación, la colaboración y la productividad.
Microsoft 365 F3
Proporciona a los empleados herramientas de comunicación, colaboración y productividad junto con seguridad de nivel empresarial.
Microsoft 365 F1
Ofrece las mejores experiencias de comunicación con herramientas seguras, intuitivas y especialmente diseñadas.
Capacitar a los empleados de primera línea mejora los resultados empresariales
391 %
Posible rentabilidad de la inversión al implementar Microsoft 365 for frontline workers1
3,7 millones de USD
Ahorro al reducir los costes relacionados con el desgaste gracias a la experiencia mejorada para los empleados1
1,1 millones de USD
Aumento de los ingresos gracias a la mejora de la experiencia, que se traduce en clientes más satisfechos.1
1,7 millones de USD
Beneficios gracias a la reducción de errores y la mejora de los resultados en primera línea.1
