Pārslēgšanās starp Microsoft 365 abonementiem
Ja jūsu vajadzības mainās, jums ir iespēja pārslēgties starp Microsoft 365 abonementiem. Piemēram, ja jums ir Microsoft 365 individuālai lietošanai un vēlaties koplietot Microsoft 365 programmas un citas abonementa priekšrocības ar savu mājinieku vai darba grupu, varat pārslēgties uz Microsoft 365 ģimenēm. Vai arī jums var būt Microsoft 365 Basic ar 100 GB lielu mākoņkrātuvi, bet izlemt, ka vēlaties 1 TB un papildu priekšrocības, ko sniedz Microsoft 365 ģimenēm vai individuālai lietošanai abonements. Ja vēlaties vairāk izmantot mākslīgā intelekta rīkus, varat jaunināt uzMicrosoft 365 Premium.
Abonementu pārslēgšanas veids ir atkarīgs no tā, vai pārslēdzaties uz plānu ar vairāk vai mazāk līdzekļu.
Padoms.: Tālāk aprakstītās darbības apraksta pārslēgšanos starp Microsoft 365 abonementiem lietošanai mājās. Lai pārslēgtos uz darbam paredzētu abonementu, skatiet rakstu Pārslēgšanās uz Microsoft 365 darbam abonementu.
Kā pāriet uz citu Microsoft 365 abonementu
Piezīme.: Ja iegādājāties Microsoft 365 abonementu no trešās puses norēķinu partnera, piemēram, Apple Appstore, Google Play vai noteiktiem mazumtirdzniecības partneriem, tas nodrošina abonementu pārvaldības pakalpojumus, piemēram, atcelšanu, atjaunošanu, maksāšanas veida maiņu vai plānu maiņu. Šie trešo pušu norēķinu partneri var nodrošināt vai nenodrošināt iespēju pārslēgties uz citu abonementu. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu, naviģējot uz account.microsoft.com/services un noklikšķinot uz sava Microsoft 365 abonementa saites Pārvaldīt .
Pārslēgšanās uz Microsoft 365 abonementu ar papildu līdzekļiem
Lai pārslēgtos uzMicrosoft 365 abonementu ar papildu līdzekļiem, jūs iegādājaties citu abonementu un uzreiz sākat izmantot tā sniegtās priekšrocības.
-
Iegādājieties Microsoft 365 abonementu, uz kuru vēlaties pārslēgties. Veicot šīs darbības, noteikti izmantojiet to pašu Microsoft kontu, kuram ir jūsu pašreizējais abonements.Pārbaudīt cenas
-
Atlikušās pašreizējā abonementa dienas tiks automātiski konvertētas un pievienotas jaunajam abonementam. Precīzs dienu skaits būs atkarīgs no abonementa, no kura pārejat un uz ko pārejat.
Piezīme.: Atkarībā no abonementa, uz kuru pārejat, pielāgotais dienu skaits, kas pievienots jūsu jaunajam abonementam, var radīt īsāku pievienošanas laiku nekā sākotnējā abonementa atlikušais laiks.
Jūsu jaunajam abonementam pievienotais laiks ir atkarīgs no abonementa veida, no kura veicat jaunināšanu.
|
No/Līdz |
Microsoft 365 Personiskais |
Microsoft 365 Ģimene |
Microsoft 365 Premium |
|---|---|---|---|
|
Microsoft 365 Basic |
24% |
18% |
12% |
|
Microsoft 365 individuālai lietošanai |
- |
92% |
60% |
|
Microsoft 365 ģimenēm |
- |
- |
78% |
|
Microsoft Copilot Pro |
- |
- |
100% |
|
Microsoft 365 individuālai lietošanai Japāna |
100% |
92% |
80% |
|
Office 365 University |
100% |
92% |
60% |
|
Microsoft 365 individuālai lietošanai klasiskā versija |
84% |
65% |
42% |
|
Microsoft 365 ģimenēm klasiskais |
100% |
92% |
60% |
Padoms.: Ja veicat jaunināšanu uz Microsoft 365 abonementu ar papildu līdzekļiem, varat iegādāties tūlīt un uzreiz sākt to lietot. Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar pārdošanas atbalsta dienestu.Iegādāties tūlīt
Pārslēgšanās uz Microsoft 365 abonementu ar mazāk līdzekļu
Lai pārslēgtos uzMicrosoft 365 abonementu ar mazāk līdzekļu, atceliet esošo abonementu un pēc tam iegādājieties citu abonementu. Jūs turpināsit izmantot savu veco abonementu līdz tā derīguma beigām.
-
Pierakstieties savā Microsoft kontā un dodieties uz abonementu cilni vietnē account.microsoft.com/services.Pārvaldīt abonementus
-
Atrodiet savu pašreizējo abonementu un atlasiet Pārvaldīt un pēc tam atlasiet Atcelt abonementu.
-
Lapā Atcelt tiks parādīti jūsu pašreizējā abonementa plāna līdzekļi. Ja pārslēdzaties uz citu plānu ar mazāk līdzekļu, atlasiet sev piemērotāko plānu.
-
Izpildiet norādījumus, lai pabeigtu pāreju.
Piezīme.: Jūsu esošais abonements, iespējams, nemainīsies uzreiz, bet tas automātiski tiks mainīts uz jauno plānu, kad plāns tiks atjaunots. Jums nebūs jāmaksā par jauno plānu, līdz tas netiks atjaunots šajā plānā.
Vispārēji jautājumi
Ieteicams pierakstīties sadaļā Abonementi ar Microsoft kontu, kas ir saistīts ar jūsu abonementu, pirms beidzas izmēģinājumversija , atlasīt Izslēgt periodiskos norēķinus un pēc tam pārslēgties uz Microsoft 365 individuālai lietošanai.
Jā, ja esat iegādājies jaunu Microsoft 365 produkta atslēgu no mazumtirgotāja, dodieties uz microsoft365.com/setup un pierakstieties, izmantojot to pašu kontu, ar kuru izmantojat pašreizējo abonementu. Pēc jaunās produkta atslēgas ievadīšanas būs redzamas plāna maiņas opcijas.
Ja veicat jaunināšanu no Microsoft 365 Basic uz citu Microsoft 365 mājas lietošanai abonementu, jā, tagad varēsit instalēt datora programmas Microsoft 365 savā Mac vai PC datorā. Saņemt palīdzību saistībā ar instalēšanu.
Ja pārslēdzaties starp kādu citu Microsoft 365 lietošanai mājās abonementu, nē, pēc abonementu maiņas programmas nebūs jāinstalē atkārtoti.
Jā, varat pāriet no Microsoft 365 individuālai lietošanai, ģimenei vai Premium uz uzņēmējdarbības abonementu. Lai uzzinātu, kā to paveikt, skatiet rakstu Pārslēgšanās no Microsoft 365 individuālai lietošanai vai ģimenēm uz uzņēmuma abonementu.
Ja jums jau ir Microsoft 365 individuālai lietošanai, ģimenei vai Premium, joprojām varat izmantot šo atlaidi. Ja veicat pirkumu, izmantojot darba devēja piedāvājumu, esošajam abonementam tiek pievienots papildu laiks, un cena ar atlaidi sākas esošā abonementa ikgadējās atjaunošanas datumā. Pirkuma procesa laikā noteikti norādiet Microsoft kontu, kas ir saistīts ar jūsu pašreizējo Microsoft 365 abonementu.
-
Pierakstieties sadaļā Abonementi ar Microsoft kontu, kas saistīts ar jūsu abonementu, un pēc tam atlasiet Izslēgt periodiskos norēķinus.
-
Pēc abonementa derīguma termiņa beigām iegādājieties Office kā vienreizēju pirkumu. Pārbaudiet cenas.
-
Kad esat pabeidzis pirkumu, atveriet jebkuru programmu, piemēram, Word, Excel vai PowerPoint, un pārslēdziet licenci, lai sāktu izmantot Office kā vienreizēju pirkumu.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.
Lai saņemtu atbalstu pirms pārdošanas vai iegādes problēmas, sazinieties ar pārdošanas atbalsta dienestu.
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.
