Nakup v trgovini Microsoft Store

Nakup v trgovini Microsoft Store z osebnim računom

1. Obiščite spletno stran Microsoft Digital Store. Odprite spletni brskalnik in pojdite na www.microsoft.com/store. Preusmerjeni boste na lokalizirano različico spletnega mesta glede na vašo lokacijo, vendar lahko spremenite svojo državo, ki jo izberete na dnu strani.

2. Izberite element, ki ga želite kupiti, če si želite ogledati njegove podrobnosti, vključno s ceno, specifikacijami in mnenji strank.

3. Pobrskajte po prodajnih artiklih ali uporabite iskanje na vrhu strani, da poiščete določene izdelke v prodaji.

4. Ko dodate vse artikle, ki jih želite kupiti, v zgornjem desnem kotu strani izberite Voziček ali pa izberite Pregled in rezervacija, da pregledate izbor.

5. Checkout. Če imate Microsoftov račun, se vpišite tako, da izberete gumb Vpis v zgornjem desnem kotu strani.

   Namig: Če nimate Microsoftovega računa, ga lahko ustvarite ali pa ga rezervirate kot gost.

6. Vnesite podatke o plačilu. Izberite način plačila in vnesite potrebne podrobnosti. Uporabite lahko kreditno kartico, debetno kartico, PayPal ali druge razpoložljive načine plačila. Preberite več o tem, kako dodate novo banko ali kreditno kartico v svoj Microsoftov račun.

7. Preglejte in potrdite nakup. Preglejte podrobnosti naročila, vključno z artikli, podatki o pošiljki in načinom plačila. Izberite Oddaj naročilo, da dokončate nakup.

Glejte tudi

Dodajte novo bančno ali kreditno kartico v Microsoftov račun

Dokončanje nakupa gosta

Potrebujete dodatno pomoč?

Obrnite se na podporo.

Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.

Nakup v trgovini Microsoft Store s službenim računom

Prek trgovine Microsoft Store kupite naprave Surface, dodatno opremo in naročnine na Microsoft 365 Business po ekskluzivnih cenah za podjetja.

Preden začnete 

Če želite kupiti podjetje, potrebujete: 

• Službeni ali službeni e-poštni naslov organizacije.

• Veljaven način plačila.

• Naslov za dostavo v Združenih državah Amerike.

Vpišite se s službenim računom

1. Pojdite na microsoft.comin se vpišite ali prijavite s službenim računom.

2. Vnesite službeni e-poštni naslov in dokončajte postopek vpisa organizacije.

Brskanje in dodajanje elementov 

1. Brskajte po napravah Surface, dodatni opremi ali izdelkih Microsoft 365 Business.

2. Izdelki imajo poslovne cene le, če ste vpisani s svojim službenim računom.

3. Izberite in konfigurirajte želene elemente, nato pa izberite Dodaj v voziček.

Oglejte si temo 

1. Izberite ikono Vozička in preglejte svoje artikle.

2. Preverite, ali imajo vaši artikli poslovne cene, ker ste vpisani s svojim službenim računom.

3. Izberite Dokončaj nakup in dokončajte nakup.

Obračunavanje in plačila 

1. Izberite profil za obračunavanje ali ustvarite novega, če ima vaša vloga pravi skrbniški dostop.

2. Dodajte ali izberite način plačila.

3. Vnesite ali izberite naslov za dostavo.

Preglejte naročilo in ga oddajte 

1. Preglejte podrobnosti naročila, vključno z artikli, dostavo, plačilom in skupnimi stroški.

2. Sprejmite pogoje in določila.

3. Izberite Oddaj naročilo.

Odpravljanje težav 

Ne vidim cene podjetja 

• Prepričajte se, da ste vpisani s službenim računom in ne z osebnim. Po potrebi se izpišite in se znova vpišite s službenim e-poštnim naslovom.

Ko se vpišete, je moj voziček prazen 

• Elementi, ki ste jih dodali pred vpisom, gredo v osebni voziček. Najprej se vpišite s službenim računom, nato pa dodajte elemente. Če v vašem vozičku manjkajo artikli, ki ste jih izbrali, so morda še vedno v vašem osebnem vozičku. Če želite pridobiti poslovne cene in upravljati naročilo z drugimi nakupi v podjetju, morate artikle znova dodati, ko ste vpisani v službeni račun.

Dokončanje rezervacije ni mogoče 

• Preverite, ali je vaš način plačila veljaven in ni potekel.

• Preverite, ali so podatki v profilu za obračunavanje popolni in ali je vaš poslovni račun v dobrem stanju.

• Preverite, ali je naslov za dostavo v Združenih državah.

• Če nakupa še vedno ne morete dokončati, se obrnite na Microsoftovo podporo.

Potrebujete dodatno pomoč?

• Prikaz zgodovine naročil

• Spremljajte svoje naročilo

• Upravljajte svoje načine plačila

• Pokličite Microsoftovo prodajno podporo na 1-800-642-7676 (ponedeljek–petek, 18.00–17.00).