Dodajte novo bančno ali kreditno kartico v Microsoftov račun
Svojo kreditno kartico, debetno kartico, bančni račun, PayPal račun ali mobilni telefon lahko dodate kot nov način plačila.
Opombe:
-
Če želite v svoj račun dodati Microsoftov darilni bon, odprite redeem.microsoft.com. Preberite več o tem, kako v svojem Microsoftovem računu unovčite darilni bon ali kodo.
-
Če želite urediti obstoječi način plačila, preberite Posodobitev načina plačila za Microsoftov račun.
-
Nekateri načini plačila niso podprti v vseh regijah.
Dodajanje novega načina plačila v Microsoftov osebni račun
Če želite v svoj Microsoftov račun dodati novo kreditno kartico, bančno kartico ali drug način plačila, upoštevajte spodnja navodila:
-
Izberite Vpišite se spodaj, da odprete stran Možnosti plačila na nadzorni plošči Microsoftovega računa.Prijava
-
Dodajte nove podrobnosti tako, da izberete Dodaj nov način plačila.
Opomba: Prepričajte se, da ste vse podrobnosti vnesli pravilno. Če vaša kartica ni sprejeta, poskusite dodati poštno številko s presledki in brez presledkov.
-
Način plačila bo prikazan kot možnost med korakom za dokončanje nakupa za naslednji spletni nakup.
Dodajte nov način plačila za drugo državo
Če želite dodati način plačila za drugo državo, morate spremeniti državo, preden dodate kartico.
Pomembno: Priporočamo, da regijo spremenite le, če se dolgo časa selite v novo državo ali regijo. To je pomembno, ker elementi, ki jih dobite v eni regiji, morda ne bodo delovali v drugi regiji. Več informacij.
-
Najprej spremenite državo ali regijo računa, tako da izberete Vaši podatki in nato Uredi podatke profila.Prijava
-
Ko je posodobitev posodobljena, pojdite na stran z možnostmi plačila na nadzorni plošči Microsoftovega računa.
-
Dodajte nove podrobnosti tako, da izberete Dodaj nov način plačila.
Dodajte mobilni telefon kot način plačila
-
V trgovini Microsoft Store izberite Nakup. Ob pozivu se vpišite s svojim Microsoftovim računom.
-
Izberite Uvod! Dodajte način plačila ali spremenite > Dodajte nov način plačila.
-
Izberite Mobilni telefon.
-
Na seznamu izberite svojega mobilnega operaterja, vnesite svojo telefonsko številko in nato pritisnite Naprej.
-
Da se prepričamo, ali ste to res vi, vam bomo prek besedilnega sporočila poslali kodo. Vnesite kodo in pritisnite Naprej.
-
Preverite pogoje in podrobnosti o plačilu, nato pa pritisnite Nakup.
Trgovina Microsoft Store ponuja obračunavanje mobilnih operaterjev kot način plačila v različnih državah/regijah. Če mobilni operater stranke podpira to možnost, lahko stranka kot način plačila doda obračunavanje mobilnega operaterja in jo uporabi za nakupe v Trgovini s svojim mobilnim računom. V spodnji tabeli so navedeni mobilni operaterji, ki trenutno podpirajo obračunavanje mobilnih operaterjev pri Microsoftu:
|
Država/regija |
Mobilni operaterji |
|---|---|
|
Avstrija |
A1 Telekom, Hutchison 3G Austria, T-Mobile / tele.ring |
|
Belgija |
Base, Proximus |
|
Kanada |
Telus |
|
Češka |
O2, T-Mobile, Vodafone |
|
Danska |
3, TDC/YouSee, Telenor, Telia |
|
Finska |
DNA, Elisa |
|
Francija |
Bouygues Telecom, Orange, SFR |
|
Nemčija |
O2, Telekom Deutschland, Vodafone |
|
Madžarska |
Magyar Telekom, Telenor |
|
Italija |
Vetrni tre |
|
Koreja |
Korea Telecom, LG U+, SK Telecom |
|
Malezija |
Celcom, Digi |
|
Nizozemska |
KPN / Telfort, Vodafone |
|
Norveška |
Telenor/Talk more, Telia/OneCall |
|
Poljska |
Oranžno, Predvajaj, T-Mobile |
|
Singapur |
M1 Omejeno |
|
Slovaška |
Slovaški Telekom |
|
Južna Afrika |
Vodacom |
|
Švedska |
3, Tele2, Telenor |
|
Švica |
Sončni vzhod, Swisscom |
|
Tajvan |
FarEasTone (Melodija fareasTone) |
|
Turčija |
Celica Turk |
|
Združeni arabski emirati |
Du, Etisalat |
|
Združeno kraljestvo |
EE, O2, Tri Združeno kraljestvo, Vodafone |
Glejte tudi
Posodobitev obstoječega načina plačila
Potrebujete dodatno pomoč?
Preiskovanje Microsoftove bremenitve obračunavanja
Odpravljanje težav z načinom plačila
Obrnite se na podporo.
Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.
Dodajanje novega načina plačila v Microsoftov službeni račun
Opombe:
-
Če želite urediti obstoječi način plačila, preberite Posodobitev načina plačila za račun.
-
Nekateri načini plačila niso podprti v vseh regijah.
Več o načinih plačila
Načini plačila za nakupe v podjetju so povezani z vašim profilom za obračunavanje v Skrbniško središče za Microsoft 365 in ne z osebnim Microsoftovim računom. Za upravljanje načinov plačila potrebujete Službeni račun z dovoljenji za obračunavanje.
Dodajanje ali spreminjanje načina plačila
Med dokončanjem nakupa
Najlažji način plačila dodate med prvim nakupom:
Nadaljujte z dokončanjem nakupa.
-
V razdelku Plačilo izberite Dodaj ali Spremeni način plačila. Če ta možnost ni na voljo, se obrnite na skrbnika in zahtevajte spremembe ali dostopajte do dovoljenj za obračunavanje.
-
Vnesite podrobnosti plačila in naslov za obračunavanje
-
Shranite spremembe.
Posodobitev obstoječega načina plačila v Skrbniško središče za Microsoft 365
Pooblaščeni uporabniki lahko posodobijo podrobnosti, kot so datum poteka, naslov plačnika računa ali ime na obstoječem načinu plačila.
-
Odprite Skrbniško središče za Microsoft 365.
-
Pojdite na Obračunavanje in nato Načini plačila.
-
Če imate dostop, lahko posodobite načine plačila inshranite spremembe.
Odpravljanje težav
Moje plačilo je bilo zavrnjeno
-
Preverite, ali so podrobnosti plačila pravilne.
-
Preverite, ali se naslov za obračunavanje ujema z zapisi ponudnika plačilnih storitev.
-
Preverite, ali vaša banka ali ponudnik plačilnih storitev ne blokira transakcije.
-
Preverite, ali imate dovolj sredstev ali dobroimetja.
Ne vidim možnosti za dodajanje ali urejanje načinov plačila
Morda nimate dovoljenja za obračunavanje. Za dostop do obračunavanja se obrnite na skrbnika za IT.
Potrebujete dodatno pomoč?
Opravite nakup s službenim računom
Prikaz zgodovine naročil
Nakupovanje s službenim računom v trgovini Microsoft Store
Pokličite Microsoftovo prodajno podporo na 1-800-642-7676 (ponedeljek–petek, 18.00–17.00)